Analista senior FP&A - regional LAC

• Feb 2023 - Present

FP&A - LAC region

• Feb 2022 - Present

Funciones:Identificar y resolver las inconsistencias en el seguimiento a cifras de cierre.Gestionar la creación o corrección de centros de costos, movimientos de colegas, y ajuste de cifras (pronósticos, presupuestos y años anteriores).Estructurar y gestionar proyectos de optimización, automatización y estandarización en planeación y análisis financiero.Apoyar la implementación de lineamientos globales en la región.Interactuar y apoyar a los equipos de finanzas la región: Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Dominicana, Mexico, Panama, Peru, Puerto Rico y Urugyay. Show less

Analista de nuevos negocios

• Oct 2020 - Jan 2022

Funciones: • Investigar referentes para diseño de productos orientados al marketing digital. • Gestionar la consecución de proveedores de plataformas de comunicación y fuentes de información. • Estructurar y gestionar planes de trabajo para equipos de diseño web y editorial. • Levantar y especificar requerimientos funcionales, no funcionales y de negocio. • Gestionar iniciativas de desarrollo con la metodología SCRUM. • Apoyar diseño y ejecución de experimentos para validación de hipótesis de negocio. • Apoyar al Product Owner en la aclaración de la visión e ideación de las soluciones para los puntos de contacto y productos plataforma a construir. Jefe inmediato: Luz Adriana Morales: (321) 445 5813 Show less

Gestora de proyectos

• Apr 2019 - Oct 2020

Funciones: • Apoyar y gestionar estrategias encaminadas a la mejora continua de capacidad y productividad de los talleres así como la estandarización de los procesos del ciclo de servicio en talleres. • Desarrollar, gestionar, implementar y dar seguimiento a planes de acción enfocados en el sector automotriz con respecto a los procesos de posventa en general. Jefe inmediato: Jose Rodriguez Teléfono: (300) 214 0584 Funciones: • Apoyar y gestionar estrategias encaminadas a la mejora continua de capacidad y productividad de los talleres así como la estandarización de los procesos del ciclo de servicio en talleres. • Desarrollar, gestionar, implementar y dar seguimiento a planes de acción enfocados en el sector automotriz con respecto a los procesos de posventa en general. Jefe inmediato: Jose Rodriguez Teléfono: (300) 214 0584

Ejecutivo de compras

• Jul 2018 - Feb 2019

Funciones: • Seleccionar la mejor oferta para la consecución de materias primas a nivel local y/o internacional, velando por el cumplimiento de los requerimientos del área solicitante. • Gestionar orden de compra y realizar seguimiento para garantizar el cumplimiento de los términos de la negociación. • Diligenciar las bases de datos con la información de cada orden de compra, evidenciando la trazabilidad del proceso de compra. Jefe inmediato: Fredy Molina Teléfono: 426 3777 Ext. 708 Funciones: • Seleccionar la mejor oferta para la consecución de materias primas a nivel local y/o internacional, velando por el cumplimiento de los requerimientos del área solicitante. • Gestionar orden de compra y realizar seguimiento para garantizar el cumplimiento de los términos de la negociación. • Diligenciar las bases de datos con la información de cada orden de compra, evidenciando la trazabilidad del proceso de compra. Jefe inmediato: Fredy Molina Teléfono: 426 3777 Ext. 708

Supervisor del servicio de atención al cliente

• Feb 2016 - Jun 2018

Funciones: • Analizar indicadores de desempeño • Desarrollar y ejecutar planes de acción para incrementar el desempeño en los diferentes indicadores • Monitorear y dar seguimiento a las tácticas de ejecución en relación con su eficiencia en la mejora de los indicadores. • Mediar la comunicación entre los agentes y las diferentes áreas de apoyo para la operación, garantizando el bienestar del talento humano. • Trabajar junto al agente para dar la mejor resolución en cada llamada y tomar el control de la llamada cuando el consumidor final requiera un supervisor. Jefe inmediato: Daniel Macías Teléfono: 404 9080 Ext. 51606 Show less

Auxiliar Gestión de Calidad

• Jan 2015 - Jul 2015

Funciones: • Apoyar a los responsables en el levantamiento de la documentación de procesos • Dar soporte en la realización de los informes de revisión gerencial • Dar soporte en las capacitaciones realizadas al personal en temas relacionados con el sistema de gestión de calidad, salud y seguridad en el trabajo. Jefe inmediato: Liliana Nuñez Teléfono: (300) 265 6412 Funciones: • Apoyar a los responsables en el levantamiento de la documentación de procesos • Dar soporte en la realización de los informes de revisión gerencial • Dar soporte en las capacitaciones realizadas al personal en temas relacionados con el sistema de gestión de calidad, salud y seguridad en el trabajo. Jefe inmediato: Liliana Nuñez Teléfono: (300) 265 6412

Personal de Intérprete

• Feb 2015 - Feb 2015

o Apoyar en conversaciones de negocios con la traducción de diálogos inglés-español y español-inglés en el evento Macrorueda 55, en Corferias. o Apoyar en conversaciones de negocios con la traducción de diálogos inglés-español y español-inglés en el evento Macrorueda 55, en Corferias.

Monitor Académico de Pregrado

• Aug 2014 - Dec 2014

Funciones: • Recopilar información de la prestación de servicios de los restaurantes de la Sede. • Evaluar las condiciones de servicio y caracterizar las problemáticas. • Apoyar la proposición de alternativas para el mejoramiento del servicio. Jefe inmediato: Juan Cruz Teléfono: (300) 215 5910 Funciones: • Recopilar información de la prestación de servicios de los restaurantes de la Sede. • Evaluar las condiciones de servicio y caracterizar las problemáticas. • Apoyar la proposición de alternativas para el mejoramiento del servicio. Jefe inmediato: Juan Cruz Teléfono: (300) 215 5910

Auxiliar de archivo

• Mar 2014 - Jul 2014

Funciones: • Implementar las políticas de archivo según lo establecido por la Universidad y el archivo general. • Clasificar los documentos producidos por la oficina según la tabla de retención documental. • Depurar los grupos documentales. • Organizar los tipos documentales por fechas o consecutivos según corresponda. • Foliar el expediente clasificado, depurado, organizado y limpiado • Realizar el inventario del grupo documental intervenido. Jefe inmediato: Guido Plazas Teléfono: 316 5436 Ext. 19050 Show less

Personal de intérprete

• Feb 2014 - Feb 2014

o Apoyar en conversaciones de negocios con la traducción de diálogos inglés-español y español-inglés en el evento Macrorueda 50 ProExport, en Corferias. o Apoyar en conversaciones de negocios con la traducción de diálogos inglés-español y español-inglés en el evento Macrorueda 50 ProExport, en Corferias.

Vendedor de mostrador

• Jan 2009 - Dec 2010

o Apoyar en la entrega de mercancía. o Atender clientes personalmente y determinar el tipo, calidad y cantidad de mercancía solicitada para compra. o Ayudar al cliente a escoger lo que desea comprar. o Elaborar facturas, recibir pagos en efectivo. o Empacar las mercancías vendidas, o si es necesario tomar disposiciones para su envío. o Mantener los registros de ventas para control de inventario. o Recomendar a los clientes sobre el uso y cuidado de la mercancía. o Traer mercancías de los depósitos o almacenes y exponerlas en los locales de venta al público. Show less