Xavier Santos Luna

Admissions Manager at OBS Business School
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(386) 825-5501
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Barcelona, Catalonia, Spain, ES
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  • Español -
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Bio

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Experience

    • Spain
    • Higher Education
    • 200 - 300 Employee
    • Admissions Manager
      • Jan 2022 - Present

    • International Program Advisor
      • Dec 2019 - Jan 2022

      Global MBA, Executive MBA y Programas en Sistemas y Operaciones de OBS:Máster en Project Management: Máster online en dirección efectiva de proyectos complejos. Además, está diseñado para preparar a los directivos que participen en este programa para realizar el examen del Project Management Institute (PMI) para obtener la certificación Project Management Professional (PMP)®. Este programa se ofrece también en Inglés: Máster in Project Management.Máster en Supply Chain Management & Logistics. Máster en Big Data y Analytics orientado a la implantación de la tecnología Big Data con garantías de éxito con el objetivo de que, al finalizarlo, los alumnos puedan gestionar un proyecto de Big Data desde todas sus vertientes. Máster en Inteligencia Artificial proporciona los conceptos y elementos necesarios de la IA desde un punto de vista teórico-práctico para poder llevar a cabo, con éxito, proyectos en este ámbito.Máster en Dirección de Operaciones e Innovación. Máster en Dirección de Producción y Mejora en Procesos Industriales.Máster en Business Intelligence.Máster en Data Management e Innovación Tecnológica está diseñado para ofrecer a los directivos y profesionales las claves para la gestión de los sistemas de información de una organización haciendo especial atención al entorno del Data Management y Big Data.Máster en Dirección de Sistemas y Tecnologías de la Información. Máster en Ciberseguridad.Máster en DevOps & Cloud Computing.Máster en Full Stack Web Development.Máster en Industria 4.0 y Automatización de Procesos. Show less

    • Australia
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Coordinador Estudiantes Internacionales
      • Sep 2013 - Dec 2019

      Responsable de coordinar y guiar a los estudiantes internacionales y nacionales a través del proceso de admisión e inscripción y asesorar a los estudiantes durante su permanencia en la Universidad. Aconsejar sobre las regulaciones australianas y asegurar que la Universidad siga los protocolos requeridos. Actuar como enlace entre los estudiantes y los departamentos de la Universidad. Cumplir con los objetivos de reclutamiento y fidelización. Funciones y Logros: • Aconsejar y ayudar a los estudiantes en asuntos relacionados con la vida universitaria y la experiencia de estudio en Australia., incluyendo finanzas, transporte, empleo, seguro médico, adaptación al campus y mantenimiento de la condición de estudiante. • Ayudar en la planificación e implementación de programas de orientación para nuevos estudiantes internacionales, incluyendo la preparación de la información previa a la llegada, el registro, las sesiones de orientación y los programas para ayudar a los estudiantes en su adaptación continua a la Universidad y a Australia. • Recopilar los documentos de inmigración de los solicitantes, junto con la información y la orientación necesarias para la obtención del visado, así como coordinar todos los procesos de admisión de los estudiantes internacionales • Presentar las organizaciones estudiantiles. Planear, promover y llevar a cabo programas y actividades estudiantiles. • Asesorar a los estudiantes internacionales, los que tienen continuidad y los potenciales, sobre las complejas regulaciones de inmigración, incluyendo traslados universitarios, reingresos, autorización de empleo y cambio de estatus, manteniendo registros detallados de todos los procesos. • Reunirse con los estudiantes para proporcionar información sobre las admisiones y orientación en todo el proceso de admisión. • Coordinar y elaborar, eventos, folletos, emails, redactar información en la web y otros materiales para comunicar eficazmente la información a los estudiantes. Show less

    • Spain
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Gerente Comunicación Interna.
      • Sep 2010 - Jul 2013

