Experience

TOTVS juriTIs

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Analista de TI Especialista

  • Apr 2013 - Present

  São Paulo



TOTVS

• Brazil
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Analista de Sistemas

  • Feb 2010 - Apr 2013

  Analista de Sistemas do produto Sisjuri (Sistema Jurídico Integrado) da BCS Informática (TOTVS). • Suporte de software ERP jurídico SISJURI. • Implantação e manutenção de banco de dados Oracle (SQL) e rotina de faturamento, fiscal, bancária, financeira, controladoria, auditoria, impostos, compras e estoque. • Análise e manutenção de relatórios em Crystal Reports e Excel. • Implantação de sistemas. • Atendimento personalizado aos clientes. • Acesso remoto para backup e… Show more Analista de Sistemas do produto Sisjuri (Sistema Jurídico Integrado) da BCS Informática (TOTVS). • Suporte de software ERP jurídico SISJURI. • Implantação e manutenção de banco de dados Oracle (SQL) e rotina de faturamento, fiscal, bancária, financeira, controladoria, auditoria, impostos, compras e estoque. • Análise e manutenção de relatórios em Crystal Reports e Excel. • Implantação de sistemas. • Atendimento personalizado aos clientes. • Acesso remoto para backup e monitoramento de Banco de Dados (ORACLE). • Geração de relatórios e informações em Excel e extração e manipulação de dados em SQL. • Auditoria de informações no sistema ERP. Show less



TLBK

• Analista de Suporte Júnior

  • Mar 2009 - Apr 2010

  • Suporte nível III aos produtos Cash Management do banco Santander via e-mail / telefone / internet. • Geração de relatórios informativos e gerenciais para os gestores do banco Santander. • Análise de informações e geração de diagramas e fluxos de processos. • Validação de notas fiscais (Billing) referentes aos fornecedores de serviços de impressão de boletos (Volumetria), tráfego de arquivos (EDI), tradução de layouts padrão CNAB e FEBRABAN e visitas técnicas. • Implantação do… Show more • Suporte nível III aos produtos Cash Management do banco Santander via e-mail / telefone / internet. • Geração de relatórios informativos e gerenciais para os gestores do banco Santander. • Análise de informações e geração de diagramas e fluxos de processos. • Validação de notas fiscais (Billing) referentes aos fornecedores de serviços de impressão de boletos (Volumetria), tráfego de arquivos (EDI), tradução de layouts padrão CNAB e FEBRABAN e visitas técnicas. • Implantação do modelo de medição de tráfego de arquivos. • Controle de solicitação de visitas técnicas • Gestão de acessos e restrições das funções específicas da intranet. • Geração de sistemas automatizados para envio de relatórios. • Suporte interno aos usuários da empresa. • Auditoria de Serviços em fornecedores. Show less



TTEC

• United States
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Analista de Operações Cash

  • Mar 2007 - Mar 2008

  • Suporte nível III aos produtos Cash Management do banco Santander via e-mail / telefone / internet. • Geração de relatórios informativos e gerenciais para os gestores do banco Santander. • Análise de informações e geração de diagramas e fluxos de processos. • Validação de notas fiscais (Billing) referentes aos fornecedores de serviços de impressão de boletos (Volumetria), tráfego de arquivos (EDI), tradução de layouts padrão CNAB e FEBRABAN e visitas técnicas. • Implantação do… Show more • Suporte nível III aos produtos Cash Management do banco Santander via e-mail / telefone / internet. • Geração de relatórios informativos e gerenciais para os gestores do banco Santander. • Análise de informações e geração de diagramas e fluxos de processos. • Validação de notas fiscais (Billing) referentes aos fornecedores de serviços de impressão de boletos (Volumetria), tráfego de arquivos (EDI), tradução de layouts padrão CNAB e FEBRABAN e visitas técnicas. • Implantação do modelo de medição de tráfego de arquivos. • Controle de solicitação de visitas técnicas • Gestão de acessos e restrições das funções específicas da intranet. • Geração de sistemas automatizados para envio de relatórios. • Suporte interno aos usuários da empresa. • Auditoria de Serviços em fornecedores. Show less



Longo Alcance Assessoria em Mídia Ltda

• Analista de Suporte Técnico / Help Desk

  • Jan 2003 - Jan 2005

  • Suporte de equipamentos via telefone e internet, com instalação de software e hardware, configuração e auxílio no uso dos programas indicados pela empresa. • Manutenção nos computadores na área interna e externa da empresa. • Cadastramento e levantamento de dados de empresas de informática e emissoras de rádio. • Planejamento de spots comerciais para rádios. • Checking de Mídia.