Yann DESPRES

Responsable Communication at E.Leclerc à Troyes
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LEBEAU Virginie

Yann a fait preuve de grande réactivité et de maîtrise lors de son alternance au sein du groupe La Poste. Efficacité, empathie et sens du travail bien fait le caractérise dans son travail. Toujours souriant et d'humeur égale le caractérise dans sa vie professionnelle. C'est un collaborateur avec qui il fait bon vivre de travailler.

Philippe Gouy-Pailler

Yann worked with and for me for a year (2015-2016). Soon I was able to give him full responsibility for our monthly safety information bulletin. He was asked to inform him of its progress and potential pitfalls. Yann has excelled in these tasks, demonstrating proactivity, creativity and strength of proposal, not hesitating to get in touch with people. He's an excellent element in a department. ==================================================================== Yann a travaillé avec et pour moi pendant un an (2015-2016). Très vite j'ai pu lui confier l'entière responsabilité de notre bulletin d'information sécurité mensuel ; à charge pour lui d'informer de son avancement et des accueils potentiels. Yann s'est magistralement illustré dans ces tâches, faisant preuve de proactivité, créativité et force de proposition, n'hésitant pas à aller au contact des gens. C'est un excellent élément dans un service.

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Credentials

  • Fondamentaux du marketing numérique
    Google Ateliers Numériques
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Key English Test
    Cambridge ESOL Entry Level Certificate in ESOL International - University of Cambridge
    May, 2009
    - Nov, 2024
  • Sauveteur Secouriste du Travail
    C'DEFI Formation
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Radioprotection Niveau 1
    TRIHOM
    Aug, 2018
    - Nov, 2024
  • Radioprotection Niveau 2
    TRIHOM
    Aug, 2018
    - Nov, 2024
  • Savoirs Communs du Nucléaire Niveau 1
    TRIHOM
    Aug, 2018
    - Nov, 2024
  • Connaissances des risques et des exigences FME
    Eureka nucleaire
    Dec, 2018
    - Nov, 2024

Experience

    • France
    • Retail Groceries
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable Communication
      • Jan 2020 - Present

      • Gérer le personnel affecté au service communication • Gérer l’affichage promotionnel et la signalétique des différents sites • Acheter les produits nécessaires et le matériel adapté pour l’accomplissement des tâches du service communication • Contrôler et superviser le budget publicité, communication et décoration • Programmer informatiquement les tickets E.Leclerc, les Bon de Réduction Immédiats, les soldes et autres offres promotionnelles • Élaborer les projets en fonction des contraintes budgétaires et techniques • Participer à la démarche RSE de l’entreprise • Proposer les moyens de communication et choisir les supports de communication adaptés • Organiser et coordonner les plans de développement de la communication pour assurer la promotion de l’identité et de l’image de marque de la société • Assurer l’interface entre les différents services de l’entreprise en maintenant un dialogue avec l’ensemble des responsables • Concevoir et adapter les contenus des messages publicitaires, avec un langage et un style adapté • Utiliser et faire appliquer les chartes graphiques adaptées à chaque concept • Gérer les demandes de lots et des autres sollicitations événementielles externes • Présenter et promouvoir les produits ou services de l’entreprise à partir d’un argumentaire type • Réaliser des opérations promotionnelles auprès des clients • Mettre en place la réalisation des Mailings et Emailings • Informer les clients sur les produits et les services • Gérer, développer et entretenir le fichier clients issu de la carte fidélité • Développer des opérations de fidélisation à l’aide de fichiers clients issu de la carte fidélité • Évaluer les retombées des actions de communication • Effectuer un suivi et une analyse statistique sur les résultats des opérations de communication • Développer le site internet du magasin et l’utilisation des réseaux sociaux • Contrôler le bon fonctionnement du site internet du magasin

    • France
    • Public Relations and Communications Services
    • 1 - 100 Employee
    • Manager adjoint
      • Aug 2018 - Jan 2020

      Centre d'Information du Public (CIP), Centrale Nucléaire de Production d’Électricité de Nogent-sur-SeineGroupe EDF💡💡💡Tél. : 03 25 25 65 65Email : cip-nogent@edf.frTwitter : @EDFNogent💡💡💡• Assurer l’accueil téléphonique du pôle visites et informer les visiteurs sur les conditions de visites• Organiser les visites en fonction des enjeux pour le client, des attentes des visiteurs et des contraintes humaines et logistiques • Réaliser des publications (interviews, rédactions, mise en page), de la gestion d’évènements • Participer à la mise en place et au suivi des outils et méthodes EXIRYS• Assurer la planification, la mise en place, l’organisation et la réalisation des prestations vendues au client • Participer aux choix d’actions correctives et d’amélioration de la prestation visites • Répondre aux exigences client et développer les prestations • Assurer le suivi des prestations pour la suite • Rédiger les bilans mensuels d’activité et d’évolution des objectifs de résultats • Participer aux réunions « bilan » avec le client et en rédiger et diffuser les comptes-rendusAvec plus 176 314 visiteurs accueillis par les équipes EXIRYS sur les sites de production EDF et lors de visites de délégations Premium, l’année 2017 confirme l’intérêt d’une communication de proximité au plus près des publics.L’intérêt de la société sur les questions de l’énergie et de la transition énergétique est particulièrement palpable dans le cadre des activités d’EXIRYS qui mesure toute la puissance d’une communication directe à partir du site de production qui apporte un éclairage différent et conforte la nécessité de communiquer par la preuve.