      • Hacer llegar la Información transmitida desde Dirección a todos los niveles jerárquicos de la Organización a través de: la Gestión de la Intranet corporativa. El Blog de la Empresa, Newsletters y la Comunicación en Redes Sociales. Transmitiendo y creando contenido nuevo adaptado al medio y al destinatario final. • Diseñar un plan de "onboarding" para los nuevos empleados. • Obtención de convenios con empresas externas al grupo para aumentar los beneficios sociales de los trabajadores de Decathlon. Descuentos logrados: Cadena Gimnasio DIR, Club Tenis, Pistas de Pádel. Pistas de Esquí. Etc.• Crear y Fomentar un sistema de autoevaluación y evaluación a gerentes.• Creación e implementación de métricas cuantitativas y cualitativas con el fin de obtener una imagen fiel del estado de la comunicación interna y de cómo es percibida por los trabajadores.• Promover actividades y practicas deportivas, dentro o fuera del horario laboral. Fomentando el Team Building entre todos los miembros de la organización. • Mejorar la comunicación entre los profesionales y promover su participación en la construcción de la identidad corporativa. • Impedir el bloqueo interdepartamental y mejorar el ambiente de trabajo. Show less

    • Director de Aperturas y Organizador tienda
      • Oct 2007 - Sep 2010

      Director de las aperturas de la tienda Decathlon Sant Pere de Ribes, tienda de 6000 m2, llevando a cabo: Las acciones de Dirección de Tienda en las horas en las que no estaba el director, Gestionando la recepción e implantación del producto. Dirigiendo un equipo de 25 - 30 personas. Con el objetivo de tener la tienda y el nuevo stock listo, ordenado y con la mejor presentación para la apertura diaria. Comprobar que la recepción de todos los camiones fuese la correcta, albaranes, stock tienda. Gestionando la recepción de más de 300 bultos diarios. Organizando los pedidos online, y los intertiendas. Show less

    • Responsable de equipo.
      • Aug 2005 - Sep 2007

      • Gestión, integración, dirección y motivación de un equipo de doce vendedores, haciéndoles partícipes de los objetivos, tanto cuantitativos como cualitativos a alcanzar. En una sección con 240 m de lineal y ocho cabeceras de góndolas. • Gestionar la cuenta de explotación. Cumpliendo objetivos y ratios económicos en ventas, progresión, costes, margen, número de clientes, cesta media de compra, productividad, etc.• Organizar stocks y aprovisionamientos anticipando las demandas estacionales con el fin de evitar rupturas de stock. • Formar a mi equipo en producto y atención al cliente. Para asegurar los más altos estándares de calidad en el servicio y asesoramiento. • Poner en marcha las acciones necesarias para fomentar las ventas, ayudado por las herramientas suministradas por el departamento de marketing y de producto. • Elaborar el planning de mis colaboradores.• Contratación, entrevistas e integraciones de los nuevos vendedores. • Garantizar la satisfacción del cliente, realizando un buen mantenimiento de los lineales, el etiquetado y el orden de la sección.• Me encargué también de las aperturas de mi tienda, Decathlon Sant Pere de Ribes, tienda de 6000 m2, llevando a cabo acciones de dirección, recepción e implantación del producto. Dirigiendo un equipo de hasta 28 personas. Con el objetivo de tener la tienda y el nuevo stock listo, ordenado y con la mejor presentación para la apertura diaria. Comprobar que la recepción de todos los camiones fuese la correcta, albaranes, stock tienda. Gestionando la recepción de más de 300 bultos diarios. Organizando los pedidos online, y los intertiendas. Show less

    • Vendedor Especialista en deportes de Esquí y Montaña.
      • Jun 2003 - Aug 2005

Education

  • Universitat de Barcelona
    Executive MBA
    2019 - 2020
  • Australian Pacific College
    Advanced Diploma of Marketing, Marketing
    2014 - 2016
  • Universitat Pompeu Fabra - Barcelona
    Economía
    2000 - 2004

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