Yasmine Zakem

Conseillère principale - spécialiste marketing RH at Exceldor coopérative
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Lévis, Quebec, Canada, CA
Languages
  • English Professional working proficiency
  • French Native or bilingual proficiency
Skills

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Jean-Sébastien Lussier, M.B.A.

Yasmine a une écoute hors du commun qui rend les discussions plus faciles et fluides. Elle sait bien communiquer ses points de vue et participe activement. Son positivisme nous transpose dans une autre dimension au sein d'un groupe. Sa couleur est unique, ce qui amène une fraicheur dans les échanges !

Christine Hébert, CRHA

Yasmine est une personne entière et loyale! Par son dynamisme, sa créativité et son engagement, elle sait s’entourer de gens tout aussi inspirant!

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Credentials

  • Certificat Atman Niveau 1
    AtmanCo
    Nov, 2021
    - Sep, 2024

Experience

  • Exceldor coopérative
    • Canada
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 300 - 400 Employee
    • Conseillère principale - spécialiste marketing RH
      • Apr 2022 - Present

      - Travailler avec l'équipe RH afin de recommander et mettre en place les stratégies nécessaires au recrutement des ressources de l'organisation;- Refonte de la marque employeur corporative et usine;- Coordonner les offensives tactiques par le biais de multiples médias;- Suivis des résultats des offensives/région et recommandations. - Travailler avec l'équipe RH afin de recommander et mettre en place les stratégies nécessaires au recrutement des ressources de l'organisation;- Refonte de la marque employeur corporative et usine;- Coordonner les offensives tactiques par le biais de multiples médias;- Suivis des résultats des offensives/région et recommandations.

  • Go RH
    • Human Resources Services
    • 1 - 100 Employee
    • Conseillère en ressources humaines et communications
      • May 2021 - Apr 2022

      - Piloter les projets de Marque Employeur : - analyse processus RH/MRK - sondage expérience employé - ateliers participatifs (focus groups) - positionnement de l'ADN - persona Employeur - proposition de valeur aux employés (PVE) - personas employés - plan de communication - déploiement des actions/outils)- Accompagner les clients dans leur processus d'obtention du sceau Concilivi et des initiatives de mesures en conciliation famille-travail - comités de travail et le sondage employés - guide des mesures CFT (mesures actuelles et nouvelles à implanter) pour le comité d'évaluation - plan de communication - reddition de compte au MFA- Créer des outils et de formation pour la gestion du télétravail, mode hybride- Sensibiliser les gestionnaires et employés au harcèlement au travail et dans la communauté - sondage auprès des gestionnaires - formation immersive en partenariat - développement d'une boîtes à outils (politiques, affiches, etc.)- Accompagner la clientèle dans leurs stratégies de gestion de leur personnel - Recruter local - régional - international

  • Agri-Marché Inc.
    • Canada
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Partenaire Expérience clients et communications
      • Jun 2019 - May 2021

      - Identifier les clients types avec la définition de personas- Prendre une place active au processus d’amélioration continue par des activités Kaizen ou ateliers dans un contexte de gestion participative- Conduire plusieurs comités de travail (ventes, multi-secteurs, événements Web, influenceurs)- Tracer les bonnes pratiques d'affaires et de gestion- Élaborer des stratégies de positionnement et de communication externe (incluant les réseaux sociaux)- Développer la nouvelle image corporative- Suivre les indicateurs de performance des processus et des sondages clients (SOMTAB)- Élaborer et mettre en œuvre des tactiques marketing et de ventes

    • Superviseure Communications
      • Jan 2018 - Jun 2019

      - Superviser l'équipe marketing (recrutement, intégration, accompagnement, rétroaction, évaluation annuelle) et développer leurs talents- Préparer et suivre le budget annuel- Mettre en place des politiques internes et des protocoles de gestion; - Bâtir le sondage satisfaction clientèle et élaborer un plan d'action et de communication;- Organiser et mettre en œuvre des événements dédiés aux clients et aux employés (30/an) et le suivi de satisfaction; - Élaborer le plan des médias sociaux et le suivi des statistiques.

