Wendy Alexandra Higuita García

Software Asset Manager at TESYS Networks
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Colombia, CO
Languages
  • Ingles -
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James Garcia

Wendy Alexandra trabajo con james garcia en el desarrollo del proyecto, montaje,programacion , capacitacion de operadores, presentacion de informes en el montaje de una formadora de tubos en aceros inoxidables yoder M2 para la empresa CORTEACEROS SA. LA RECOMIENDO.

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Credentials

  • Cisco WebEx Solutions Desing and Implementation
    Pearson VUE
    Sep, 2016
    - Sep, 2024
  • Unified Communications Contact Center Express Implementation
    Pearson VUE
    Apr, 2016
    - Sep, 2024

Experience

  • TESYS Networks
    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Software Asset Manager
      • May 2022 - Present

      Responsible for Software Asset Management processes for all managed software in the region AMCS Responsible for Software Asset Management processes for all managed software in the region AMCS

  • Institución Universitaria Pascual Bravo
    • Colombia
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Conectividad Medellín Digital
      • Jun 2020 - Dec 2021

      Desde la Secretaria de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Medellín, en el programa Medellín Digital, encargada de la gestión, monitoreo, supervisión de contrato y demás temas relacionados al componente de conectividad del programa. Desde la Secretaria de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Medellín, en el programa Medellín Digital, encargada de la gestión, monitoreo, supervisión de contrato y demás temas relacionados al componente de conectividad del programa.

  • Act Telematica
    • Colombia
    • Telecommunications
    • 100 - 200 Employee
    • Ingeniera de Campo
      • Nov 2019 - Jun 2020

      CenturyLink como proveedor de servicio WAN se encarga de proveer monitoreo, gestión de incidentes y actividades relacionadas con la red WAN del cliente Corona Sumicol en todas sus sedes y sucursales, por medio del ingeniero de campo asignado al proyecto. CenturyLink como proveedor de servicio WAN se encarga de proveer monitoreo, gestión de incidentes y actividades relacionadas con la red WAN del cliente Corona Sumicol en todas sus sedes y sucursales, por medio del ingeniero de campo asignado al proyecto.

  • Italtel Colombia
    • Colombia
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Ingeniera Postventa
      • Jun 2015 - Oct 2017

      Administración, soporte y monitoreo de redes en las áreas de wireless, routing, switching, para empresas de sectores: Gobierno, bancario, salud, entre otros. Cumpliendo con la atención de requerimientos (ejem: nuevas configuraciones) e incidentes. Administración, soporte y monitoreo de redes en las áreas de wireless, routing, switching, para empresas de sectores: Gobierno, bancario, salud, entre otros. Cumpliendo con la atención de requerimientos (ejem: nuevas configuraciones) e incidentes.

  • ARUS Tecnología + Información + Conocimiento
    • Soporte de Servicios
      • Jun 2014 - May 2015

      Atención a usuario final de Compuredes: Serfinco (Ultraserfinco) en mesa de ayuda y de manera presencial, para requerimientos ofimáticos, administración de DA e incidentes presentados en la operación del negocio. Atención a usuario final de Compuredes: Serfinco (Ultraserfinco) en mesa de ayuda y de manera presencial, para requerimientos ofimáticos, administración de DA e incidentes presentados en la operación del negocio.

  • MAAKAL
    • Colombia
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Soporte Técnico
      • Dec 2012 - Nov 2013

      Soporte técnico remoto a usuarios de la aplicación Boss Revolution, facilitando el uso de la aplicación, preparando el entorno de trabajo y atendiendo requerimientos presentados por los usuarios en medio de la operación. En DoctorPc hoy Maakal Systems. Soporte técnico remoto a usuarios de la aplicación Boss Revolution, facilitando el uso de la aplicación, preparando el entorno de trabajo y atendiendo requerimientos presentados por los usuarios en medio de la operación. En DoctorPc hoy Maakal Systems.

  • Empresas Públicas de Medellín - EPM
    • Colombia
    • Utilities
    • 700 & Above Employee
    • Aprendiz tecnólogo
      • Mar 2012 - Sep 2012

      Aprendiz Tecnologia Gestion de Redes, mediante el apoyo de actividades administrativas y técnicas de la Unidad Soluciones Infraestructura y Soporte de Servicios (USISS). Aprendiz Tecnologia Gestion de Redes, mediante el apoyo de actividades administrativas y técnicas de la Unidad Soluciones Infraestructura y Soporte de Servicios (USISS).

Education

  • Institución Universitaria de Envigado
    Ingeniería Electronica
    2016 - 2023
  • Suffolk County Community College
    ESL - English as Second Lenguage
    2018 - 2018
  • Cisco Networking Academy
    Curso CCNA R&S
    2014 - 2015
  • Institución Universitaria de Envigado
    Tecnóloga en Gestión de Redes, Computer Systems Networking and Telecommunications
    2010 - 2013

Community

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