Experience

Axes Tecnologia

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Técnico de suporte em TI

  • Aug 2022 - Apr 2023

  Manaus, Amazonas, Brasil Trabalhei na provedora Axes Técnologia como suporte técnico na área de redes. * Criações de circuitos lógicos internet, e Círcuito de Dados em equipamentos Mikrotik. * Suporte ao cliente final, para verificação, testes e solução de falhas em links de internet. * Manuseamento de chassis Furukawa, ZTE e DATACOM para registro e configuração das ONU’s; * Manuseamento do sistema RBX – RouterBox – para atendimentos de chamados. * Manuseio do Sistema Zabbix de monitoramento… Show more Trabalhei na provedora Axes Técnologia como suporte técnico na área de redes. * Criações de circuitos lógicos internet, e Círcuito de Dados em equipamentos Mikrotik. * Suporte ao cliente final, para verificação, testes e solução de falhas em links de internet. * Manuseamento de chassis Furukawa, ZTE e DATACOM para registro e configuração das ONU’s; * Manuseamento do sistema RBX – RouterBox – para atendimentos de chamados. * Manuseio do Sistema Zabbix de monitoramento dos clientes. * Implantação de Dashboards com o Grafana. * Monitoramento de nobreaks APC gerenciáveis. * Prestar suporte ao técnico de campo de forma remota para verificações e configuração de equipamentos ópticos/gpon.Empresa. Show less



ARQUIVAR

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Técnico de Suporte em TI

  • Sep 2020 - Aug 2022

  Manaus, Amazonas, Brasil * Auxiliar no atendimento telefônico e cadastro de ordens de serviço. * Fazer a cotação de preços de peças de informática. * serviços de apoio aos clientes (conhecido como Help-desk) * suporte técnico geral às contratantes. * Fazer atividades de instalação e manutenção de equipamentos. * Prestar suporte em sistemas. * ArqGED – Gestão de documentos eletronicos, Alaris Capture Pro.(KODAK) * Bitrix24 * Medidas preventivas e corretivas de segurança da informação (antivírus… Show more * Auxiliar no atendimento telefônico e cadastro de ordens de serviço. * Fazer a cotação de preços de peças de informática. * serviços de apoio aos clientes (conhecido como Help-desk) * suporte técnico geral às contratantes. * Fazer atividades de instalação e manutenção de equipamentos. * Prestar suporte em sistemas. * ArqGED – Gestão de documentos eletronicos, Alaris Capture Pro.(KODAK) * Bitrix24 * Medidas preventivas e corretivas de segurança da informação (antivírus, firewalls, criptografia, proteção contra hackers, malwares e spywares, dentre outras); e os serviços de recuperação de dados e panes de computadores. Show less



Centro Universitário Fametro

• Brazil
• Higher Education
• 400 - 500 Employee

• Técnico de suporte em TI

  • Oct 2014 - Sep 2020

  Manaus e Região, Brasil * Suporte ao usuário. * GLPI – Atendimentos aos Chamados. * TOTVS – Educacional. * Manutenção preventiva e corretivas de computadore, impressoras. * Infraestrutura e configurações de redes cabeadas e wifi (Access Point – UniFI Ubiquiti). * Windows Server - Active Diretory. * Instalação de softwares e hardwares.