Receptioniste / Telefoniste / Debiteurenbeheer

• Jan 2022 - Present

Mijn kracht ligt vooral in de rol van spin in het web, waarbij ik PREMIUM liften graag ondersteun bij:o Administratieve werkzaamheden (CRM systemen bijhouden, facturen beheer voor de afdeling crediteuren, correspondentie, dossiers vullen voor de afdeling inkoop, planning)o Officemanagement (bijhouden voorraden, regelen van facilitaire zaken, post- en e-mail afhandelen, archiveren)o Management ondersteuning (lunch verzorgen, traktatie verzorgen, aanleveren van de gegevens t.b.v de balans en de verlies- en winstrekening)o Receptie (ontvangen van gasten)o Telefoniste (communiceren telefonisch als schriftelijk te woord staan van klanten, onderhouden van contacten met klanten,)o Debiteurenbeheer ( schakelen en contact houden met het incassobureau, opstellen van de maandelijkse rapportage openstaande posten debiteurenbeheer, uitvoeren van administratieve handelingen voor het beheren van de debiteurenportefeuille, versturen van rekeningoverzichten- aanmaningen en het opvolgen hiervan)o aanleveren van de gegevens t.b.v balans en de verlies- en winstrekening, ouderdom analyseo stukje planningo Alle verder voorkomende werkzaamheden

Administratief medewerker(st)er

• Dec 2019 - Sep 2020

Werkzaamheden: telefoon beantwoorden, bezoekers, leveranciers en cliënten te woord staan aan de receptiebalie, eerste aanspreekpunt voor mijn collega’s en cliënten, agendabeheer (USER ALTA) van de regie behandelaren, bestellingen plaatsen bij leveranciers, kantine en wachtruimte netjes houden, ingekomen post verwerken, diversen formulieren laten invullen door cliënten, detox opname starten, DBC verlengen (USER Alta), informatie opvragen bij diversen instanties (medicatie), planbord invullen, complexe administratie.

Commercieel administratief medewerker(st)er

• Aug 2018 - Oct 2019

Werkzaamheden: Data entry, IC verwerkingen, artikelcodes aanmaken en het verplaatsen van de artikelen in ons digitale systeem (SAP), het bijhouden van de leveranciers kaarten, ondersteuning aan verkoop en inkoop en andere afdelingen binnen onze organisatie. Inkoopbestellingen maken en contact houden met de leveranciers. Inboeken van de facturen voor de diversen B.V. ‘s, banken boeken, uren registratie van de werknemers bijhouden en allerlei overige werkzaamheden. Werkzaamheden: Data entry, IC verwerkingen, artikelcodes aanmaken en het verplaatsen van de artikelen in ons digitale systeem (SAP), het bijhouden van de leveranciers kaarten, ondersteuning aan verkoop en inkoop en andere afdelingen binnen onze organisatie. Inkoopbestellingen maken en contact houden met de leveranciers. Inboeken van de facturen voor de diversen B.V. ‘s, banken boeken, uren registratie van de werknemers bijhouden en allerlei overige werkzaamheden.

Administratief medewerker(st)er inkoop

• May 2017 - May 2018

Werkzaamheden: Telefoon aannemen (Engels Nederlands en Duits) receptie taken, klanten ontvangen, Invoeren en controleren van de uren (Ridder), goederenontvangst inboeken, pakbonnen inscannen en digitaal archiveren, Inkoopbestellingen maken en contact houden met de leveranciers, transportdocumenten maken en transport regelen, nestwerk, contracten maken en alles wat erbij komt kijken, kantoorartikelen bestellen, diverse ondersteuning voor andere collega’s en allerlei overige werkzaamheden. Werkzaamheden: Telefoon aannemen (Engels Nederlands en Duits) receptie taken, klanten ontvangen, Invoeren en controleren van de uren (Ridder), goederenontvangst inboeken, pakbonnen inscannen en digitaal archiveren, Inkoopbestellingen maken en contact houden met de leveranciers, transportdocumenten maken en transport regelen, nestwerk, contracten maken en alles wat erbij komt kijken, kantoorartikelen bestellen, diverse ondersteuning voor andere collega’s en allerlei overige werkzaamheden.

Klant contact medewerker

• Aug 2016 - Feb 2017

Werkzaamheden: CallSupport is al jaren toonaangevend in klantcontact en is bij uitstek dé partner voor de betere callcenter- en klantcontactmedewerkers. Dat ‘betere’ manifesteert zich direct wanneer één van onze medewerkers voor u aan de slag gaat: hoge kwaliteit is voorwaardelijk en excellente vaardigheden zijn vanzelfsprekend. Zowel bij managed insourcing als bij outsourcing. Coachen en inwerken van nieuwe medewerkers. Dit doe ik door middel van gesprekken na te luisteren, systeem uitleggen etc.

