Weronika Suwaj
Premium Service Leader at LUX MED- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
English Professional working proficiency
-
Polish Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
-
LUX MED
-
Poland
-
Hospitals and Health Care
-
700 & Above Employee
-
Premium Service Leader
-
Jul 2020 - Present
◦ Utrzymywanie i rozwijanie dobrych relacji z Klientami w ramach obsługi Premium◦ Kompleksowa opieka nad Klientem Premium - monitorowanie oraz koordynacja procesu umawiania ◦ Prowadzenie prezentacji produktowych dla Klientów ◦ Współpraca z Działem Sprzedaży◦ Sporządzanie raportów ◦ Udział w projektach pilotażowych ◦ Testowanie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań◦ Budowanie i podtrzymywanie relacji z placówkami na terenie całej Polski ◦ Weryfikacja pracy na stanowiskach Premium na terenie Krakowa ◦ Szkolenie, wsparcie adaptacyjne i merytoryczne nowych Opiekunów / Liderów◦ Prowadzenie i podsumowanie Kart Obserwacji Stanowiska Obsługi Premium◦ Prowadzenie szkoleń dla nowo zatrudnionych pracowników◦ Prowadzenie szkoleń dla doświadczonych pracowników
-
-
Customer Service Specialist
-
Apr 2019 - Jun 2020
-
-
Customer Service Assistant
-
Aug 2018 - Apr 2019
-
-
Education
-
2021 - 2024
Collegium Humanum
Licencjat (Lic.), Zarządzanie - HR and Talent Management
Community
