Experience

iData Distribuidora

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• GCE - Gerente de Contas Enterprise

  • Mar 2023 - Present

  Sales & Support - Enterprise envirounment Sales & Support - Enterprise envirounment



Mmc Solucoes E Tecnologia

• Brazil
• Construction

• Project Manager

  • Jun 2016 - Mar 2023

  Gerenciamento de projetos de mudanças e implantações de novas funcionalidades em Datacenter. Gestão dos processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento dos projetos internos da empresa. Gerenciamento de implantação de sistemas de Supply chain e de ERP da empresa. Gerenciamento de projetos de mudanças e implantações de novas funcionalidades em Datacenter. Gestão dos processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento dos projetos internos da empresa. Gerenciamento de implantação de sistemas de Supply chain e de ERP da empresa.



Accenture

• Ireland
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Senior Consultant

  • Aug 2014 - Oct 2015

  Coordenador de equipe de segundo nível de infraestrutura em datacenter; Responsável pelo controle de SLA, filas de atendimento e qualidade de atendimento; Responsável por novas demandas e controle de mudanças; Responsável pelo setor e seus funcionários, criação de escala e plantões; Ponto focal de comunicação com o cliente. Coordenador de equipe de segundo nível de infraestrutura em datacenter; Responsável pelo controle de SLA, filas de atendimento e qualidade de atendimento; Responsável por novas demandas e controle de mudanças; Responsável pelo setor e seus funcionários, criação de escala e plantões; Ponto focal de comunicação com o cliente.



Cruz Vermelha de São Paulo

• Av Moreira Guimarães

• Voluntario, instrutor e coordenador - Resposta à desastres

  • Nov 2011 - Oct 2015

  Coordenador do grupo de resposta à desastres. APH - Atendimento pré hospitalar. DIH - Direito Internacional humanitário. Coordenador do grupo de resposta à desastres. APH - Atendimento pré hospitalar. DIH - Direito Internacional humanitário.



Grupo TCI

• Brazil
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 100 - 200 Employee

• Coordenador de Infraestrutura

  • Aug 2012 - Apr 2014

  • Gestão de projetos de infra-estrutura; • Gestão de equipe de especialistas; • Montagem de relatórios de desempenho; • Gestão de fornecedores; • Gestão de demanda de clientes; • Gestão na segurança de informação em infraestrutura; • Montagem de relatórios administrativos voltados para vice-presidência e diretoria. • Gestão de projetos de infra-estrutura; • Gestão de equipe de especialistas; • Montagem de relatórios de desempenho; • Gestão de fornecedores; • Gestão de demanda de clientes; • Gestão na segurança de informação em infraestrutura; • Montagem de relatórios administrativos voltados para vice-presidência e diretoria.



IBM

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• System Specialist

  • Aug 2007 - Feb 2012

  • Elaboração, acompanhamento e execução de projetos de infra-estrutura, migração e implantação de ambiente Windows 2003 / 2008 e infraestrutura de Datacenter; • Gerenciamento, implantação e manutenção do ambiente de rede Windows NT / 2000 / 2003 / 2008; • Ambiente virtualizado (Hyper-V e ESX) • Criação de documentação de ambiente; • Responsável pela segurança de rede e acesso por parte de empresas externas aos servidores corporativos; • Gerenciamento, implantação e manutenção de cluster; • Gerenciamento e manutenção de ambiente Terminal Server. • Atendimento a diversos clientes de grande porte internacionais. Show less



Universidade Paulista

• Brazil
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Docente

  • 2008 - 2010

  Disciplinas contempladas: - Princípios de sistemas de informação; - Planejamento Estratégico de TI; - Redes I; - Organização de Computadores. Disciplinas contempladas: - Princípios de sistemas de informação; - Planejamento Estratégico de TI; - Redes I; - Organização de Computadores.



HP Solutions

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• System Specialist

  • Jul 2000 - Aug 2007

  • Elaboração, acompanhamento e execução de projetos de infra-estrutura e ambiente Windows NT / 2000 e Firewall; • Gerenciamento, implantação e manutenção do ambiente de rede Windows NT; • Criação de documentação de ambiente; • Responsável pela segurança de rede e acesso por parte de empresas externas aos servidores corporativos; • Gerenciamento, implantação e manutenção de cluster; • Gerenciamento e manutenção de firewall (checkpoint); • Acompanhamento de ambiente de correio (Notes e Exchange Server); • Gerenciamento e manutenção de ambiente Terminal Server. • Atendimento a diversos clientes de grande porte. Show less



Hewlett Packard Enterprise

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Project analist - Senior System Analist - Checkpoint firewall - Windows NT / W2K / W2K3

  • 2000 - 2007

  Responsável por atender chamados dentro de SLAs acordados, manutenção das filas de atendimento e qualidade de atendimento; Responsável por atender novas demandas e controle de mudanças; Ponto focal para assuntos técnicos com o cliente. Responsável por atender chamados dentro de SLAs acordados, manutenção das filas de atendimento e qualidade de atendimento; Responsável por atender novas demandas e controle de mudanças; Ponto focal para assuntos técnicos com o cliente.