Wendell Oliveira

Assistente de e-commerce at Yamamuraoficial
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Espanhol Professional working proficiency
  • Inglês Professional working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Fundamentos do marketing digital
    Google
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Aprende SCRUM
    LinkedIn
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • Voxy Proficiency Achievement Certificate - High Intermediate
    Voxy
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Transporte Aéreo: Qualidade no Atendimento do Transporte Aéreo
    SEST SENAT
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Comissário de Voo
    EACON - Escola de Aviação Congonhas
    Oct, 2019
    - Nov, 2024
  • Gestão de Pessoas (30 horas)
    Centro Paula Souza
    Jan, 2017
    - Nov, 2024

Experience

  • YamamuraOficial
    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de e-commerce
      • Jun 2022 - Present

      Cadastro de produtos (ERP Linx), redirects, dicionário de produtos, análise e conferência de pedidos, integração de produtos e pedidos na plataforma Linx, edição e tratamento de imagens, acompanhamento e resolução de problemas nos marketplaces (Mercado Livre, MadeiraMadeira, Magalu e B2W) e criação de conteúdo com palavras-chave (descrição comercial de produtos e textos comerciais para aplicação em banners de campanhas mensais).

    • Atendente (Customer Experience)
      • May 2017 - Present

      Atendimento front office, atendimento em redes sociais (Instagram e Facebook), Google Meu Negócio (interações no Maps), atendimento via chat NeoAssist e telefone, SAC, atendimento e resolução de problemas nos marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza e B2W), abertura e resolução de protocolos, realização de cadastros jurídicos, controle de planilhas e elaboração de relatórios.

  • Rápido Transpaulo Ltda
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • Auxiliar Administrativo
      • Apr 2014 - Dec 2016

      Lançamento de notas fiscais, emissão de CT-e e MDF-e para transporte, auxílio em cotações e agendamento de coletas, assistência na resolução de pendências e atendimento para resolução de problemas. Lançamento de notas fiscais, emissão de CT-e e MDF-e para transporte, auxílio em cotações e agendamento de coletas, assistência na resolução de pendências e atendimento para resolução de problemas.

  • Arprom - Associação Riopretense de Promoção do Menor
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Jovem Aprendiz
      • Mar 2012 - Mar 2013

      Atendimento presencial, auditoria interna de produtos e abastecimento de mercadorias. Atividades desenvolvidas no hipermercado Carrefour. Atendimento presencial, auditoria interna de produtos e abastecimento de mercadorias. Atividades desenvolvidas no hipermercado Carrefour.

Education

  • UniCesumar
    Tecnólogo, Marketing
    2021 - 2023
  • Uninove - Universidade Nove de Julho
    Tecnólogo, Eventos
    2019 - 2021
  • Etec Philadelpho Gouvêa Netto
    Técnico, Edificações
    2014 - 2016
  • E.E. Monsenhor Gonçalves
    Ensino Médio
    2010 - 2012

Community

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