William Arana López

Analista de Sistemas at Grupo Auren
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Lima Metropolitan Area, PE

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Bio

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Credentials

  • Ciberseguridad en el Teletrabajo
    INCIBE - Instituto Nacional de Ciberseguridad
    Jul, 2023
    - Nov, 2024
  • Cloud Computing
    Escuela de Organización Industrial
    Jun, 2023
    - Nov, 2024

Experience

    • Peru
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Sistemas
      • Jul 2023 - Present

    • France
    • Textile Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente Senior de TI
      • Apr 2022 - May 2023

      Asistente Senior de TI nivel 3 encargado de dar soporte tecnológico, gestionar proyectos con proveedores, inventarios, asistencia remota, mesa de ayuda en base de ticket, control de activos fijos, SAP, configuración y mantenimiento de equipos Windows, iOS, Linux, Android, 11 tiendas de la corporación Zara, Zara Home, Stradivarius Factory, Lovisa. Logré mejorar mucho en cuanto al manejo centralizado de la información y la capacidad de resolver las incidencias de manera optima y eficiente Asistente Senior de TI nivel 3 encargado de dar soporte tecnológico, gestionar proyectos con proveedores, inventarios, asistencia remota, mesa de ayuda en base de ticket, control de activos fijos, SAP, configuración y mantenimiento de equipos Windows, iOS, Linux, Android, 11 tiendas de la corporación Zara, Zara Home, Stradivarius Factory, Lovisa. Logré mejorar mucho en cuanto al manejo centralizado de la información y la capacidad de resolver las incidencias de manera optima y eficiente

    • Peru
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Técnico de soporte de TI
      • Dec 2021 - Mar 2022

      Mesa de ayuda en base a tickets brindando soporte a los asesores de diferentes campañas dentro de la empresa, instalaciones, configuraciones y asesoramiento para el correcto funcionamiento de las aplicaciones. Mesa de ayuda en base a tickets brindando soporte a los asesores de diferentes campañas dentro de la empresa, instalaciones, configuraciones y asesoramiento para el correcto funcionamiento de las aplicaciones.

    • Técnico de soporte de TI
      • Jan 2017 - Dec 2021

      Mesa de ayuda en un estudio contable dispuesto a resolver diferentes incidencias informáticas sufridas por los usuarios (contadores), tanto como encargado de realizar las copias de seguridad de la base de datos y el buen funcionamiento de los equipos en red. Mesa de ayuda en un estudio contable dispuesto a resolver diferentes incidencias informáticas sufridas por los usuarios (contadores), tanto como encargado de realizar las copias de seguridad de la base de datos y el buen funcionamiento de los equipos en red.

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Asesor Back Office
      • Mar 2015 - May 2015

      Encargado de operar y verificar diversas transacciones del Banco BBVA de España en tiempo real. Encargado de operar y verificar diversas transacciones del Banco BBVA de España en tiempo real.

Education

  • Instituto de Emprendedores de USIL
    Técnico Superior, Administración/Administrador de sistemas, redes y comunicaciones LAN/WAN
    2020 - 2023

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