Wenceslao D´Cristófaro
Ejecutivo de Reservas y Atención al cliente at Bahía Manzano Resorts Club- Claim this Profile
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Inglés Professional working proficiency
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Portugués Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Curso de Gestión de RR.HH
Universidad Siglo 21Jan, 2021- Nov, 2024 -
Curso de Atención al Cliente y Manejo de Quejas
FEHGRAJan, 2020- Nov, 2024 -
Curso de Inglés Turístico
Ministerio de Turismo y Deportes de la NacionJan, 2020- Nov, 2024 -
Curso de Portugués Turístico
Ministerio de Turismo y Deportes de la NaciónJan, 2020- Nov, 2024 -
Curso de Revenue Management
Gestion de ServiciosJan, 2020- Nov, 2024
Experience
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Bahía Manzano Resorts Club
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Argentina
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Ejecutivo de Reservas y Atención al cliente
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Mar 2023 - Present
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Solans Hoteles
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Argentina
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Conserje - Recepcionista | Reservas & Ventas | Agente Comercial
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Sep 2009 - Sep 2022
• Recepción y atención de huéspedes. • Asesoramiento turístico. • Manejo de reservas. • Auditoría nocturna. • Manejo, facturación y control de caja. • Manejo de cuentas corrientes. • Pago a proveedores. • Distribución de tareas de mucamas y mantenimiento. • Utilización del sistema hotelero WinPax. • Toma de reservas de particulares, agencias de viaje y portales turísticos (tales como Despegar, Booking, Best Day, Expedia, entre otros). • Toma de reservas a empresas/corporativos en Cuenta Corriente. • Armado de presupuestos tanto para grupos como para eventos corporativos en los salones pertenecientes al hotel. • Agente Comercial de los 6 hoteles que posee la cadena hotelera • Solans en las ciudades de Buenos Aires, Córdoba y Rosario. Mediante Amo CRM. Show less
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Education
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2005 - 2010
Universidad Nacional de Quilmes
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN HOTELERA
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