Experience

Bradesco S/A

• 100 - 200 Employee

• Analista de varejo

  • Oct 2022 - Present

  Analise de estratégias e atividades para elabora projeções de vendas e relatórios de tendências mercadológicas para subsidiar informações à gerência na tomada de decisão. Desenvolvimento em orçamentos e prestação de suporte à equipe de vendas no esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços. Analise de estratégias e atividades para elabora projeções de vendas e relatórios de tendências mercadológicas para subsidiar informações à gerência na tomada de decisão. Desenvolvimento em orçamentos e prestação de suporte à equipe de vendas no esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços.



Telefónica Tech

• Spain
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Analista de helpdesk

  • Jun 2021 - Oct 2022

  Suporte a empresa Mapfre; auxiliando as equipes de TI com a comunicação entre clientes e serviços necessários. Realizando abertura e fechamento de chamados através da HPTPS, HPSM. Suporte a empresa Mapfre; auxiliando as equipes de TI com a comunicação entre clientes e serviços necessários. Realizando abertura e fechamento de chamados através da HPTPS, HPSM.



Econocom Brasil

• Brazil
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Assistente de helpdesk

  • Apr 2019 - May 2021

  Suporte a empresa Mapfre e Brasilseg auxiliando as equipes de TI com a comunicação entre clientes e serviços necessários. Realizando abertura e fechamento de chamados através da HPTPS, HPSM. Suporte a empresa Mapfre e Brasilseg auxiliando as equipes de TI com a comunicação entre clientes e serviços necessários. Realizando abertura e fechamento de chamados através da HPTPS, HPSM.



Tamboretto com de alimentos ltda epp

• Barueri

• Atendente

  • Nov 2017 - Jan 2019

  Trabalho de Barman, jousting e operador de caixa. Trabalho de Barman, jousting e operador de caixa.



Mercato express holding de participaçao Ltda.

• Osasco

• Atendente responsável

  • Nov 2015 - Oct 2016

  Atendente de restaurante Atendente de restaurante



CSU Digital

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Anjo da operação

  • Feb 2015 - Sep 2015

  Atendente de telemarketing setor pós vendas. Atendente de telemarketing setor pós vendas.



McDonald's

• United States
• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Treinador

  • Dec 2010 - Jan 2015

   Instrução de novos funcionários para adequação na empresa.  Planejamento mensal para elaboração de treinamentos para funcionários que já obtenham experiência porem que tenham dúvidas em certos pontos em seu serviço diário.  Responsável pela criação de planos e projetos juntamente com os gerentes para otimização dos recursos.  Instrução de novos funcionários para adequação na empresa.  Planejamento mensal para elaboração de treinamentos para funcionários que já obtenham experiência porem que tenham dúvidas em certos pontos em seu serviço diário.  Responsável pela criação de planos e projetos juntamente com os gerentes para otimização dos recursos.



System Marketing Consulting

• Brazil
• Utilities
• 1 - 100 Employee

• Atendimento ao cliente

  • Jun 2012 - Apr 2013

  Atendente de telemarketing, setor de cobrança. Atendente de telemarketing, setor de cobrança.



CPTM - Companhia Paulista de Trens Metropolitanos

• Brazil
• Truck Transportation
• 700 & Above Employee

• Estagiária

  • Nov 2008 - Sep 2010

  Auxiliando pessoas com dificuldade de locomoção a transitar dentro das estações. Auxiliando pessoas com dificuldade de locomoção a transitar dentro das estações.