Experience

Publicis Groupe NL

• Netherlands
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Communications Director

  • Oct 2023 - Present



iO

• Belgium
• Technology, Information and Internet
• 700 & Above Employee

• Senior Media Consultant

  • Apr 2023 - Sep 2023

  Amsterdam, Noord-Holland, Nederland



PHD Media Nederland

• Netherlands
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Media Consultant

  • Aug 2021 - Mar 2023

  Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Diverse accounts: o.a. Cloetta (Sportlife, Venco, Red Band), Canon, Elanco, Leaseplan, Chanel, Viaplay, Lipton Tea & Infusions, Pladis, Holland America Line. • Mediastrategieën opstellen. • Verantwoordelijk voor de totale (zowel on- als offline) media advisering aan onze klanten. • Inhoudelijk aanspreekpunt van de klant, zorgen voor een uitstekende relatie en kwaliteit bewaken van de dienstverlening. • Verantwoordelijk voor het procesmanagement van de campagnes en de… Show more Diverse accounts: o.a. Cloetta (Sportlife, Venco, Red Band), Canon, Elanco, Leaseplan, Chanel, Viaplay, Lipton Tea & Infusions, Pladis, Holland America Line. • Mediastrategieën opstellen. • Verantwoordelijk voor de totale (zowel on- als offline) media advisering aan onze klanten. • Inhoudelijk aanspreekpunt van de klant, zorgen voor een uitstekende relatie en kwaliteit bewaken van de dienstverlening. • Verantwoordelijk voor het procesmanagement van de campagnes en de dagelijkse business op een klant. • Specialisten briefen en de input kritisch beoordelen.

• Campaign Manager

  • Jan 2020 - Aug 2021

  Amsterdam en omgeving, Nederland Diverse accounts: o.a. Rabobank (lokaal), Bayer, Oatly, Warner Bros, Pokerstars, ARAG, Holland America Line. • Onderhouden van goede werkrelaties; • Contact met collega’s in andere disciplines, klanten, projectpartners en exploitanten, zodat de benodigde input en informatie tijdig verkregen wordt; • Verantwoordelijk voor print- en OOH planning • Project- en procesmanagement op mediacampagnes en projecten die lopen voor de klant; • Het maken van begrotingen, procuraties… Show more Diverse accounts: o.a. Rabobank (lokaal), Bayer, Oatly, Warner Bros, Pokerstars, ARAG, Holland America Line. • Onderhouden van goede werkrelaties; • Contact met collega’s in andere disciplines, klanten, projectpartners en exploitanten, zodat de benodigde input en informatie tijdig verkregen wordt; • Verantwoordelijk voor print- en OOH planning • Project- en procesmanagement op mediacampagnes en projecten die lopen voor de klant; • Het maken van begrotingen, procuraties, materiaalspecificaties, contact- en status rapporten, evaluaties en overige rapporten; • Ondersteuning bieden aan de Media Consultant.

• Media-/AV Executive

  • Sep 2018 - Jan 2020

  Amstelveen Diverse accounts: o.a. Rabobank (lokaal), Starbucks, Bayer, Madurodam, Warner Bros, De Kuyper. • Onderhouden van goede werkrelaties; • Contact met collega’s in andere disciplines, klanten, projectpartners en exploitanten, zodat de benodigde input en informatie tijdig verkregen wordt; • Project- en procesmanagement op mediacampagnes en projecten die lopen voor de klant; • Het maken van begrotingen, procuraties, materiaalspecificaties, contact- en status rapporten, evaluaties en… Show more Diverse accounts: o.a. Rabobank (lokaal), Starbucks, Bayer, Madurodam, Warner Bros, De Kuyper. • Onderhouden van goede werkrelaties; • Contact met collega’s in andere disciplines, klanten, projectpartners en exploitanten, zodat de benodigde input en informatie tijdig verkregen wordt; • Project- en procesmanagement op mediacampagnes en projecten die lopen voor de klant; • Het maken van begrotingen, procuraties, materiaalspecificaties, contact- en status rapporten, evaluaties en overige rapporten; • Het verzamelen van relevante informatie op aanvraag van de Media Consultant.



Nestlé Nespresso SA

• Switzerland
• Food and Beverage Services
• 700 & Above Employee

• Webcare & Social Media Specialist

  • Apr 2017 - Aug 2018

  Amstelveen • Webcare; • Quality monitoring; • Zorg dragen voor een tijdige identificatie van de escalatie; • Feedback verzamelen en analyseren. Deze feedback terugkoppelen aan de desbetreffende afdelingen; • Oplossen van problemen van klanten op een efficiënte en professionele manier.



Loods 5

• Netherlands
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Customer Care medewerker

  • Mar 2016 - Mar 2017

  Zaandam Loods 5 is een woon- en lifestyle winkel die artikelen verkoopt van verschillende importeurs en leveranciers. Door het shop-in-shop concept heeft de winkel een uitgebreid assortiment waarin verschillende stijlen te herkennen zijn. Customer care werkzaamheden: • Eerste aanspreekpunt voor alle klanten (telefonisch, e-mail en social media) • Klachten afhandelen van de Loods 5 Webshop • Contact onderhouden met leveranciers • Administratieve werkzaamheden

• Shopmanager Online

  • Dec 2015 - Mar 2016

  Zaandam • Klachten afhandelen van de Loods 5 Webshop • Contact onderhouden met leveranciers • Administratieve werkzaamheden

• Winkelmedewerker

  • May 2015 - Dec 2015

  Zaandam • Kassa werkzaamheden • Aanspreekpunt voor klanten • Gastvrouw • Zorg dragen voor een nette winkel



de Bijenkorf

• Netherlands
• Retail
• 700 & Above Employee

• Service Medewerker

  • Sep 2012 - May 2015

  Amsterdam



Hermitage Museum Amsterdam

• Stagiaire Relatiebeheer

  • Sep 2014 - Jan 2015

  Amsterdam De Hermitage Amsterdam is een zelfstandige en onafhankelijke juridische entiteit, waar verschillende tentoonstellingen plaatsvinden uit de collectie van de Hermitage in St. Petersburg. De Nederlandse stichting Hermitage aan de Amstel bestuurt de Hermitage Amsterdam. Hermitage Amsterdam valt samen met De Nieuwe Kerk onder de Stichting Producties De Nieuwe Kerk en Hermitage Amsterdam. De Nieuwe kerk is een historische kerk die op de Dam staat in Amsterdam. Het gebouw wordt voor verschillende… Show more De Hermitage Amsterdam is een zelfstandige en onafhankelijke juridische entiteit, waar verschillende tentoonstellingen plaatsvinden uit de collectie van de Hermitage in St. Petersburg. De Nederlandse stichting Hermitage aan de Amstel bestuurt de Hermitage Amsterdam. Hermitage Amsterdam valt samen met De Nieuwe Kerk onder de Stichting Producties De Nieuwe Kerk en Hermitage Amsterdam. De Nieuwe kerk is een historische kerk die op de Dam staat in Amsterdam. Het gebouw wordt voor verschillende doeleinden gebruikt. Stage werkzaamheden: • Klantenbemiddeling • Notuleren van vergaderingen • Administratieve werkzaamheden • Assisteren bij openingen en Vriendendagen • Assisteren bij uitvoering van marketingactie • Assisteren bij Museumnacht 2014 Show less