Experience

Havas Voyages

• France
• Travel Arrangements
• 300 - 400 Employee

• Responsable administratif

  • Oct 2019 - Present

  Contrôle interne : définition des règles de gestion, optimisation des rapprochements fournisseurs.Réduction du risque : comptabilisation Gestour, maîtrise du cash, assistance comptabilité, apurement des suspens, intervention en agence.Accompagnement des Directeurs Régionaux, RGPD

• Responsable administratif Grand Ouest

  • Jan 2015 - Oct 2019

  Responsable administratif au sein de la Direction Régionale Grand Ouest Havas Voyages à Nantes.Suivi de la trentaine d'agences de la région, sur la façade atlantique de Biarritz à Caen.Formation des nouveaux arrivants sur les fondamentaux de nos règles de gestion et à l'utilisation de Gestour.Élaboration du budget de la région et des agences.Support aux agences et à nos travel planners.Respect des procéduresAmélioration de la performanceAnalyse des tableaux de bordPilotage de l'activitéRecouvrement clients.Connaissances juridiques (bail, sinistre, contrat client, dépôt de plainte...)Dématérialisation fiscale (Ventya et Chorus Pro) Show less

• Responsable administratif sud-ouest

  • Sep 2010 - Dec 2014

  Suivi administratif, application des procédures dans les agences de la région, analyse des tableaux de bord et des indicateurs de suivi de l'activité, suivi clients affectés au portefeuille régional, gestion du risque client, ouverture et fermeture de comptes, relations avec la comptabilité fournisseurs.



Adidas, Crazy Republic, Devred, Jacadi, LinVosges, Leclerc, Maisons du Monde, Gifi, U Express,

• Nantes

• Agent d’inventaire

  • Jun 2022 - Dec 2022

  Missions ponctuelles d'inventoriste : scan des articles pour contrôle du stock Missions ponctuelles d'inventoriste : scan des articles pour contrôle du stock



Qualisens

• France
• Market Research
• 1 - 100 Employee

• client mystère

  • Jan 2021 - Dec 2022

  Visite mystère, audit de conformité, rédaction de rapport, debrief et feedback (Picard, Citroën, BMW, Amplifon ...). Missions ponctuelles. Visite mystère, audit de conformité, rédaction de rapport, debrief et feedback (Picard, Citroën, BMW, Amplifon ...). Missions ponctuelles.



UFSBD Union Française pour la Santé Bucco-Dentaire

• France
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Assistant administratif

  • Aug 2021 - Feb 2022

  Poste au sein de l'UFSBD 44. Suivre la gestion administrative de l'association (départements Loire Atlantique et Vendée). Assurer l'accueil physique et téléphonique. Planifier et coordonner les actions terrain, notamment M'T Dents 2021-2022 (sensibilisation et dépistage auprès des enfants de 6 ans en classe de CP). Faire le suivi des ces actions et rédiger les bilans. Suivi Acsodent : L’accès à la santé et aux soins sont des droits pour les personnes en situation de handicap. Poste au sein de l'UFSBD 44. Suivre la gestion administrative de l'association (départements Loire Atlantique et Vendée). Assurer l'accueil physique et téléphonique. Planifier et coordonner les actions terrain, notamment M'T Dents 2021-2022 (sensibilisation et dépistage auprès des enfants de 6 ans en classe de CP). Faire le suivi des ces actions et rédiger les bilans. Suivi Acsodent : L’accès à la santé et aux soins sont des droits pour les personnes en situation de handicap.



KIABI

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Manutentionnaire / réserviste

  • Dec 2020 - Jun 2021

  Réception des livraisons, tri des colis, pliage, cintrage, pose d’étiquette bande-taille Réception des livraisons, tri des colis, pliage, cintrage, pose d’étiquette bande-taille



CWT

• United States
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• responsable centre de service client régional

  • 2007 - Dec 2010

  agence de voyages au service de différents clients grands comptes et pme-pmi.mise en oeuvre d'une cellule de débordement.

• responsable d'implants

  • 1987 - 2007

  responsable de différents implants:- Europ Assistance et Apple Computer Europe à Paris.- Gec Alsthom (Chantiers de l'Atlantique) à Saint-Nazaire.- Alcatel à Lannion.



Club Aquarius

• responsable base nautique en Grèce

  • Mar 1985 - Oct 1985

  responsable de base nautique. responsable de base nautique.



Club Méditérannée

• animateur voile

  • May 1984 - Sep 1984

  Yougoslavie - village de Pakostane Yougoslavie - village de Pakostane