Experience

İdea Teknoloji Çözümleri

• Türkiye
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Proje Destek Uzmanı

  • Jan 2022 - Present

  Hizmet verdiğimiz Türk Tuborg, Pernod Ricard, Natura ve Perfetti firmalarının merkez ve şubelerinden gelen sorunları çözümleyerek, sorun senaryolarının testini gerçekleştirip iyileştirme çalışmaları için ilgili ekiplere yönlendirerek ve bunların iş takiplerini yaparak şirketim içerisinde proje destek uzmanlığı yapmaktayım.

• Yazılım Destek Uzmanı

  • May 2021 - Jan 2022

  British American Tobacco firması özelinde Merkez ve şubelerinden gelen sorunları tam zamanlı olarak çözümleyerek, gerekli durumlarda ilgili ekiplere yönlendirmesini ve iş takibini yaparak destek uzmanlığı yapıyorum.

• Yazılım Destek Uzmanı

  • Dec 2020 - May 2021



Bilgera Yazılım A.Ş.

• Türkiye
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Yazılım Destek Uzmanı

  • Aug 2020 - Nov 2020

  Canlı destek ile şirket özelinde hizmet verilen firmaların sorunlarını anlık olarak çözümleyip, çözümlenemeyen durumlarda ilgili ekiplere yönlendirip takibini yapmaktayım. Canlı destek ile şirket özelinde hizmet verilen firmaların sorunlarını anlık olarak çözümleyip, çözümlenemeyen durumlarda ilgili ekiplere yönlendirip takibini yapmaktayım.