Communicatiecoördinator

• Jan 2022 - Present

Als communicatie coördinator breng ik het aanbod van Bibliotheek Rijn en Venen op creatieve en wervende wijze onder de aandacht.

Frontoffice medewerker

• Jun 2020 - Jan 2022

Communicatiemedewerker

• Sep 2019 - Dec 2021

Mijn verantwoordelijkheden zijn: teksten schrijven ter promotie van alle 10 Bibliotheken in regio Rijn en Venen via diverse kanalen, beheren en updaten van de social media pagina's, verzorgen van de weekagenda en het opmaken van promotiemateriaal.

Redactieschrijver

• Jan 2019 - Present

Fotograaf

• Dec 2018 - Present

Fotograferen van concerten en evenementen voor hét online, innovatieve platform voor muziek uit Leiden.

Verkoopster

• Dec 2018 - Aug 2019

Intercedent

• Oct 2018 - Dec 2018

Als intercedent is geen een dag hetzelfde. Dagelijks zorgen we bij Luba voor blije mensen, door kandidaten en opdrachtgever met elkaar te matchen. Ik bezoek klanten, adviseer flexwerkers, verzorg de administratie en denk mee over ludieke acties voor onze vestiging. Als intercedent is geen een dag hetzelfde. Dagelijks zorgen we bij Luba voor blije mensen, door kandidaten en opdrachtgever met elkaar te matchen. Ik bezoek klanten, adviseer flexwerkers, verzorg de administratie en denk mee over ludieke acties voor onze vestiging.

Student grafische vormgeving

• 2018 - Sep 2018

Customer Support

• Jun 2016 - Jan 2017

- Afhandelen van vragen en klachten die binnenkomen via callcenter en e-mail. - verbeteren van communicatie met betrekking tot storingen en/of wijzigingen bij evenementen (via social media / e-mail) - Invulling van FAQ - Webcare - Administratieve taken - Afhandelen van vragen en klachten die binnenkomen via callcenter en e-mail. - verbeteren van communicatie met betrekking tot storingen en/of wijzigingen bij evenementen (via social media / e-mail) - Invulling van FAQ - Webcare - Administratieve taken

Kassa

• Sep 2012 - May 2016

Onderhouden van shop, bediening van de kassa, verrichten van service aan klanten en opstellen promotie-acties. Onderhouden van shop, bediening van de kassa, verrichten van service aan klanten en opstellen promotie-acties.

Huishoudelijke hulp

• Nov 2015 - Apr 2016

Het ondersteunen van oudere, zieke of gehandicapte mensen die thuis wonen bij de huishouding. Het ondersteunen van oudere, zieke of gehandicapte mensen die thuis wonen bij de huishouding.

Stagiaire Marketing & Communicatie

• Feb 2015 - Jul 2015

Stage op de afdeling Marketing & Communicatie bij Luba Group in Leiden. Verantwoordelijkheden waren het beheren van de social media accounts (Facebook, Twitter en LinkedIn), opstellen van persberichten, de opmaak van posters en advertenties en andere communicatie-uitingen. De andere dagen hield ik me bezig met het uitvoeren van mijn afstudeeropdracht: een imago-onderzoek voor Luba Uitzendbureau onder klanten en flexwerkers. Ik heb deze afstudeeropdracht afgesloten met een 7,4. Stage op de afdeling Marketing & Communicatie bij Luba Group in Leiden. Verantwoordelijkheden waren het beheren van de social media accounts (Facebook, Twitter en LinkedIn), opstellen van persberichten, de opmaak van posters en advertenties en andere communicatie-uitingen. De andere dagen hield ik me bezig met het uitvoeren van mijn afstudeeropdracht: een imago-onderzoek voor Luba Uitzendbureau onder klanten en flexwerkers. Ik heb deze afstudeeropdracht afgesloten met een 7,4.

Student Communicatie

• Sep 2011 - Jul 2015

Als communicatiemedewerker moet je van veel markten thuis zijn. Communicatie kan alles in beweging brengen en is zelf continu in ontwikkeling. Tijdens de opleiding communicatie is dan ook geen dag hetzelfde. De ene dag werk je aan een communicatiestrategie voor een modemerk of een uitzendbureau, de andere dag bedenk je een campagne voor een dropje. Als communicatiemedewerker moet je van veel markten thuis zijn. Communicatie kan alles in beweging brengen en is zelf continu in ontwikkeling. Tijdens de opleiding communicatie is dan ook geen dag hetzelfde. De ene dag werk je aan een communicatiestrategie voor een modemerk of een uitzendbureau, de andere dag bedenk je een campagne voor een dropje.

Kassamedewerker Ticket Office

• Jan 2014 - Nov 2014

Functie op oproepbasis bij verschillende concertzalen en festivals. Binnen deze functie was ik verantwoordelijk voor het helpen van klanten die problemen hadden met hun tickets. Daarnaast beheerde ik de gastenlijst en was ik verantwoordelijk voor de kaartverkoop. Ik heb binnen deze functie veel ervaring opgedaan met klantenservice en het werken met ticketingsystemen.

Stagiaire online communicatie

• Sep 2013 - Jan 2014

Tijdens deze stage had ik de volgende taken:- Beheren van de promotie inbox, beheren van promotiemateriaal van evenementen;- Opzetten en afhandelen van win-acties via mailings, website, Twitter en Facebook;- Bijhouden van de Ticketmaster Twitter en Facebook en bekijken welke mogelijkheden hier zijn om onze evenementen onder de aandacht te brengen;- Het analyseren van webrapporten en signaleren van trends in onze webcijfers;- Monitoren van blogs en posts op sites en communities ter promotie van concerten en events;- Meedenken over nieuwe manieren om onze evenementen online te promoten. Show less

Postbezorger

• Apr 2010 - Sep 2012

Afwas

• Jun 2009 - Aug 2009