Willian Oliveira

Analista de suporte at Wise Solutions
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us****@****om
(386) 825-5501
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Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brazil, BR

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Experience

    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte
      • Aug 2013 - Feb 2014

      Terceirizada UNISYS/DELL/ITAU Suporte Técnico da DELL Técnico de campo executava manutenção corretiva e preventiva em Notebooks Desktop, All-in-One. Desmontagem Troca de peças montagem configuração atualização de software, drivers, Firmware, Bios. ITAU Suporte ao Usuário, atualização de softwares, trocas de equipamentos danificados, Instalação de S.O, e Aplicativos Padrão ITAU. Atendimento de usuários pelo sistema Kaseya =>http://www.kaseya.com, Manutenção Limpeza e remoção de… Show more Terceirizada UNISYS/DELL/ITAU Suporte Técnico da DELL Técnico de campo executava manutenção corretiva e preventiva em Notebooks Desktop, All-in-One. Desmontagem Troca de peças montagem configuração atualização de software, drivers, Firmware, Bios. ITAU Suporte ao Usuário, atualização de softwares, trocas de equipamentos danificados, Instalação de S.O, e Aplicativos Padrão ITAU. Atendimento de usuários pelo sistema Kaseya =>http://www.kaseya.com, Manutenção Limpeza e remoção de vírus, Malwares. Diagnósticos de hardware e software. Show less

    • Italy
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte
      • Mar 2013 - Jul 2013

      Suporte Técnico em Hardware Software, Instalação de Utilitários e Outros.. Instalação de Câmeras de Segurança, Configuração DVR e Câmeras IP.

    • Analista de Suporte
      • Feb 2012 - Jun 2012

      Suporte ao Usuário, Manutenção preventiva e corretiva implementação de Redes Wi-fi e Cabeamento estruturados organização de Cabos e Hack.

Education

  • Anhanguera Educacional
    Tecnologia em Redes de Computadores
    2014 - 2016

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