Wilian Geanino Santos

Técnico de suporte at Smart Support
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Colombo, Paraná, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Linux Fundamentos
    FIAP
    Oct, 2022
    - Oct, 2024
  • Windows Server 2022 + Az-104 + Az-900
    Udemy
    Oct, 2022
    - Oct, 2024

Experience

    • Georgia
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de suporte
      • Apr 2022 - Present
    • Brazil
    • Machinery Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Instrutor de Operações TI
      • Jan 2020 - Aug 2021

      Instrutor de operações de maquinas remotamente controladas, formação de operadores, acompanhamento em campo, inspeções de equipamentos e configurações de antenas na área da mineradora Vale. Instrutor de operações de maquinas remotamente controladas, formação de operadores, acompanhamento em campo, inspeções de equipamentos e configurações de antenas na área da mineradora Vale.

    • Assistente de Informática
      • Apr 2015 - Jul 2019

      Help Desk a mais de cem colaboradores, atuando na resolução de problemas diários com sistemas da empresa, manutenção e controle dos equipamentos de informática e CFTV, controle das contas de e-mails corporativas. Em constante contato com os prestadores de serviço para a resolução de problemas com os softwares internos. Help Desk a mais de cem colaboradores, atuando na resolução de problemas diários com sistemas da empresa, manutenção e controle dos equipamentos de informática e CFTV, controle das contas de e-mails corporativas. Em constante contato com os prestadores de serviço para a resolução de problemas com os softwares internos.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • Consultor técnico de Informática
      • Jul 2010 - Feb 2014

      Montagem e manutenção de computadores impressoras e periféricos de informática. Instalação e configuração de roteadores, sistemas operacionais, e impressoras. Atendimento diretamente ao cliente atuando na venda de computadores e peças em geral. Montagem e manutenção de computadores impressoras e periféricos de informática. Instalação e configuração de roteadores, sistemas operacionais, e impressoras. Atendimento diretamente ao cliente atuando na venda de computadores e peças em geral.

    • Assistente Administrativo
      • Jun 2009 - Apr 2010

      Rotinas administrativas em geral, faturamento de notas fiscais, contato com os clientes, conferência de materiais, liberação de mercadoria via transportadora. Acompanhamento da mercadoria via sistema desde a saída até a chegada no destino final. Rotinas administrativas em geral, faturamento de notas fiscais, contato com os clientes, conferência de materiais, liberação de mercadoria via transportadora. Acompanhamento da mercadoria via sistema desde a saída até a chegada no destino final.

Education

  • UNINTER Centro Universitário Internacional
    Gestao da Tecnologia da Informação, Tecnologia da Informação
    2021 - 2024
  • Colegio Estadual Antonio Lacerda Braga
    Diploma, Ensino Médio Completo
    2002 - 2010

Community

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