Yasin Pilavoğlu
Information Technology Support Team Lead at Gözen Holding A.S.- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Türkçe -
-
ingilizce -
Topline Score
Bio
Credentials
-
Sistem ve Ağ Uzmanlığı
-Jul, 2013- Oct, 2024
Experience
-
Gözen Holding
-
Türkiye
-
Airlines and Aviation
-
100 - 200 Employee
-
Information Technology Support Team Lead
-
Apr 2016 - Present
Holding ve bağlı şirketlerin Altyapı ve network iş akısının sağlanması. Şirket çalışanlarının iş sürekliliğinin sağlanması. Çalışanların kullandığı cihazlarda yaşanan problemlerin giderilmesi. Teknik alımlar için araştırma ve modelleme çalışmalarının yapılması. Sistem kaynaklarının izlenmesi. Yeni başlayan kullanıcıların envanter zimmetinin hazırlanması. AD ve Office 365 üzerinden kullanıcı hesabının oluşturulaması, e posta ayarlarının yapılması, yetki tanımlamaları ve ou grup ayarlarının takip edilmesi. Envanter kaydının tutulması ve muhtemel yenilikler için raporlama yapılarak envanter kaydının güncellemesinin gerçekleştirilmesi. Güvenlik ve internet yetkilerinin oluşturulmasıda raporlama yapılması. Güvenlik ürünü olan Kaspersky sunucusunun yönetiminin gerçekleştirilmesi. Merkezi baskı yönetim ürünü olan SafeQ sunucusunun yönetimi. Show less
-
-
-
TAMEK
-
Türkiye
-
Food and Beverage Services
-
100 - 200 Employee
-
Bilgi Teknolojileri ve İş Destek Şefi
-
May 2011 - Sep 2015
Altyapı ve network iş akısının sağlanması. Şirket çalışanlarının iş sürekliliğinin sağlanması. Çalışanların kullandığı cihazlarda yaşanan problemlerin giderilmesi. Teknik alımlar için araştırma ve modelleme çalışmalarının yapılması. Sistem kaynaklarının izlenmesi. Yeni başlayan kullanıcıların envanter zimmetinin hazırlanması, kullanıcı hesabının oluşturulaması, e posta ayarlarının yapılması, yetki tanımlamaları ve ou grup ayarlarının takip edilmesi. Envanter kaydının tutulması ve muhtemel yenilikler için raporlama yapılarak envanter kaydının güncellemesinin gerçekleştirilmesi. Güvenlik ve internet yetkilerinin oluşturulmasıda raporlama yapılması. Show less
-
-
-
IBM
-
United States
-
IT Services and IT Consulting
-
700 & Above Employee
-
Bilgi İşlem Uzmanı
-
Jun 2007 - Jul 2010
IBM TURK -IGS adına TURK TUBORG IT Onsite ağ yapısı uc kullanıcı desteği. IBM TURK -IGS adına TURK TUBORG IT Onsite ağ yapısı uc kullanıcı desteği.
-
-
-
VBT Software
-
Türkiye
-
IT Services and IT Consulting
-
200 - 300 Employee
-
Sistem Gözlem
-
Jul 2005 - Apr 2007
Türk Telekom "Avea" İletişim Hizmetleri Genel Merkezinde outsource olarak Sistem operatörlüğü. Çalışan servislerin kontrolü, yedeklemelerin yapılması ve ilk müdahale. Servis ve platformların 1. seviye desteği 7/24 Alarm/durum/olay takibi , alarm handling, troubleshooting yapılması İhtiyaç problem iyileştirme tespiti çözüm üretilmesi Sorumluluk alanındaki iş kalemlerinin SLA uygun çözüm üretimi Olay yönetimi kapsamındaki iletilen olayların çözülmesi için gerekli koordinasyonun yapılması Show less
-
-
Education
-
2007 - 2009
Anadolu Üniversitesi
işletme, işletme -
1999 - 2001
Anadolu Üniversitesi
myo, bilgisayar programcılığı
Community
