Experience

Cofidis Belgium

• Belgium
• Financial Services
• 100 - 200 Employee

• Chef de projet organisation / AMOA

  • Nov 2007 - Present

  - Participation au projet de convergence des SI des filières Cofidis vers un SI unique : o Analyse des processus métiers et outils informatiques existants dans des différentes filiales internationales de Cofidis, o Rédaction d’expressions de besoins communautaires à destination de la maîtrise d’œuvre informatique du groupe, o Elaboration d’un capacity planning pour la migration du SI de Cofidis BE (aspects MOA) o Suivi et pilotage du projet de migration de Cofidis BE côté MOA pour les aspects concernant la vente directe des crédits (outils, accompagnement des utilisateurs, migration de données, préparation recette) - Mise en place d’un moteur de règles BRMS (Blaze Advisor de FICO) pour prises de décisions d’octroi (Domaine Risque et Scores) o Analyse de l’existant, o Construction de la Stratégie d’octroi avec les experts métier, o Elaboration du cahier des charges pour l’intégration du BRMS dans le SI existant, o Développement des règles de risque et de la nouvelle stratégie d’octroi au sein de l’outil Blaze Advisor et accompagnement de ressources pour se faire, o Organisation de la recette complète du projet avant mise en production et accompagnement au changement. - Participation à la mise en place d’une démarche projet chez Cofidis BE Show less



IUT de Lille

• Villeneuve d'Ascq

• Intervenant extérieur pour direction de TP Excel

  • Sep 2000 - Sep 2008



Cofisun

• Tournai

• Chef de Projet Informatique

  • Jul 2004 - Oct 2007

  - Adaptation du SI pour la gestion des cartes de crédit VISA et MasterCard (échanges bancaires, interfaces utilisateur), - Réalisation d'un système générique de gestion de frais au sein du système d'information en accompagnant le domaine de contrôle de gestion, - Intégration de nouveaux produits de gestion de crédit dans le SI en accompagnant les directions Commerciales, Marketing et Risque, - Mise en place d'un "extranet partenaire"​ afin d'ouvrir le SI et le business de l'entreprise vers des partenaires extérieurs. Show less



Cofidis Belgium

• Belgium
• Financial Services
• 100 - 200 Employee

• Ingénieur d'Etude

  • Jul 2002 - Jun 2004

  - Refonte des processus de consultation et d'enregistrement des contrats de crédit de l'entreprise avec la Banque Nationale Belge en collaboration avec le Service Juridique - Contribution à la mise en place d'un "Contact Center"​ pour les agents opérationnels de l'entreprise : o Centralisation et traitements informatiques de tous les flux clients (mails, appels téléphoniques, courriers), o Refonte des processus de gestion des contacts clients, o Accompagnement des agents au changement. Show less



Cofidis France

• Villeneuve d'Ascq

• Analyste programmeur

  • Feb 1999 - Jul 2002

  - Participation au développement d’un Serveur Applicatif au sein d’une architecture client / serveur à 3 niveaux, - Développement de composants Active X, - Elaboration de normes de développement, - Support développeurs VB, - Participation à la mise en place d'une GCL - Participation au développement d’un Serveur Applicatif au sein d’une architecture client / serveur à 3 niveaux, - Développement de composants Active X, - Elaboration de normes de développement, - Support développeurs VB, - Participation à la mise en place d'une GCL