    • Coordonnatrice au marketing
      • Apr 2013 - Dec 2017

      - Superviser une équipe de travail (recrutement, évaluation, intégration) et développer les talents de mes collègues en contexte de changement et d’évolution de l’entreprise; - Participer à l’élaboration du plan marketing stratégique de l’organisation;- Élaborer, contrôler et suivre le budget annuel du département marketing;- Collaborer au développement et à la rédaction des différentes politiques internes;- Mesurer la performance liée à différentes actions/stratégies marketing;- Mettre en place des politiques et de nouveaux protocoles de gestion;- Élaborer un plan de lancement des médias sociaux;- Développer la vidéo corporative de l'entreprise.---- Gérer plus de trente (30/an) événements internes et externes de l'organisation (journées d'information, congrès des ventes, expositions, soirées clients);- Coordonner la publication du magazine trimestriel Agri-Nouvelles;- Administrer les demandes de commandites et de dons;- Coordonner la production du matériel promotionnel;- Développer et maintenir l'image corporative;- Participer à la rédaction du contenu de mises en candidature pour les 50 sociétés les mieux gérées au Canada, au prix de reconnaissance pour la filière porcine ainsi qu'à la candidature d'un des fondateurs au Temple de la renommée de l'agriculture du Québec.

  • Commission scolaire des Navigateurs
    • Enseignante (contractuel)
      • Feb 2013 - Jun 2014

      - Offrir un enseignement adapté pour les cours de marketing, plan de commercialisation, médias et clientèle- Accompagner les entrepreneurs dans leurs réflexions d'affaire et de stratégies de commercialisation - Offrir un enseignement adapté pour les cours de marketing, plan de commercialisation, médias et clientèle- Accompagner les entrepreneurs dans leurs réflexions d'affaire et de stratégies de commercialisation

  • Société de développement économique de Lévis (CLD)
    • Conseillère en communication (contractuel)
      • Feb 2012 - Mar 2013

      - Développer et déployer la nouvelle image de marque- Participer à l'élaboration du site Internet- Élaborer des stratégies de communication- Planifier et réaliser des événements médiatiques et spéciaux (20/an)- Soutenir la clientèle entrepreneuriale dans leurs efforts de promotion - Développer et déployer la nouvelle image de marque- Participer à l'élaboration du site Internet- Élaborer des stratégies de communication- Planifier et réaliser des événements médiatiques et spéciaux (20/an)- Soutenir la clientèle entrepreneuriale dans leurs efforts de promotion

  • Lefrançois Agence marketing B2B
    • Canada
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Administratrice de projets
      • Apr 2005 - Feb 2012

      - Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication, de marketing et de placements médias- Rédiger des documents publicitaires et des plans de communication;- Effectuer la vigie de marché et de la concurrence- Évaluer et conseiller les clients (plus d’une quarantaine de clients) sur leurs besoins en communication et marketing- Procéder aux achats de placements médias électroniques et imprimés (budget global entre 750K$ et 1,5M$/an)- Coordonner et approuver les conceptions graphiques- Définir et développer le contenu de sites Internet ainsi que gérer les mises à jour des sites de l’agence et ceux de certains de nos clients

  • MAAX
    • Canada
    • Security and Investigations
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante chef de produit
      • Nov 2003 - Feb 2005

      - Développer des nouveaux produits (Stage Gate Process);- Procéder à des études de marché;- Élaborer des outils de lancement de produits;- Analyser les statistiques de ventes pour identifier les tendances; - Mettre sur pied un système de veille compétitive. - Développer des nouveaux produits (Stage Gate Process);- Procéder à des études de marché;- Élaborer des outils de lancement de produits;- Analyser les statistiques de ventes pour identifier les tendances; - Mettre sur pied un système de veille compétitive.

  • EXFO
    • Canada
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Responsable de projets marketing
      • Jun 2003 - Nov 2003

      - Planifier et organiser les séminaires destinés à nos clients;- Élaborer et faire le suivi des différents projets marketing;- Concevoir et évaluer les besoins d’outils marketing.

    • Agente de support de base de données (CRM)
      • May 2002 - Jun 2003

      - Gérer une base de données relationnelle de 140 usagers : SALESLOGIX;- Évaluer les besoins fonctionnels des utilisateurs;- Fournir des solutions adaptées face aux besoins de l’outil;- Mettre sur pied des formations afin de soutenir les usagers.

    • Analyste marketing
      • Mar 2000 - May 2002

      - Effectuer la veille compétitive et communiquer l’information;- Participer à l’organisation des foires commerciales;- Élaborer des activités de lancement de nouveaux produits.

Education

  • University of Ottawa / Université d'Ottawa
    Baccalauréat, sciences commerciales avec option en gestion internationale
    1996 - 1999
  • Collège de Lévis
    DEC, Techniques en administration et coopération
    1993 - 1996
  • Université du Québec à Rimouski
    Master's degree (DESS), Gestion de personnes en milieu de travail
    2017 -

Community

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