Product Owner

• Jul 2021 - Present

• Représenter le client • Prioriser le backlog et le maintenir à jour• Réaliser les tests utilisateurs et récolter les retours utilisateurs finaux• Suivre l’avancée de la réalisation du produit• Communiquer avec le client et le chef de projet MOE pour la réalisation et intégration des développements• Informer le client de l’avancée du projet • Échanger avec tous les partenaires du projet pour récolter leurs besoins et les intégrer au mieux • S'approprier le périmètre fonctionnel• Analyser les besoins et définir la conception fonctionnelle et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées• Définir les règles de gestion• Définir les tests, participer aux recettes et déployer l’application• Participer, préparer et animer les ateliers fonctionnelles, de COPROJ, COPIL et le weekly avec le client• Echanger avec le chef de projet MOE pour discuter de la faisabilité technique du projet

Chef de projet digital

• May 2021 - Jul 2021

• S'approprier le périmètre fonctionnel• Analyser les besoins et définir la conception fonctionnelle et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées• Analyser et questionner les règles de gestion• Participer aux choix en relation avec le maître d’ouvrage/PO et à la réalisation et intégration • Définir les tests, participer aux recettes et déployer l’application• Participer et préparer les ateliers fonctionnelles, les COPROJ et les daily avec le client• Echanger avec les développeurs pour discuter de la faisabilité technique du projet

Consultant

• Nov 2020 - May 2021

Chef de projet & Scrum Master

• Sep 2019 - Nov 2020

- Mettre en place des sondages récurrents pour collecter et analyser le feedback des acteurs d’une transformation. - Définir et suivre les indicateurs d’avancement du sondage : définir les critères et niveaux attendus et les contrôler. - Avoir le rôle de Scrum Master dans l'équipe de Coachs, rôle de facilitateur, et s’assurer que la conduite du changement est mise en œuvre.- Créer des US- Gérer la communication du projet, vers l’équipe du Centre Agile et les parties prenantes.- Participer aux coaching et événements du Centre Agile.- Créer des formations, assessment ScrumMaster / Product Owner.

Chargé de projet - Appui au Pilotage des Processus

• Sep 2018 - Aug 2019

- Être en appui au Pilotage des processus Vendre et Gérer la Relation Client- Gérer l'espace documentaire au travers de différents SharePoint régionaux et nationaux.- Mettre en place, suivi et analyse des indicateurs de processus- Préparer et Animer des réunions- Analyser des résultats- Rechercher des liens de cause à effet pour la mise en place d'actions correctrices- Rédiger des reportings- Développer des outils digitaux pour les reportings et le suivi d'indicateurs- Réaliser des requêtes (Excel/WEBI/Pilotage Ventes)- Elaborer des revues de processus dans le respect de la charte graphique en collectant les résultats des indicateurs- Élaborer et animer des revues d’activités marketing- Mettre en place et suivre les actions mises en œuvre- Soutenir les projets transverses dont l'innovation

Project Management Office et communication de l’Innovation

• Sep 2017 - Aug 2018

- Rédaction et publication de modes opératoires / guides pour aider les chefs de projet àbien gérer leurs projets et à contrôler la qualité des données projets- Edition d’états de la qualité des données projets- Elaboration de tableaux de bord- Collecte et reporting d’activité- Collecte et publication des faits marquants des projets- Collecte et publication du reporting des projets majeurs- Création des sondages récurrents (sondage Orange Business Services) et sondages à lademande pour les besoins PMO, rédaction des bilans...- Mise en ligne sur le Réseau social Entreprise (Plazza) des infos pertinentes (animationplazza : sélection des articles, recherches d’informations pour les articles, ...)- Organisation d'événements tel que le CrossCamp, le Salon de la recherche, Lifi...

Man behind the counter

• Jun 2017 - Jul 2017

• Welcoming local and international customers • Inventory management (restocking, inventory, etc.) • Welcoming local and international customers • Inventory management (restocking, inventory, etc.)

Sales advisor

• Aug 2014 - Jun 2017

• Welcoming local and international customers • Inventory management (restocking, inventory, etc.) • Arranging merchandise on shelves according to popularity and other criteria• Approaching customers and offering them advice on products• Providing information and other services such as handling returns of merchandise • Welcoming local and international customers • Inventory management (restocking, inventory, etc.) • Arranging merchandise on shelves according to popularity and other criteria• Approaching customers and offering them advice on products• Providing information and other services such as handling returns of merchandise

Intern as a Sales Advisor

• Jun 2014 - Aug 2014

• Welcoming local customers • Inventory management (restocking, inventory, etc.) • Arranging merchandise on shelves according to popularity and other criteria• Approaching customers and offering them advice on products• Providing information and other services such as handling returns of merchandise • Welcoming local customers • Inventory management (restocking, inventory, etc.) • Arranging merchandise on shelves according to popularity and other criteria• Approaching customers and offering them advice on products• Providing information and other services such as handling returns of merchandise