    • Assistant Relations Publiques
      • Apr 2018 - Aug 2018

      Centre d'Information du Public (CIP), Centrale Nucléaire de Production d’Électricité de Nogent-sur-SeineGroupe EDF💡💡💡Tél. : 03 25 25 65 65Email : cip-nogent@edf.frTwitter : @EDFNogent💡💡💡• Assurer l’accueil téléphonique et physique du Pôle visiteurs • Informer les visiteurs sur les conditions de visites • Constituer des dossiers de visite • Assurer toutes les tâches nécessaires à la programmation, à l’organisation et à la réalisation des visites industrielles sur le site client pour en garantir le bon déroulement • Assurer la coordination entre les différents interlocuteurs clients concernés • Assurer la rédaction et la diffusion des programmes de visites • Participer au choix d’actions correctives et d’amélioration de la prestation visite • Réaliser des publications (interviews, rédactions, mises en page) de la gestion d’événementAvec plus 176 314 visiteurs accueillis par les équipes EXIRYS sur les sites de production EDF et lors de visites de délégations Premium, l’année 2017 confirme l’intérêt d’une communication de proximité au plus près des publics.L’intérêt de la société sur les questions de l’énergie et de la transition énergétique est particulièrement palpable dans le cadre des activités d’EXIRYS qui mesure toute la puissance d’une communication directe à partir du site de production qui apporte un éclairage différent et conforte la nécessité de communiquer par la preuve.

    • France
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Chargé de communication 360°
      • Dec 2017 - Apr 2018

      • Participer à la définition de la stratégie de communication externe et interne etla mise en place des plans média et hors média des différentes entités de l’ÉcoleProfessionnalisante (École Supérieure de Tourisme Troyes-Paris, Formation Professionnelle Continue,Prépa Santé-Social, École de la 2ème Chance, Soutien Scolaire, Pigier Troyes etPigier Metz)• Développement et animation de la présence digitale (sites web et réseaux sociaux :Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat...)• Gestion et traitement en marketing direct des contacts acquis via les canaux digitaux• Rédaction des contenus web et offline : production de l’ensemble des contenusnumériques et multimédias• Réalisation de différents supports photos et vidéos auprès de nos différentes cibles etpartenaires• Piloter les refontes de sites web• Participer à la gestion du contenu éditorial de tous les supports de communication enrespectant les différentes contraintes (charte graphique, réglementations...)• Participation aux suivis des travaux sous-traités : agences web, agences decommunication, prestataires vidéo, imprimeurs...• Participation à la gestion des événements de promotion : salons, forums, JPO...• Effectuer une veille technologique• Apporter, à la demande, son appui technique aux directions vis-à-vis de leurs actions decommunication• Effectuer le reporting hebdomadaire de son activité

    • United Kingdom
    • 1 - 100 Employee
    • Working Holiday Visa - Australie
      • Nov 2016 - Jul 2017

      • Serveur et cuisiner - Le Crêpe Man (Port Fairy) : Avril et Mai 2017• Cueilleur de raisin - AUSTRALIAN NATIONAL PICKERS PTY LTD (Heywood, Victoria) : Mars et Avril 2017• Cueilleur de cerises - KDS LABOUR PTY LTD (Mansfield, Victoria) : Février 2017 • Serveur et cuisiner - Le Crêpe Man (Port Fairy) : Avril et Mai 2017• Cueilleur de raisin - AUSTRALIAN NATIONAL PICKERS PTY LTD (Heywood, Victoria) : Mars et Avril 2017• Cueilleur de cerises - KDS LABOUR PTY LTD (Mansfield, Victoria) : Février 2017

    • France
    • Chemical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Chargé de Communication Sécurité
      • Aug 2015 - Sep 2016

      Communications | Safety & Industrial System (SIS)En charge de la publication du Flash HSE, newsletter mensuelle dédiée à la sécurité et aux systèmes industriels.Safety First !Responsable de :• la publication du Flash HSE, newsletter mensuelle dédiée à la sécurité et aux systèmes industriels (versions française et anglaise)• Écriture, réécriture et mise en page des articles• Animation des comités éditoriauxRédaction d'un mémoire de fin d'étude sur le sujet de la culture sécurité avec comme problématique :" Comment impliquer chacun des collaborateurs du groupe Air Liquide afin qu'ils développent leur vigilance en matière de sécurité alors qu'ils perçoivent comme faible la probabilité que survienne un évènement redouté ? "

