Wilson Luiz de Vasconcelos Junior

Analista de Suporte Júnior - Sistemas/Sustenção (PCD) at Unimed Presidente Prudente
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Presidente Prudente, São Paulo, Brazil, BR

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Credentials

  • ORACLE DATABASE: PROJEÇÕES, SELEÇÕES, JOINS E VIEWS
    Alura
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • INTRODUÇÃO À PROGRAMAÇÃO ORIENTADA A OBJETOS (POO)
    Fundação Bradesco
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • LINGUAGEM DE PROGRAMAÇÃO C# - AVANÇADO
    Fundação Bradesco
    Jan, 2023
    - Nov, 2024

Experience

  • Unimed Presidente Prudente
    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Suporte Júnior - Sistemas/Sustenção (PCD)
      • May 2018 - Present

      2021 á 2023 "Atual" (Analista de Suporte de Sistemas Júnior). Sustentação - Sistemas (N1, N2 e N3) - Suporte aos usuários dos sistemas, atendimento e tratativa inicial para resolução dos chamados, presencial ou remoto. SLA, Implantação de projetos, processo e sistemas. Rotinas de testes de Software diário e demais atividades inerente. Software(Benner, MK Data, Piramide). 2018 á 2021 (Assistente TI, 1,2,3 e Analista Suporte Júnior). Help desk(N1, N2 e N3) - Suporte, atendimento aos chamados remotamente e ou presencial. SLA. Softwares - W7, W8, W10, W11, Windows Server, VNC, Teamviwer, Anydesk, Telefonia, URA, Asterix, Exchange(Email). Hardwares - Impressoras, desktop, notebook, estabilizador, nobreak, Wi-Fi, data center, servidores, Switch, cabeamento de rede e atividades pertinentes ao cargo. Show less

  • Bee Delivery
    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • Entregador
      • Oct 2021 - Feb 2022

  • iFood
    • Brazil
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Entregador
      • Oct 2021 - Feb 2022

  • Tecnico em informática Freelancers
    • Presidente Prudente e Região, Brasil
    • Técnico em informática Freelancers
      • Jan 2015 - Feb 2022

      Hardware, software, impressora, periférico, rede, switch, roteador, Wi-Fi, sistemas operacionais e demais atividades pertinentes. Hardware, software, impressora, periférico, rede, switch, roteador, Wi-Fi, sistemas operacionais e demais atividades pertinentes.

  • Prudenshopping
    • Brazil
    • Leasing Non-residential Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Porteiro(PCD)
      • May 2016 - May 2018

      Controle de Acesso de pessoas, visitantes, funcionários, entregadores, cargas e demais rotinas pertinentes ao cargo. Controle de Acesso de pessoas, visitantes, funcionários, entregadores, cargas e demais rotinas pertinentes ao cargo.

  • EBCT
    • Business Consulting and Services
    • Atendente comercial (Gestor)(PCD)
      • Nov 2011 - Nov 2015

  • C&A Brasil
    • Brazil
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Fiscal
      • Sep 2010 - Sep 2011

  • Bebidas Asteca Ltda.
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de escritório
      • Mar 2009 - Jul 2010

  • McDonald's
    • United States
    • Restaurants
    • 700 & Above Employee
    • Atendente
      • Sep 2007 - Sep 2008

  • Supermercado Modelo
    • Cuiabá e Região, Brasil
    • Auxiliar administrativo compras
      • Mar 2006 - Mar 2007

  • Empresa de Transportes Andorinha S.A.
    • Brazil
    • Truck Transportation
    • 200 - 300 Employee
    • Assistente administrativo
      • Mar 2003 - Mar 2005

Education

  • Universidade do Oeste Paulista
    Jogos Digitais
    2019 - 2021
  • Universidade do Oeste Paulista
    Bacharelado, Sistema de Informação
    2016 - 2019
  • ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo
    Tecnico em Informatica Web, Programação de Computadores
    2014 - 2015
  • Senac Brasil
    Computação Avançada, Computação
    2012 - 2013
  • SENAI São Paulo
    Tecnico em Edificação
    2009 - 2011
  • Sest Senat
    Frentista Abastecedor
    2010 - 2010

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