Experience

Ministerio de Economía y Finanzas

• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Ejecutivo

  • Nov 2022 - Present



Productos La Parmigiana

• Panama
• Food and Beverage Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Ejecutiva de marca

  • Aug 2022 - Oct 2022



Tigo Panamá

• Panama
• Telecommunications
• 500 - 600 Employee

• Ejecutiva de Mercadeo de Contenido

  • Jan 2020 - Apr 2022

  - Coordinación de la campaña "Toda la octagonal Contigo", Tigo transmitió partidos exclusivos para sus clientes: Pauta en radio, televisión abierta y por cable, SMS y artes. Para cada partido se realizaban artes, quemados, promos. Branding del Rommel Fernández: Cancha y BTL (Ventas). - Crear campañas de nuevos canales HD en la parrilla de canales de los clientes. - Capacitación a personal de nuevo ingreso de la empresa sobre todo el contenido que se ofrece a clientes. - Coordinación de comunicación de pauta en COS de toda el área de mercadeo (Quemados). - Responsable de la comunicación en pantallas de las tiendas a nivel nacional. - Coordinación de mensajes del IVR en la central telefónica. - Supervisar las comunicaciones del área de servicio al cliente. - Coordinación de comunicación semanal de los eventos deportivos más destacados. - Responsable de emailmarketing de la guía deportiva semanal. - Responsable del marketing de ECO y COS en Tigo. - Crear campañas para HBO. Show less

• Ejecutiva de Experiencia y Lealtad del Cliente

  • Jan 2019 - Dec 2019

  - Proceso de solicitud de ordenes de compras y factura a proveedores. - Manejo de presupuesto anual del departamento. - Organizar evento de premier de películas en diferentes cines y entregar boletos a clientes para mejorar su experiencia como cliente de la empresa. - Enviar comunicados de emailmarketing a clientes por salida de canales e ingreso de nuevos canales a su plan. - Realizar recorridos mensuales a todas las tiendas a nivel nacional, verificando que las comunicaciones estuviesen vigentes: Volantes, pantallas, banners, afiches, uniformes de colaboradores, letreros. - Compras de materiales promocionales para entregar a clientes en eventos. - Realizar pedido de volantes de ventas y autogestión para distribuir en tiendas a nivel nacional. - Comunicar a clientes horarios de tiendas por los diferentes medios. - Pautar en televisión por cable. - Responsable de la imagen de las tiendas. Show less



Cable Onda

• Panama
• Telecommunications
• 400 - 500 Employee

• Ejecutivo de selección de personal

  • Jun 2018 - Dec 2018

  -Manejo de cuentas de redes sociales de reclutamiento. -Organización de ferias de reclutamiento. -Reclutamiento de practicantes de universidad y secundaria. -Realizar referencias personales y profesionales a candidatos. -Manejo de hojas de vida. -Reclutamiento de practicantes del programa padrino empresario. -Control de presupuesto anual.

• Asistente de bienestar del personal

  • Sep 2014 - May 2018

  -Atención a clientes internos -Relación con comercios a nivel nacional, para obtener descuentos para los colaboradores -Distribución de uniformes a nivel nacional -Convención colectiva -Llevar la póliza de vida y salud de todos los colaboradores -Control de entrega de bonos -Confección de carné -Control de estacionamientos -Ingresar facturas y reembolso al sistema -Organización de actividades a los colaboradores reconocimientos, ferias de beneficios, caminatas, etc. -Responsable del boletín de beneficios de la empresa -Responsable de comunicados de la empresa (Condolencias, donación de sangre, cumpleaños, aniversarios, nuevos beneficios y calendario de visitas de proveedores) Show less

• Asistente ejecutivo de recursos humanos

  • Jan 2014 - Sep 2014

  -Llevar el control de entradas y salidas del personal contratistas-Organizar actividades a colaboradores (Reconocimientos, caminatas)-Distribución de botiquines a nivel nacional-Contactar a proveedores-Ingresar facturas al sistema