Willem Loubet
Responsable développement commercial at Bootlid Services- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Certified in Production and Inventory Management - Supply Chain Management - CPIM APICS
AGILEA Expert en Supply Chain ManagementSep, 2021- Sep, 2024 -
Compétences en coaching pour les leaders et les managers
LinkedInFeb, 2021- Sep, 2024 -
Les fondements de la supply chain
LinkedInFeb, 2021- Sep, 2024 -
Développer son intelligence émotionnelle
LinkedInAug, 2020- Sep, 2024 -
Penser comme un leader
LinkedInAug, 2020- Sep, 2024
Experience
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Bootlid Services
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France
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Truck Transportation
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1 - 100 Employee
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Responsable développement commercial
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Mar 2022 - Present
🔹LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL • créer un plan de prospection commerciale • identifier de nouveaux prospects. • maîtriser le discours commercial et les supports de vente. • ... 🔹LE MANAGEMENT • recruter les membres de son équipe commerciale • former et coordonner les attachés commerciaux • animer et diriger la force de vente. • fixer les objectifs individuels et les suivre. • analyser les résultats obtenus et faire des reportings à la direction • ... 🔹 LA GESTION CLIENT • rencontrer les clients pour assurer le suivi commercial. • réaliser une veille commerciale sur son secteur. • évaluer, identifier les actions à mener en fonction de chaque client. • établir une politique de fidélisation de la clientèle. • organiser et prioriser les actions sur le parc clients pour répondre à tous les besoins. • réaliser une reporting régulier de l’activité (hebdomadaire ou mensuel). • promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise. Show less
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Capfinances
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France
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Financial Services
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300 - 400 Employee
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Conseiller en Gestion de Patrimoine - Independant Wealth Advisor
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Jun 2021 - Mar 2022
Conseil en Gestion & Transmission de Patrimoine 🔹Défiscalisation 🔹Protection de la famille - Prévoyance 🔹Enrichissement Personnel 🔹Crédit & rachat de crédit Immobilier Conseil en Gestion & Transmission de Patrimoine 🔹Défiscalisation 🔹Protection de la famille - Prévoyance 🔹Enrichissement Personnel 🔹Crédit & rachat de crédit Immobilier
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Enterprise Holdings
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United States
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Travel Arrangements
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700 & Above Employee
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Branch Rental Manager
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Mar 2016 - Nov 2020
🔹Gestion d'une flotte en moyenne de 50 à 100 véhicules selon la saisonnalité. - Charger de l’organisation du travail, de l’exécution, du contrôle des tâches, de l’encadrement, la formation des équipes, la montée en compétences et l'autonomisation des collaborateurs. - Evaluer et analyser les performances de l’équipe et de la succursale. - Améliorer les performances économique (croissance, taux d’utilisation, profitabilité, qualité de service. 🔹Reconnu TOP PERFORMER sur la satisfaction client (92%) sur l'année fiscale 2017-2018 🔹MANAGEMENT DE L'UNITE COMMERCIALE - Encadre une équipe de 7 à 9 collaborateurs - Gérer les ressources humaines à l échelle de l'unité commerciale (Réalisation des entretiens d’évaluations annuels, mensuels, recrutement) - Veiller aux respect des normes d’hygiène et de sécurité et de la qualité de vie au travail 🔹 GESTION DE L'UNITE COMMERCIALE - Evaluer et analyser les performances individuelles et collectives - Mettre en forme et diffuser les résultats - Analyser le compte de résultats - Gestion de la flotte - Organiser, coordonner et contrôler les activités et équipes du Parc avec les services transverses (Atelier et transport) - Appliquer et faire appliquer la charte automobile et conducteur - Sélectionner et mesurer les opérateurs prédéfinies - Démarcher et prospecter les commerces de proximité - Participer au recouvrement des créances clients 🔹LA RELATION CLIENT - Traiter les insatisfactions, suggestions de la clientèle et résoudre les problèmes - Fidéliser la clientèle B to B & B to C - Suivre et contrôler la qualité de service Show less
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Enterprise Rent-A-Car
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United States
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Real Estate
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Assistant Manager
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Jun 2013 - Jun 2016
🔹Contribution au développement de la succursale, des collaborateurs et dans la gestion de la flotte. - Mise en place d’un planning de gestion de flotte pour la gamme des véhicules utilitaires - Participation et contribution aux lancements des nouveaux logiciels de gestion pour la location et la flotte de véhicules. - Formation interne des responsables d’agences sur la mise en place des logiciels et nouveaux processus de vente. 🔹Manager l’unité commerciale - Animer, former et motiver les équipes - Suivre les collaborateurs dans leur intégration - Participer à l’entretien de recrutement 🔹Gérer l’unité commerciale - Analyser et diffuser les performances individuelles et collectives - Vérifier et optimiser les prévisions de flotte - Démarcher et prospecter les commerces de proximité - Contribuer au développement du portefeuille client - Suivre les prévisions de flotte - Organiser, coordonner et contrôler les activités du parc notamment avec les services transverses (Atelier et Transport) - Participer à la préparation et au contrôle des véhicules 🔹Maitriser la relation clientèle - Accueillir, informer, conseiller - Identifier les besoins et attentes des clients - Traiter les insatisfactions, suggestions de la clientèle et résoudre les problèmes - Fidéliser la clientèle - Suivre et contrôler la qualité de service - Maintenir les tâches administratives des ventes et l’achèvement des contrats Show less
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National Car Rental
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United States
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Travel Arrangements
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500 - 600 Employee
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Chef d'équipe
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Apr 2009 - Jun 2013
• Organisation et contrôle de l’exécution des tâches dans le respect de l’application des procédures • Animation et motivation des collaborateurs • Accueil, information et conseil• Fidélisation de la clientèle
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Chargé de clientèle - Agent d'opération
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Jun 2004 - Apr 2009
Maitriser la relation clientèle• Accueillir les clients, recueillir les insatisfactions et suggestions • Evaluer les besoins• Préparation à la vente• Argumentations et réponses aux objections • Emission et achèvements des contrats de location• Participer à la préparation des véhicules
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Société Générale
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France
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Banking
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700 & Above Employee
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Chargé de clientèle
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Dec 2002 - Sep 2003
-Accueil et information de la clientèle -Vente de produits et services -Enregistrement bancaires -Gestion de comptes clients -Accueil et information de la clientèle -Vente de produits et services -Enregistrement bancaires -Gestion de comptes clients
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Education
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2020 - 2021
AGILEA
Supply chain Management CPIM - APICS, Management industriel et logistique -
2001 - 2003
Lycée Montalembert Courbevoie
Brevet Technicien Supérieur, Management des unités commerciales
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