Experience

Office de Tourisme d'Aix-en-Provence

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Assistant Accueil Information Réservation

  • Apr 2016 - Present

  Assistant Responsable Accueil

• Conseiller en séjour

  • Sep 2012 - Apr 2016

  Conseiller en Séjour avec multiples taches:- Informer les personnes qui souhaitent découvrir AIX EN PROVENCE et environs- Vente de produits touristiques à la billetterie de l'office de tourisme ( excursions, visites de ville, pass ... )- Réservations d’hôtel en direct pour les clients souhaitant séjourner sur AIX EN PROVENCE ou alentours- Référent manifestations : mise en place d'une newsletter interne afin de tenir le personnel informé- Accueil téléphonique et physique.- Formation de stagiaires.Ce travail me permet de pratiquer le portugais, l'anglais et également l'espagnol très régulièrement. Show less



Drivy

• France
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Autopartage

  • Apr 2016 - Present

  Je loue mes véhicules directement sur des plateformes internet à des particuliers via des plateformes internet (drivy, ouicar) Bien que ce ne soit pas une activité professionnelle, cela implique: - gestion de plannings - communication avec les clients - gestion des conflits Je loue mes véhicules directement sur des plateformes internet à des particuliers via des plateformes internet (drivy, ouicar) Bien que ce ne soit pas une activité professionnelle, cela implique: - gestion de plannings - communication avec les clients - gestion des conflits



Häagen-Dazs Shops

• United States
• Restaurants
• 400 - 500 Employee

• Vendeur

  • Sep 2009 - Aug 2012

  Expérience de vente dans un glacier sur le Cours Mirabeau, à Aix en Provence. Une expérience formatrice et enrichissante qui m'a donne de la motivation et de la détermination pour la suite. Missions: - Gestion des stocks - Gestion de salle - Vente de produits spécifiques - Formation des nouveaux employés Expérience de vente dans un glacier sur le Cours Mirabeau, à Aix en Provence. Une expérience formatrice et enrichissante qui m'a donne de la motivation et de la détermination pour la suite. Missions: - Gestion des stocks - Gestion de salle - Vente de produits spécifiques - Formation des nouveaux employés



Odalys Résidences

• France
• Hospitality
• 300 - 400 Employee

• Assistant e-commerce

  • Jul 2009 - Sep 2009

  Mission au cours de ce stage de deux mois (de Juillet à Septembre): Référencer la société sur Internet, via les offices du tourisme, ou encore les sites spécialisés dans la location de vacances. Ce que j'ai fait au cours de ce stage: - tâches administratives, - phoning et mailing, - mise en place d'un modèle de suivi pour référencement de la société. Expérience pendant un mois au service des Tour Operator étrangers (assistant), où j'ai eu expérience de contacts B2B, notamment en anglais. Show less



Hertz

• United States
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Chargé d'Accueil

  • Feb 2009 - Apr 2009

  Chargé de clientèle pendant 3 mois (stage) dans une entreprise de location de voitures. Travail avec de la clientèle non francophone, l'entreprise étant situés à l'aéroport de Marseille Provence. Missions: - Louer des véhicules selon disponibilités - Vendre des services optionnels (assurances, ...) - Informer le client - Gérer les situation de conflit Chargé de clientèle pendant 3 mois (stage) dans une entreprise de location de voitures. Travail avec de la clientèle non francophone, l'entreprise étant situés à l'aéroport de Marseille Provence. Missions: - Louer des véhicules selon disponibilités - Vendre des services optionnels (assurances, ...) - Informer le client - Gérer les situation de conflit