Jacqueline M.
Camarera at Son Bunyola Hotel & Villas- Claim this Profile
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Spagnolo Native or bilingual proficiency
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Italiano Full professional proficiency
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Inglese Professional working proficiency
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Bio
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Experience
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Son Bunyola Hotel & Villas
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Spain
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Camarera
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Jul 2023 - Present
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Único Hotels
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Spain
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Segundo Maitre
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Apr 2023 - Jun 2023
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Maître
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Apr 2023 - Jun 2023
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THB hotels
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Spain
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Camarera
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Feb 2023 - Mar 2023
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Hotel La Palma
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Italy
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Chef de rang
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May 2022 - Nov 2022
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Cameriera
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Jan 2022 - Mar 2022
Búsqueda de nuevos clientes e incremento demostrable del número de ventas. • • Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo. • Preparación y empaquetado de pedidos. • Atención al cliente asegurando un servicio de calidad. Búsqueda de nuevos clientes e incremento demostrable del número de ventas. • • Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo. • Preparación y empaquetado de pedidos. • Atención al cliente asegurando un servicio de calidad.
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Camarero
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Jul 2021 - Oct 2021
Resolución de dudas de los clientes y asesoramiento sobre los platos especiales del día. • Entrega de cuentas y cobro a los clientes mediante el método de pago elegido. • • Limpieza y orden de la estación asignada. • Responsable de que la estación asignada este abastecida. Registro de los pedidos de los clientes y traslado al personal de barra y cocina. • Preparación diaria de las mesas y revisión de la vajilla y la cubertería. • Control de que la calidad en el servicio esté dentro de la secuencia de atención y tiempos establecidos. • • Traslado de los platos de cocina o bar hasta las mesas. Bienvenida y acomodo de los comensales, y entrega de cartas y menús. • Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza. • Organización de los platos, utensilios y condimentos en las bandejas para servir las comidas correctamente presentadas. • Explicación y recomendación de platos, vinos y postres a los clientes. • Preparación de las mesas y colocación de cubiertos antes de la Show less
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Proprietario
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Sep 2020 - Aug 2021
Preparación y empaquetado de pedidos. Comunicación con los proveedores para reponer los productos de la tienda. • Tramitación de las devoluciones o cambios de productos por parte de los clientes. • • Control del stock de mercancías y almacenamiento de productos. • Realización de operaciones de caja como cobros y facturación. Gestión del servicio postventa para lograr la máxima satisfacción de los clientes de la tienda. • Desarrollo de planes de acción para incentivar las ventas con ofertas y promociones. • Diseño de planes de ventas para mejorar la visibilidad de los Show less
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Ving Sverige
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Sweden
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Travel Arrangements
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100 - 200 Employee
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Waitress
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Jul 2019 - Oct 2019
Colaboración con los compañeros de trabajo para facilitar el cumplimiento de objetivos. • • Cumplimiento de las tareas asignadas por la dirección. • Atención al cliente asegurando un servicio de calidad. • Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo. Colaboración con los compañeros de trabajo para facilitar el cumplimiento de objetivos. • • Cumplimiento de las tareas asignadas por la dirección. • Atención al cliente asegurando un servicio de calidad. • Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
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Camarero de restaurante
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Jun 2018 - Oct 2018
