Experience

Weeloc City
• Responsable d’exploitation & Co-pilote Weeloc / Prêt-à-nager

  • Jan 2022 - Present


Baudimont St Charles St Vincent

• France
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Enseignant vacataire Licence 3

  • Sep 2020 - Present

  Module commerce & techniques de merchandising Module commerce & techniques de merchandising



IKEA Group

• Italy
• Design Services
• 1 - 100 Employee

• Responsable de secteur vente - Bedroom, Storage & IKEA childrens

  • Jul 2020 - Jan 2022

• Social Media Manager

  • Feb 2020 - Jan 2022

• Responsable de secteur Vente - Bathroom, Bed & Home Textiles

  • Sep 2017 - Jul 2020

  En charge du secteur salle de bain & textile du magasin : salle de bain (meublant & accessoires), linge de lit, linge de maison, solutions pour fenêtres (stores, rideaux, système de fixation). - Management d’une équipe de 9 collaborateurs.- Suivi des compétences & développement des collaborateurs - Amélioration de l’expérience client en magasin (analyse du parcours client en magasin, développement et valorisation des services, Parking to Parking)- Pilotage des ventes (Analyse KPI)- Gestion des coûts sur le secteur (heures, démarque, retours clients)- Mise en place au quotidien du concept IKEA et de la stratégie France,. Élaboration de la stratégie locale. - Gestion de projets (activités commerciales, refonte de rayons, offres commerciales, ...)- Travail en équipe pluridisciplinaire (Logistique, Architectes d’intérieurs, Visual merchandisers, Business navigation)- Gestion de conflits/clashs clients. - Veille concurrentielle Show less

• Responsable de secteur Vente - Kitchen & Dining (Alternance)

  • Sep 2015 - Aug 2017

  Dans le cadre de la préparation d’un Master 2 en Alternance - Droit, Economie, Gestion, mention marketing- Animation d'une équipe de 20 à 25 personnes - Suivi des chiffres / objectifs, pilotage des ventes- Mise en place d'opérations commerciales- Mise en pratique de la stratégie IKEA France et adaptation en local- Planification des collaborateurs- Organisation globale du secteur Kitchen & Dining- Relation client- Etude de marché local- Accompagnement des clients dans leurs projets d'achat de cuisine équipée Show less

• Employé de Service Client

  • Aug 2014 - Aug 2015

  Emploi étudiant en relation client du magasin de LOMME. Services : Caisse / Transport / SAV



Leroy Merlin

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Stage Manager

  • Jun 2015 - Aug 2015

  Découverte du poste de responsable de rayon en quincaillerie : - Mise en rayon - Conseil client - Amélioration de l’expérience client - En charge de la partie Quincaillerie du chapiteau d’été Découverte du poste de responsable de rayon en quincaillerie : - Mise en rayon - Conseil client - Amélioration de l’expérience client - En charge de la partie Quincaillerie du chapiteau d’été



Ministère de l'éducation nationale, de la jeunesse et de la vie associative

• France
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Assistant d'Éducation - Maitre d'Internat

  • Sep 2009 - Aug 2015

  Emploi étudiant effectué pendant ma licence au rythme de deux nuits par semaine. Encadrement et suivi pédagogique de lycéens et post-bac de 15 à 22 ans. Emploi étudiant effectué pendant ma licence au rythme de deux nuits par semaine. Encadrement et suivi pédagogique de lycéens et post-bac de 15 à 22 ans.



Vivacom events

• Assistant chef de projet événementiel

  • Apr 2014 - Sep 2014

  Gestion de projets événementiels de A à Z. Conception et organisation de séminaires & team bulding. Gestion de projets événementiels de A à Z. Conception et organisation de séminaires & team bulding.



Club Med

• France
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• G.O. Mini-Club

  • Apr 2011 - Aug 2013

  Encadrement de jeunes de 8 à 14 ans. Accueil et suivi du bien être des clients. Organisation de soirées à thème. Encadrement de jeunes de 8 à 14 ans. Accueil et suivi du bien être des clients. Organisation de soirées à thème.



Europ Event

• France
• Recreational Facilities
• 1 - 100 Employee

• Régisseur et Technicien événementiel

  • Jun 2009 - Jan 2012

  Réalisation de villages éphémères à thème (Noël, Sport, Eté...) dans la France entière. Montage / démontage de parcours d'accro-branche, structures gonflables, piscines, patinoires et pistes de ski Réalisation de villages éphémères à thème (Noël, Sport, Eté...) dans la France entière. Montage / démontage de parcours d'accro-branche, structures gonflables, piscines, patinoires et pistes de ski



ARVATO SERVICES FRANCE

• France
• Business Consulting and Services

• Télé-conseiller

  • Oct 2008 - Aug 2009

  Assistance Technique - Orange Assistance Technique - Orange