Experience

PARFUMS PAROUR

• France
• Personal Care Product Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Responsable Export ADV

  • Jan 2020 - Present



Prestige Parfums

• Personal Care Product Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Assistante commerciale, ADV, Export

  • Feb 2017 - Dec 2019

  - Réception, saisie et suivi des commandes clients dans l'ERP et leur envoyer des confirmations ou proformas en les informant des disponibilités produits. - Validation des commandes et veille à leur lancement en préparation. - Organisation de transport : cotation des services de transport de différents type (air, maritime, routier)- Suivi des enlèvements, contact et coordination direct avec l'entrepôt. - Générer les factures ainsi que tous les documents nécessaires à l'exportation (certificats d'origine, déclaration de dangereux, eur1, etc.) - Communication des instructions d'expédition aux transporteurs. - Suivie les expéditions, transmission les détails et tous les documents aux clients. - Gérer tous les lancements dans le respect des plans marketing (envoi échantillons et suivi enregistrements)- Gérer tous les litiges sur préparation ou transport et émettre les notes de crédit - gérer les retours le cas échéant. - Etre l'interface du client pour toutes les questions liées aux commandes et aux expéditions. - Gérer les reliquats et informer le client des retards.



My Little Day

• France
• Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Assistante Administration des ventes Export BtoB Wholesale

  • Nov 2016 - Jan 2017

  Gestion des commandes et des livraisons à l’échelle nationale,et internationale, négociation des coûts de transports- Gestion des stocks - Gestion facturation, gestion des tableaux de bords de synthèse. - Suivi logistique. - Gestion des litiges clients et analyse des problématiques liées au règlement et la qualité de la prestation. Gestion des commandes et des livraisons à l’échelle nationale,et internationale, négociation des coûts de transports- Gestion des stocks - Gestion facturation, gestion des tableaux de bords de synthèse. - Suivi logistique. - Gestion des litiges clients et analyse des problématiques liées au règlement et la qualité de la prestation.



OMNISENS Paris

• Assistante Export

  • Mar 2014 - Feb 2016

  - Prospection des profils de distribution de la production cosmétique dans les pays ciblés- Suivi des portefeuilles des partenaires et des clients - Élaboration des prix, Facturation, Gestion des colis et des envois- Création de supports (organigrammes, matériel marketing etc.) en 3 langues: anglais, français et russe- Présentation de l'entreprise aux salons et rencontres internationaux commerciaux- Gestion et suivi des documents contractuels : contrats, devis, fiches fournisseurs- Mise à jour des fichiers Excel du pilotage d’activité



Commerce et échanges internationaux

• France
• Wholesale

• Assistante commerciale Export/Import / d'Achat Trilingue

  • 2013 - Dec 2013

  Diplômée de Master 1 Commerce et échanges internationaux, j'ai été formée pour répondre à l'activité des entreprises qui travaillent dans le secteur tertiaire, notamment dans le commerce international.Dotée d'un fort relationnel, j'ai pu enrichir mes compétences via mon expérience professionnelle et assurer le succès des missions qui m'ont été confiées Trilingue et très à l'aise avec les logiciels bureautiques, je sais travailler avec des données et respecter leur importance. Diplômée de Master 1 Commerce et échanges internationaux, j'ai été formée pour répondre à l'activité des entreprises qui travaillent dans le secteur tertiaire, notamment dans le commerce international.Dotée d'un fort relationnel, j'ai pu enrichir mes compétences via mon expérience professionnelle et assurer le succès des missions qui m'ont été confiées Trilingue et très à l'aise avec les logiciels bureautiques, je sais travailler avec des données et respecter leur importance.



Tryame

• Design Services
• 1 - 100 Employee

• Assistante de gestion de projet

  • May 2013 - Jul 2013

  Depuis sa création en 1992, Tryame a mis au cœur de son développement l’humain et l’attachement à des valeurs fortes : l’esprit d’entreprise, la transparence, le respect de la parole donnée, l’anticipation, le professionnalisme.Dans le domaine des maquettes et prototypes industriels, chaque pièce est unique. L’écoute, l’échange, la compréhension des besoins du clients sont indispensables à une collaboration réussie basée sur la confiance. Depuis sa création en 1992, Tryame a mis au cœur de son développement l’humain et l’attachement à des valeurs fortes : l’esprit d’entreprise, la transparence, le respect de la parole donnée, l’anticipation, le professionnalisme.Dans le domaine des maquettes et prototypes industriels, chaque pièce est unique. L’écoute, l’échange, la compréhension des besoins du clients sont indispensables à une collaboration réussie basée sur la confiance.



SA Fnac

• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Conseillère clientèle/Hôtesse de caisse

  • Jan 2010 - May 2013

   Accueil et prise en charge des clients  Création et gestion de comptes clients Ventes des produits et services / Encaissement clients  Inventaire, ouvertures et fermetures de caisses  Accueil et prise en charge des clients  Création et gestion de comptes clients Ventes des produits et services / Encaissement clients  Inventaire, ouvertures et fermetures de caisses



Chambre de commerce et d'industrie de Paris

• France
• Government Administration

• Assistante commerciale et marketing

  • May 2010 - Aug 2010

  - Identification des différentes cibles et la constitution d’un fichier qualifié de prospects (Excel)- Création de supports commerciaux (affiches et plaquettes d’information, documents de présentation en Power Point) et d’outils marketing (e-mailing, appels et relance téléphoniques)- Réalisation et le suivi des opérations de marketing direct (téléprospection, mailing, (Outlook)) - Identification des différentes cibles et la constitution d’un fichier qualifié de prospects (Excel)- Création de supports commerciaux (affiches et plaquettes d’information, documents de présentation en Power Point) et d’outils marketing (e-mailing, appels et relance téléphoniques)- Réalisation et le suivi des opérations de marketing direct (téléprospection, mailing, (Outlook))