cameriera di sala Atención al cliente en la barra, incluida la preparación de bebidas y cobro de lo consumido en el establecimiento. • Toma de comandas en las mesas y coordinación con la cocina para la preparación de los platos. • Seguimiento de todas las prácticas de higiene y seguridad de la empresa y el sector. • Apoyo en la gestión de inventarios, pedidos al almacén y reposición de productos. • Orden y limpieza del restaurante al final del día, dejando todo listo para el turno siguiente. • • Limpieza y preparación de mesas para los clientes. • Reposición de bebidas y productos en vitrinas y refrigeradores. Reposición de artículos y productos necesarios para el funcionamiento diario de la zona de servicio a clientes. • Preparación de las mesas y colocación de cubiertos antes de la llegada de los clientes. • Organización de los platos, utensilios y condimentos en las bandejas para servir las comidas correctamente presentadas. • Toma de comandas y coordinación con el equipo de camareros para asegurar un servicio en mesa ágil. • Explicación y recomendación de platos, vinos y postres a los Show less
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Eroski
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Spain
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Retail
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700 & Above Employee
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Carniceria y charcuteria
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Feb 2018 - May 2018
o Etiquetado de los productos, reposición y control de la caducidad de los productos ofertados. • Preparación en bandejas y etiquetado de productos cárnicos procesados (salchichas, empanadas y hamburguesas, etc.). • Asesoramiento a clientes sobre el producto, su mejor conservación y formas de cocinado. • Limpieza y mantenimiento del área de trabajo y de los utensilios y maquinaria utilizada. • • Corte, despiece y deshuesado de todo tipo de carnes. • Recepción, inspección y colocación de fiambres en expositores. • Montaje de mostrador y recogida al finalizar la jornada laboral. Explicación a los clientes sobre las características y los beneficios de los productos y servicios ofrecidos. • • Reposición de mercadería y colaboración en la gestión de stock. Captación y fidelización de clientes mediante una atención amable y profesional. • Impulso de las ventas mediante una actitud proactiva, comunicación persuasiva y habilidades de escucha. • Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento. • Recomendación de productos o servicios a la clientela de manera personalizada de acuerdo con sus necesidades y deseos. • Organización de los estantes de manera atractiva para promocionar los artículos. • Tramitación de cambios o devoluciones de acuerdo con las políticas de la empresa. • Colocación de productos en los estantes de manera visualmente atractiva para incentivar las ventas. • Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos Show less
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BANAMEX BANCO NACIONAL DE MÉXICO
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Banking
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700 & Above Employee
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Cajera
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Sep 1999 - Jan 2000
Recepción de ingresos y entrega de dinero a clientes, realización detransferencias y atención telefónica en ventanilla.•Procesamiento de ingreso y retiro de dinero, transferencias yórdenes de pago.•Solicitud de autorización al gerente de sucursal para operaciones dealto valor.•Control en el manejo de dinero en efectivo y detección de billetesfalsos.•Cierres de caja, cuadres y arqueos diarios, y realización de tareasadministrativas generales.•Verificación y registro de la identidad de solicitantes detransacciones financieras.•Realización de operaciones con moneda extranjera y transferenciasinternacionales.•Reposición y recogida física diaria del dinero del cajero automáticode la sucursal.•Orientación al cliente sobre los servicios y productos financieros delbanco.•Elaboración de reportes sobre incidencias detectadas durante elturno en caja.•Realización del balance final de operaciones en efectivo realizadasen caja.•• Ayuda a los clientes en los procesos de pagos y transferencias.Cumplimiento de los controles internos sobre operaciones y Show less
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Cajera
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Sep 1999 - Jan 2000
Recepción de ingresos y entrega de dinero a clientes, realización detransferencias y atención telefónica en ventanilla.•Procesamiento de ingreso y retiro de dinero, transferencias yórdenes de pago.•Solicitud de autorización al gerente de sucursal para operaciones dealto valor.•Control en el manejo de dinero en efectivo y detección de billetesfalsos.•Cierres de caja, cuadres y arqueos diarios, y realización de tareasadministrativas generales.•Verificación y registro de la identidad de solicitantes detransacciones financieras.•Realización de operaciones con moneda extranjera y transferenciasinternacionales.•Reposición y recogida física diaria del dinero del cajero automáticode la sucursal.•Orientación al cliente sobre los servicios y productos financieros delbanco.•Elaboración de reportes sobre incidencias detectadas durante elturno en caja.•Realización del balance final de operaciones en efectivo realizadasen caja.•• Ayuda a los clientes en los procesos de pagos y transferencias.Cumplimiento de los controles internos sobre operaciones y Show less
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Education
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Colegio de Bacchilleres
Laboratorista Quimico, Scienza del laboratorio/Tecnologia/tecnico della medicina