Xavier Ernesto Guerrero De La Rosa
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Topline Score
Bio
Credentials
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Microsoft 365 Certified: Fundamentals
MicrosoftJul, 2022- Nov, 2024 -
BICSI CEC Certificate
AnixterJul, 2020- Nov, 2024 -
LAN Cabling Fundamentals
AnixterJun, 2020- Nov, 2024 -
Certified in Cybersecurity (CC)
(ISC)²Dec, 2022- Nov, 2024 -
NSE 2 Network Security Associate
FortinetDec, 2021- Nov, 2024 -
NSE 1 Network Security Associate
FortinetAug, 2021- Nov, 2024 -
EF SET English Certificate 65/100 (C1 Advanced)
EF Standard English Test (EF SET)
Experience
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NAP del Caribe
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Dominican Republic
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Jun 2022 - Present
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Aug 2021 - Jun 2022
Responsible for implementing/managing/solving top-level issues in:• IT Infrastructure events monitoring, ticketing & documentation.• Client notifications management on a Data Center environment.• Third-Party connectivity services (OSI Model Layer 1 - 3).• Data Center Structured Cabling (IFCs & Cross-Connects both UTP and Fiber)• Telecommunication Equipments such as Routers / Switches/ Firewalls.
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Help Desk Support Specialist
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Feb 2021 - Apr 2021
Mantenimiento y reparación de equipos de oficina Instalación de dispositivos de red Asistencia al usuario Instalación y configuración de equipos de oficina Mantenimiento y reparación de equipos de oficina Instalación de dispositivos de red Asistencia al usuario Instalación y configuración de equipos de oficina
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Fundación Dominicana de Desarrollo, Inc.
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Dominican Republic
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Civic and Social Organizations
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1 - 100 Employee
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Servicio de atención al cliente
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2018 - 2018
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Education
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ITLA
Tecnico superior en redes informáticas, Tecnología/Técnico de telecomunicaciones -
Universidad del Caribe, Dominican Republic
Ingeniería en redes y telecomunicaciones, Ingeniería de telecomunicaciones