Yanaina Labarca
Gerente comercial at Zee.Dog- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Zee.Dog
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Brazil
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Retail
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100 - 200 Employee
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Gerente comercial
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Mar 2023 - Present
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VIVO Empresas Commcenter
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Gerente de loja
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Jul 2021 - Oct 2022
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Claro Brasil
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Brazil
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Assistente administrativo
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Nov 2020 - Jun 2021
Realização de demandas administrativas do cotidiano da empresa, elaboração de relatórios de metas diárias dos vendedores, relação direta no acompanhamento da produtividade dos vendedores para o gerente, informar os destaques da semana, incentivar a equipe na entrega do melhor resultado, desenvolver estratégias de atendimento e suporte ao vendedor, lidar diretamente no relacionamento do cliente para com o vendedor, garantindo assim um melhor atendimento e maior satisfação para o cliente.
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Vendedora
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Apr 2018 - Oct 2020
Prospecção de clientes, realização de vendas alcançando a meta alinhada pelo gerente, atendimento pós venda presencial, via WhatsApp e telefone. Apresentação de serviços e produtos, negociação e conclusão de venda, criação de propostas, resolução dos problemas de telefonia buscando amenizar aberturas de reclamações na ANATEL e PROCON, atendimento ao cliente com abertura de protocolos, fornecendo informações seguras e precisas sobre as características dos produtos e serviços ofertados pela empresa. Show less
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AMK SERVICOS LTDA
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Vila Velha, Espírito Santo, Brasil
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Operador de telemarketing
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May 2017 - Feb 2018
Atendimento ao cliente, divulgação e venda de serviços e produtos via telefone, elaboração de propostas e negociação com o cliente, criação de planilhas, organização de arquivos e rotinas administrativas. Atendimento ao cliente, divulgação e venda de serviços e produtos via telefone, elaboração de propostas e negociação com o cliente, criação de planilhas, organização de arquivos e rotinas administrativas.
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AMK SERVIÇOS LTDA
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Vila Velha, Espírito Santo, Brasil
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Estagiária administrativa
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Mar 2016 - Apr 2017
Elaboração e manutenção de planilhas, organização de arquivos, rotinas administrativas, divulgação de produtos via telefone e apoio nas vendas. Elaboração e manutenção de planilhas, organização de arquivos, rotinas administrativas, divulgação de produtos via telefone e apoio nas vendas.
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Education
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Multivix
Psicologia, Cursando Psicologia -
Ifes - Instituto Federal do Espírito Santo
Ensino Médio, Ensino Médio Completo