Experience

PinkRoccade Care

• Netherlands
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Consultant

  • Jan 2022 - Present

• Qualified Applicatiespecialist

  • Jan 2019 - Dec 2021

  De klant altijd de beste oplossing geven voor hun specifieke casus in de ouderen- en gehandicapten zorg. Dit door:- de klant specifieke situatie te onderzoeken;- de klant maandelijks spreken in een één op één gesprek;- een bijdrage leveren aan het optimaliseren van de documentatie over de applicatie;- meer gebruikers bereiken door e-learning te ontwikkelen;- en de service van het Customer Care team verbeteren door co-creatie sessies te houden met verschillende klanten.

• Junior Applicatiespecialist

  • Oct 2017 - Dec 2018

  Dagelijks klanten helpen met vraagstukken over de applicatie, problemen onderzoeken en met de juiste oplossing komen. Ook samen met de klanten de service van het Customer Care team verbeteren door co-creatie sessie te houden. Daarnaast maandelijks contact met een aantal klanten om beter in te kunnen spelen op hun behoeftes. En sinds 2018 gestart met het ontwikkelen van e-learnings over de applicatie

• Young Professional

  • Oct 2016 - Sep 2017

  Werkzaam in het Customer Care team als Young Professional applicatiespecialist voor een applicatie in de ouderen- en gehandicapten zorg. Hierin kennismaken met de applicatie en klanten helpen met vraagstukken over de applicatie, problemen onderzoeken en met de juiste oplossing komen.



HU University of Applied Sciences Utrecht (Hogeschool Utrecht)

• Netherlands
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Afstudeerstage: Interventie voor Chronische pijn

  • Feb 2016 - Jul 2016

  Het ontwikkelen van een interventie voor chronische pijnpatiënten na een pijnrevalidatie om terugval te voorkomen en/of ermee om te leren gaan. Het ontwikkelen van een interventie voor chronische pijnpatiënten na een pijnrevalidatie om terugval te voorkomen en/of ermee om te leren gaan.



Shabu Shabu NL

• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Waitress

  • Oct 2011 - Jan 2016

  Het serveren van eten en drinken. Het serveren van eten en drinken.



Kadaster

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Stagiaire

  • Sep 2014 - Feb 2015

  Op de afdeling Product en Procesinnovatie stage gelopen. Bezig gehouden met het opzetten, uitvoeren en analyseren van een creatieve klantsessies. Daarnaast helpen organiseren van ID in a Day (dit wordt door het Kadaster elk jaar gedaan). Op de afdeling Product en Procesinnovatie stage gelopen. Bezig gehouden met het opzetten, uitvoeren en analyseren van een creatieve klantsessies. Daarnaast helpen organiseren van ID in a Day (dit wordt door het Kadaster elk jaar gedaan).



orangefruit.online

• Netherlands
• Internet Publishing

• Stagiaire

  • Nov 2013 - Feb 2014

  Het mee helpen met de werkzaamheden zoals teksten schrijven, standaard e-mails opstellen, websites teksten verbeteren. Het mee helpen met de werkzaamheden zoals teksten schrijven, standaard e-mails opstellen, websites teksten verbeteren.