Yanaina Labarca

Gerente comercial at Zee.Dog
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente comercial
      • Mar 2023 - Present

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de loja
      • Jul 2021 - Oct 2022

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Assistente administrativo
      • Nov 2020 - Jun 2021

      Realização de demandas administrativas do cotidiano da empresa, elaboração de relatórios de metas diárias dos vendedores, relação direta no acompanhamento da produtividade dos vendedores para o gerente, informar os destaques da semana, incentivar a equipe na entrega do melhor resultado, desenvolver estratégias de atendimento e suporte ao vendedor, lidar diretamente no relacionamento do cliente para com o vendedor, garantindo assim um melhor atendimento e maior satisfação para o cliente.

    • Vendedora
      • Apr 2018 - Oct 2020

      Prospecção de clientes, realização de vendas alcançando a meta alinhada pelo gerente, atendimento pós venda presencial, via WhatsApp e telefone. Apresentação de serviços e produtos, negociação e conclusão de venda, criação de propostas, resolução dos problemas de telefonia buscando amenizar aberturas de reclamações na ANATEL e PROCON, atendimento ao cliente com abertura de protocolos, fornecendo informações seguras e precisas sobre as características dos produtos e serviços ofertados pela empresa. Show less

  • AMK SERVICOS LTDA
    • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil
    • Operador de telemarketing
      • May 2017 - Feb 2018

      Atendimento ao cliente, divulgação e venda de serviços e produtos via telefone, elaboração de propostas e negociação com o cliente, criação de planilhas, organização de arquivos e rotinas administrativas. Atendimento ao cliente, divulgação e venda de serviços e produtos via telefone, elaboração de propostas e negociação com o cliente, criação de planilhas, organização de arquivos e rotinas administrativas.

  • AMK SERVIÇOS LTDA
    • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil
    • Estagiária administrativa
      • Mar 2016 - Apr 2017

      Elaboração e manutenção de planilhas, organização de arquivos, rotinas administrativas, divulgação de produtos via telefone e apoio nas vendas. Elaboração e manutenção de planilhas, organização de arquivos, rotinas administrativas, divulgação de produtos via telefone e apoio nas vendas.

Education

  • Multivix
    Psicologia, Cursando Psicologia
    2021 - 2026
  • Ifes - Instituto Federal do Espírito Santo
    Ensino Médio, Ensino Médio Completo
    2014 - 2016

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