Yasmin Nunes
Estagiária de Administração at Atual Clube- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Formação em Liderança
Escola ConquerDec, 2022- Nov, 2024 -
Assistente Administrativo
SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial -
Auxiliar administrativo
Projeto triunfar -
Curso para Professores Evangelista de Crianças
Instituto Bíblico Reverendo Carlos Malafaia -
Excel básico 2016
Fundação Bradesco
Experience
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Atual Clube
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Industry Associations
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1 - 100 Employee
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Estagiária de Administração
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Aug 2023 - Present
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Ambev
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Brazil
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Food and Beverage Services
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700 & Above Employee
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Nível de serviço
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Jul 2022 - Jun 2023
Atuei na gestão de solicitações do CDD. Realizando resoluções de problemas, pedido de atendimento, solicitações de materiais de marketing, contribuindo na meta de NPS, dando suporte na meta de TMR, alteração de setores de Representantes de negócios por área de atendimento, inativando PDV's fechados, subindo chamados de atualização de cadastro, reativação, transferência... Tudo com suporte dos programas de Excel, Power BI, Promax, Zendesk, Bees Force, Sharepoint, Forms. Atuei na gestão de solicitações do CDD. Realizando resoluções de problemas, pedido de atendimento, solicitações de materiais de marketing, contribuindo na meta de NPS, dando suporte na meta de TMR, alteração de setores de Representantes de negócios por área de atendimento, inativando PDV's fechados, subindo chamados de atualização de cadastro, reativação, transferência... Tudo com suporte dos programas de Excel, Power BI, Promax, Zendesk, Bees Force, Sharepoint, Forms.
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Education
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2022 - 2026
UNIASSELVI
Bacharelado em Administração -
Sistema Educandus de Ensino
Técnico em Administração -
2018 - 2020
Instituto de Educação Sarah Kubitschek
Ensino Normal Médio, Educação Infantil
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