    • France
    • Truck Transportation
    • 700 & Above Employee
    • Chargé de Communication
      • Sep 2013 - Jun 2015

      Responsable de :• la création de différents supports de communication internes• la création, l'organisation et la mise en place d'un concours photos interne avec comme participants les factrices et facteurs• la rédaction de contenues, notamment des éléments de langage destinés aux managers• la gestion de la communication interne et externe avec la collaboration des différents acteurs de la communication• l'écriture d'articles destinés au journal interne à publication interne• l'animation de l'équipe communication de la région• la rédaction et la diffusion de contenus sur le site intranet• la gestion et le suivi du budget communication• l'organisation de divers séminaires et évènements• l'organisation, le tournage et le montage d'une vidéo mettant en avant les nouveaux services que proposent les facteurs dans la région Meuse Champagne Ardenne• l'organisation et l'animation des réunions mensuelles réunissant les équipes communication de la région • la gestion des relations avec les parties prenantes• l'organisation évènementielle de la Convention Santé annuelleRédaction d'un pré-mémoire de recherche appliquée sur le thème de la conduite du changement avec comme problématique :" La société évolue, les Postiers l'accompagnent - Comment faire accepter le changement des Postiers ? "

    • Directeur Communication par intérim
      • Apr 2015 - May 2015

      • Participation aux comités de direction• Rédaction des outils de communication institutionnels• Gestion de la communication externe• Organisation et animation de l'équipe communication• Gestion des diffusions de contenus sur le site intranet

    • Directeur Communication par intérim
      • Aug 2014 - Aug 2014

      • Participation aux comités de direction• Rédaction des outils de communication institutionnels• Gestion de la communication externe• Organisation et animation de l'équipe communication• Gestion des diffusions de contenus sur le site intranet

    • France
    • Public Relations and Communications Services
    • 1 - 100 Employee
    • Stagiaire Communication
      • Nov 2012 - Dec 2012

      • Rédaction de communiqués et dossiers de presse• Démarchages téléphoniques auprès de journalistes• Veilles concurrentielles • Enrichissement de fichiers presse • Rédaction de communiqués et dossiers de presse• Démarchages téléphoniques auprès de journalistes• Veilles concurrentielles • Enrichissement de fichiers presse

    • Conseiller en séjour
      • Jul 2012 - Aug 2012

      Emploi saisonnier : accueil et conseils auprès des touristes Emploi saisonnier : accueil et conseils auprès des touristes

    • Stagiaire Communication
      • May 2012 - Jun 2012

      • Création, organisation et mise en place de la première édition d'un festival réunissant concert et exposition d'art nommé "Champ'Art Music Festival"• Création des supports de communication associés à ce festival• Rencontre avec les élus du territoire • Création, organisation et mise en place de la première édition d'un festival réunissant concert et exposition d'art nommé "Champ'Art Music Festival"• Création des supports de communication associés à ce festival• Rencontre avec les élus du territoire

    • United States
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Vendeur
      • Apr 2012 - Apr 2012

      Emploi étudiant : conseils auprès des clients Emploi étudiant : conseils auprès des clients

    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Hôte de caisse / Vendeur
      • Dec 2011 - Feb 2012

      Emploi étudiant : caissier et conseils aux clients Emploi étudiant : caissier et conseils aux clients

    • Sapeur Pompier Volontaire
      • Sep 2009 - Nov 2011

      Secours et assistance, lutte contre les incendies Secours et assistance, lutte contre les incendies

    • France
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Employé administratif
      • Aug 2011 - Aug 2011

      Emploi saisonnier : magasinier sur une plate-forme phytosanitaire Emploi saisonnier : magasinier sur une plate-forme phytosanitaire

    • Cueilleur de tomates cerises
      • Jul 2009 - Jul 2009

      Emploi saisonnier : cueillette de tomates cerises Emploi saisonnier : cueillette de tomates cerises

Education

  • ISEE Business School
    MBA/EXPERT Manager en stratégie et développement spécialisation Communication, Management de projet
    2015 - 2016
  • Groupe Saint Joseph Troyes / ISEE Business School
    Master 1 Chef de projet Communication / Chargé de Communication Nouveaux Médias, Étude de la communication et des médias
    2013 - 2015
  • Lycée La Salle - Groupe Saint Joseph Troyes
    BTS, COMMUNICATION
    2011 - 2013
  • Lycée Joliot Curie, Romilly-sur-Seine
    Baccalauréat, Sciences et Technologies de la Gestion option Communication et Gestion des Ressources Humaines
    2008 - 2011
  • Collège Saint Joseph - Romilly sur Seine
    Diplôme National du Brevet, Brevet des collèges
    2004 - 2008
  • Centre d'Incendie et de Secours de Nogent-sur-Seine (SDIS de l'Aube)
    Brevet, Secours à la personne
    2003 - 2008
  • St Croix
    -
  • St Croix
    -

Community

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