Winifer Santos Muñoz
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Topline Score
Bio
Experience
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La Monumental de Seguros
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Dominican Republic
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Jul 2021 - Present
Recibir, investigar y dar seguimiento a los reclamosAnalizar y/o verificar expedientesOrientar al cliente a las consultas solicitadasCuentas por pagarEnvío de facturasRealizar obligaciones de pagosRealizar registro y ajustesGenerar informe técnico y datos de coberturaDar seguimiento al reclamo de vehículos - Daños PropiosRegistro en el sistema de todos los documentos requeridos para el proceso de reclamo
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Aug 2020 - Jul 2021
Recibir notificaciones de reclamosAbrir y dar seguimientos a reclamosVerificar documentos recibidos del clienteSeguimiento al prooceso de reclamacionesArchivar expedientes cerrados
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Rodberg Group
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Dominican Republic
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Recepcionista
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Jun 2019 - Jul 2020
Recibir, archivar y entregar cheques a suplidores y transferencias bancarias. Recibir a los visitantes y orientarlos. Responder a las llamadas telefónicas. Monitoreo de entrada y salida del personal. Apoyo al departamento de reclutamiento (contactar candidatos y aplicar pruebas psicométricas) Auditar la requisición de material gastable. Cotizar materiales de oficina. Recibir, archivar y entregar cheques a suplidores y transferencias bancarias. Recibir a los visitantes y orientarlos. Responder a las llamadas telefónicas. Monitoreo de entrada y salida del personal. Apoyo al departamento de reclutamiento (contactar candidatos y aplicar pruebas psicométricas) Auditar la requisición de material gastable. Cotizar materiales de oficina.
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ADOGRANJA
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Moca, Espaillat, República Dominicana
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Asistente Administrativa
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Jun 2016 - Jun 2019
Coordinar reuniones de los asociados. Contestar y recibir llamadas. Manejo de caja chica. Realizar los recibos de ingresos. Crear reporte de facturación. Entrega de cheques a suplidores. Recibir y archivar documentos. Coordinar reuniones de los asociados. Contestar y recibir llamadas. Manejo de caja chica. Realizar los recibos de ingresos. Crear reporte de facturación. Entrega de cheques a suplidores. Recibir y archivar documentos.
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Agencia de viajes Livia
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Moca, Espaillat, República Dominicana
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Agente de viajes
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Feb 2014 - Sep 2015
Contactar clientes potenciales. Ofrecer servicios y productos. Orientación a clientes. Captación de walk in. Coordinación de paquetes con suplidores. Realizar cuadre diario. Contactar clientes potenciales. Ofrecer servicios y productos. Orientación a clientes. Captación de walk in. Coordinación de paquetes con suplidores. Realizar cuadre diario.
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Education
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Universidad Tecnológica de Santiago UTESA
Licenciatura, Administración y gestión de empresas, general