William An
GCE - Gerente de Contas Enterprise at iData Distribuidora Ltda- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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iData Distribuidora
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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GCE - Gerente de Contas Enterprise
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Mar 2023 - Present
São Paulo, São Paulo, Brazil Sales & Support - Enterprise envirounment
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Mmc Solucoes E Tecnologia
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Brazil
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Construction
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Project Manager
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Jun 2016 - Mar 2023
São Paulo Area, Brazil Gerenciamento de projetos de mudanças e implantações de novas funcionalidades em Datacenter. Gestão dos processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento dos projetos internos da empresa. Gerenciamento de implantação de sistemas de Supply chain e de ERP da empresa.
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Accenture
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Ireland
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Business Consulting and Services
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700 & Above Employee
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Senior Consultant
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Aug 2014 - Oct 2015
São Paulo Area, Brazil Coordenador de equipe de segundo nível de infraestrutura em datacenter; Responsável pelo controle de SLA, filas de atendimento e qualidade de atendimento; Responsável por novas demandas e controle de mudanças; Responsável pelo setor e seus funcionários, criação de escala e plantões; Ponto focal de comunicação com o cliente.
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Voluntario, instrutor e coordenador - Resposta à desastres
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Nov 2011 - Oct 2015
Av Moreira Guimarães Coordenador do grupo de resposta à desastres. APH - Atendimento pré hospitalar. DIH - Direito Internacional humanitário.
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Grupo TCI
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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100 - 200 Employee
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Coordenador de Infraestrutura
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Aug 2012 - Apr 2014
Cotia • Gestão de projetos de infra-estrutura; • Gestão de equipe de especialistas; • Montagem de relatórios de desempenho; • Gestão de fornecedores; • Gestão de demanda de clientes; • Gestão na segurança de informação em infraestrutura; • Montagem de relatórios administrativos voltados para vice-presidência e diretoria.
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IBM
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United States
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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System Specialist
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Aug 2007 - Feb 2012
Hortolandia • Elaboração, acompanhamento e execução de projetos de infra-estrutura, migração e implantação de ambiente Windows 2003 / 2008 e infraestrutura de Datacenter; • Gerenciamento, implantação e manutenção do ambiente de rede Windows NT / 2000 / 2003 / 2008; • Ambiente virtualizado (Hyper-V e ESX) • Criação de documentação de ambiente; • Responsável pela segurança de rede e acesso por parte de empresas externas aos servidores corporativos; • Gerenciamento, implantação e manutenção de… Show more • Elaboração, acompanhamento e execução de projetos de infra-estrutura, migração e implantação de ambiente Windows 2003 / 2008 e infraestrutura de Datacenter; • Gerenciamento, implantação e manutenção do ambiente de rede Windows NT / 2000 / 2003 / 2008; • Ambiente virtualizado (Hyper-V e ESX) • Criação de documentação de ambiente; • Responsável pela segurança de rede e acesso por parte de empresas externas aos servidores corporativos; • Gerenciamento, implantação e manutenção de cluster; • Gerenciamento e manutenção de ambiente Terminal Server. • Atendimento a diversos clientes de grande porte internacionais. Show less
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Universidade Paulista
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Brazil
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Docente
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2008 - 2010
São Paulo Area, Brazil Disciplinas contempladas: - Princípios de sistemas de informação; - Planejamento Estratégico de TI; - Redes I; - Organização de Computadores.
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HP Solutions
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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System Specialist
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Jul 2000 - Aug 2007
Alphaville • Elaboração, acompanhamento e execução de projetos de infra-estrutura e ambiente Windows NT / 2000 e Firewall; • Gerenciamento, implantação e manutenção do ambiente de rede Windows NT; • Criação de documentação de ambiente; • Responsável pela segurança de rede e acesso por parte de empresas externas aos servidores corporativos; • Gerenciamento, implantação e manutenção de cluster; • Gerenciamento e manutenção de firewall (checkpoint); • Acompanhamento de ambiente de correio… Show more • Elaboração, acompanhamento e execução de projetos de infra-estrutura e ambiente Windows NT / 2000 e Firewall; • Gerenciamento, implantação e manutenção do ambiente de rede Windows NT; • Criação de documentação de ambiente; • Responsável pela segurança de rede e acesso por parte de empresas externas aos servidores corporativos; • Gerenciamento, implantação e manutenção de cluster; • Gerenciamento e manutenção de firewall (checkpoint); • Acompanhamento de ambiente de correio (Notes e Exchange Server); • Gerenciamento e manutenção de ambiente Terminal Server. • Atendimento a diversos clientes de grande porte. Show less
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Hewlett Packard Enterprise
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United States
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Project analist - Senior System Analist - Checkpoint firewall - Windows NT / W2K / W2K3
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2000 - 2007
Responsável por atender chamados dentro de SLAs acordados, manutenção das filas de atendimento e qualidade de atendimento; Responsável por atender novas demandas e controle de mudanças; Ponto focal para assuntos técnicos com o cliente.
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Education
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Faculdade Anglo Latino - FAL
Bacharelor, Administration