Callcentermedewerker

• Oct 2015 - Jul 2016

Werkzaamheden: Kalff en de jager is al tien jaar gespecialiseerd in de telefonische werving van fondsen en donateurs (Unicef, Amnesty International, Greenpeace, Ouderenfonds, Zonnebloem, Save the Children, Wereld Natuurfonds, Leger des Heils, Oxfam Novib, Hartstichting en KWF kankerbestrijding) voor de non-profitsector. Bij alles wat we doen staat kwaliteit voorop, van de wervingsgesprekken met uw leden en donateurs tot en met onze zeer gedetailleerde rapportages. Ook heb ik mensen geworven op straat.

Callcentermedewerker

• Sep 2015 - Nov 2015

Werkzaamheden: verkopen van interactieve TV-product van Online.nl aan bestaande klanten, service- en commercieel gericht handelen bij telefonische contacten met abonnees, signaleren van verbeteringen naar aanleiding van contacten met abonnees. Werkzaamheden: verkopen van interactieve TV-product van Online.nl aan bestaande klanten, service- en commercieel gericht handelen bij telefonische contacten met abonnees, signaleren van verbeteringen naar aanleiding van contacten met abonnees.

Enquêteur

• Jun 2015 - Jun 2015

Werkzaamheden: mensen bellen vanuit een bestaand bestand om een enquête af te nemen voor Jumbo supermarkt (voorheen C1000). Werkzaamheden: mensen bellen vanuit een bestaand bestand om een enquête af te nemen voor Jumbo supermarkt (voorheen C1000).

Medewerker bedrijfsrestaurant / Team Leader

• May 2015 - May 2015

Werkzaamheden: meewerkend en directe aansturing van collega’s in het restaurant van La Place Af bakken, bereiden en uitserveren van de diverse broodjes en gebak, schoonmaken van de werkplekken tot keuken, tot het opruimen van het afval, afvalbakken als het sorteren van de kratten. Werkzaamheden: meewerkend en directe aansturing van collega’s in het restaurant van La Place Af bakken, bereiden en uitserveren van de diverse broodjes en gebak, schoonmaken van de werkplekken tot keuken, tot het opruimen van het afval, afvalbakken als het sorteren van de kratten.

Administratief Medewerker(ster)

• Jan 2012 - Dec 2012

Werkzaamheden: Telefoon aannemen en receptie taken, tot het onderhouden van contacten met klanten en leveranciers, administratieve ondersteuning (AccountView) van de verkoopafdeling, het verzorgen van correspondentie, allerlei overige werkzaamheden die ik zie liggen. Daarnaast verzorg ik de post (extern). Alberts & Kluft BV (AKA) is een elektrotechnische handelsonderneming, gevestigd in Almere. Als dochteronderneming van Graper GmbH leveren en installeren wij betonnen prefabstations (betreed baar en compact) en leveren wij producten van diverse fabrikanten voor het aansluiten, verbinden, beschermen en aarden van kabels.

Receptioniste / Telefoniste

• Jun 2010 - Dec 2011

Werkzaamheden: Telefoon aannemen en receptie taken, tot het verzorgen van de facturatie (Unit 4) tot het assisteren van onze Management Assistant. Daarnaast verzorg ik de post, zowel intern als extern. Muller Visual is meer dan een drukkerij. In de driekwart eeuw van het bestaan heeft Muller Visual zich ontwikkeld tot een allround, full-service drukwerkspecialist met een vrijwel onbegrensd productaanbod. Werkzaamheden: Telefoon aannemen en receptie taken, tot het verzorgen van de facturatie (Unit 4) tot het assisteren van onze Management Assistant. Daarnaast verzorg ik de post, zowel intern als extern. Muller Visual is meer dan een drukkerij. In de driekwart eeuw van het bestaan heeft Muller Visual zich ontwikkeld tot een allround, full-service drukwerkspecialist met een vrijwel onbegrensd productaanbod.

Officemanager

• Mar 2007 - Dec 2008

Werkzaamheden: zijn zeer divers en bestaan uit office management in de breedste zin van het woord. Van agendabeheer en facturatie (Exact Compact 2003 Financieel) tot salarisadministratie en inkoop/ verkoop. ATP is een internationaal bedrijf waarbij mijn Engelstalige vaardigheden worden aangesproken. Werkzaamheden: zijn zeer divers en bestaan uit office management in de breedste zin van het woord. Van agendabeheer en facturatie (Exact Compact 2003 Financieel) tot salarisadministratie en inkoop/ verkoop. ATP is een internationaal bedrijf waarbij mijn Engelstalige vaardigheden worden aangesproken.

Office Manager

• 2005 - 2006