Yasmin Heredia

Assistente comercial at Saúde PAS - Medicina & Odonto
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil, BR
Languages
  • Ingles Full professional proficiency
Skills

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Bio

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Credentials

  • Inglês Avançado
    UPTIME – Comunicação em Inglês
    Jan, 2017
    - Nov, 2024
  • Direitos Humanos
    Núcleo de Educação a Distância - Unifacex
    Jan, 2015
    - Nov, 2024
  • Gestão Financeira
    Núcleo de Educação a Distância - Unifacex
    Jan, 2015
    - Nov, 2024

Experience

  • Saúde PAS - Medicina & Odonto
    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente comercial
      • May 2022 - Present

      Alteração de planos, atendimento para informações de plano pelos sistemas Octadesk, RD Station, Instagram, Facebook e WhatsApp.

    • Central de atendimento
      • Sep 2021 - May 2022

      Atendimento via telefone, envio de boletos, cancelamento de planos, detalhamento de faturas e extrato de utilização de plano e rede credenciada.

  • Weinmann
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Recepcionista
      • May 2019 - Sep 2021

      Atendimento ao cliente, entrega de resultados, abertura de ficha para exames, autorização e contato com convênios, recebimento de pagamento, fechamento de caixa e conferência de requisições. Atendimento ao cliente, entrega de resultados, abertura de ficha para exames, autorização e contato com convênios, recebimento de pagamento, fechamento de caixa e conferência de requisições.

  • Coren-RS
    • Brazil
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiário
      • Aug 2018 - Feb 2019

      Arquivo e despacho de documentos, atendimento de ligações, providência de demandas, digitalização de documentos, elaboração e controle de planilhas. Arquivo e despacho de documentos, atendimento de ligações, providência de demandas, digitalização de documentos, elaboração e controle de planilhas.

  • Esopedras
    • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil
    • Atendente
      • Nov 2017 - Apr 2018

      Atendimento a clientes e fornecedores, venda no balcão, controle de caixa e mercadorias, reposição de estoque e serviços bancários. Atendimento a clientes e fornecedores, venda no balcão, controle de caixa e mercadorias, reposição de estoque e serviços bancários.

  • Conselho Regional de Administração do RS
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiário
      • Oct 2015 - Oct 2017

      Atendimento a administradores via telefone e e-mail, envio de boletos de anuidade, atualização cadastral, acordos jurídicos, além de demais informações sobre cursos e palestras. Atendimento a administradores via telefone e e-mail, envio de boletos de anuidade, atualização cadastral, acordos jurídicos, além de demais informações sobre cursos e palestras.

  • Foxter Cia. Imobiliária
    • Brazil
    • Real Estate
    • 500 - 600 Employee
    • Recepcionista
      • Jul 2015 - Aug 2015

      Atendimento a clientes via telefone, e-mail e pessoalmente, reserva de salas, repasse de documentos, chaves e clientes para os corretores e localização de imóveis no sistema interno da imobiliária. Atendimento a clientes via telefone, e-mail e pessoalmente, reserva de salas, repasse de documentos, chaves e clientes para os corretores e localização de imóveis no sistema interno da imobiliária.

  • Assembleia Legislativa do Estado do Rio Grande do Sul
    • Legislative Offices
    • 500 - 600 Employee
    • Secretária - Recepcionista
      • Jan 2014 - Jul 2015

      Atendimento ao público e servidores, atendimento de telefones, controle informatizado de entrega de documentos, assessoramento a servidores ingressantes, também realizada a entrega de contracheques aos servidores.

    • Recepcionista
      • Jan 2013 - Dec 2013

      Estagiária no Departamento de Gestão de Pessoas: Atendimento ao público e servidores, atendimento de telefones, controle informatizado de entrega de documentos, assessoramento a servidores ingressantes, entrega de contracheques. Estagiária na Divisão de Saúde: com atendimento de telefones e pacientes, marcação de consultas, arquivo de pastas, serviço de informática como Microsoft Word e Microsoft Excel; Estagiária da Sala de computadores de acesso público da Assembleia Legislativa: Atendimento ao público, cadastramento em sistema informatizado, auxílio em informática e internet básicos; Show less

  • Escritorio De Advocacia Advogados Associados
    • Brazil
    • Legal Services
    • Secretária
      • Aug 2012 - Dec 2012

      Atendimento de telefones e recepção de clientes, arquivo de documentos, execução de protocolos e controle de materiais. Atendimento de telefones e recepção de clientes, arquivo de documentos, execução de protocolos e controle de materiais.

Education

  • Estácio
    Graduação, Administração
    2015 - 2019
  • UNIBR - Faculdade de São Vicente
    Executive MBA, Gestão da Qualidade em Saúde e Acreditação Hospitalar

Community

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