Washington Paúl Masabanda Pazmiño

Gerente de Operaciones Ecuador at Heca Global S.A
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(386) 825-5501
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Ecuador, EC
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Gonzalo Soaje Pinto

Compartí con Washington un año completo de MBA donde formamos parte del mismo equipo de trabajo, enfrentándonos diariamente a constantes desafíos. Un placer trabajar con él y ponernos creativos para resolver los problemas y casos planteados hasta altas horas del día. Un gran estratega, seguro de sí mismo, tenaz, conciliador y despierto en los negocios. Pero sobre todas la cosas un excelente compañero y amigo!

Rommel Carranco

Conozco a Washington Masabanda desde el año 2012, Es una persona responsable, honesta y respetuosa, además, conozco que proviene de una familia con los más altos principio y valores, cualidades estas que le han hecho merecedor del respeto y consideración de cuantos lo conocemos y lo recomendamos. Atentamente, MBA. Rommel Carranco G.

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Credentials

  • INBOUND SALES
    HubSpot Academy
    May, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • Heca Global S.A
    • Medical Equipment Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Operaciones Ecuador
      • Aug 2022 - Present

      Lidero de manera integral toda la operación y logística en Ecuador siendo responsable de lograr la máxima eficacia y eficiencia con mínimos costes. - Desarrollo y velo por el cumplimiento del plan estratégico de operaciones y logística. - Responsable de mejorar los sistemas, procesos y mejores prácticas de gestión operativa. - Cuido la rentabilidad de la compañía buscando siempre la eficiencia operativa y logística. - Gestiono la logística interna para asegurar la correcta gestión de productos y despachos mediante procesos automatizados de seguimiento. - Dirijo, planeo y controlo todos los procesos de importación y exportación de productos. - Apoyo a la Gerencia de Territorio en la comercialización de los productos. - Velo por el correcto funcionamiento del sistema de aseguramiento de calidad. - Lidero las reuniones estratégicas con clientes para solventar requerimientos de carácter operativo o comercial. -Negocio los contratos comerciales con los clientes y proveedores. Show less

  • Grupo Elite Odontopediatría - GEO
    • Quito, Pichincha, Ecuador
    • Gerencia/Dirección
      • Aug 2020 - Aug 2022

      Líderé la gestión integral del Grupo Odontológico desde las áreas administrativa, financiera y comercial, en las cuales tuve la responsabilidad de dirigir a todo el personal comprendido entre profesionales de la salud y personal de nómina. Gerente Marketing/Comercial -Implementar estrategias que mejoren la satisfacción en la atención hacia los pacientes, logrando un 90% de satisfacción actualmente. -Liderar y controlar las políticas de precios, créditos y servicios de la clínica. -Relacionamiento directo con clientes B2B. -Atracción de nuevos convenios y definición de la estrategia de marketing para apoyar a los objetivos e iniciativas comerciales. -Ejecución y seguimiento del plan de marketing en acciones de promoción y publicidad en medios digitales y tradicionales. Gerente Administrativo Financiero -Reestructuración de los procesos administrativos y financieros de la clínica, mejorar el control y seguimiento de cada rol y función que desempeñan cada uno de los colaboradores. -Ejecución del plan estratégico empresarial. -Seguimiento de indicadores de liquidez, rentabilidad y operación. -Diseño de políticas y procedimientos a seguir en materia presupuestal, definición de los SLA con proveedores para asegurar los acuerdos de calidad. -Evaluar el rendimiento del personal operativo, administrativo y profesionales de la salud. Show less

  • BASICA S.A.S
    • Colombia
    • Design Services
    • 1 - 100 Employee
    • Director/KAM/Product Owner
      • Sep 2015 - Sep 2020

      Empresa que tiene como core de negocio ayudar a sus clientes en la resolución de retos de comunicación, estrategia y marketing mediante el uso de metodologías ágiles como Scrum, Design Thinking, entre otras. KAM/Product Owner -Liderar la relación directa con los clientes de la empresa, para ayudar a cumplir con los requerimientos y estrategias definidas en los planes de marketing de cada una de las cuentas. -Responsable de la línea de negocios “human lab”, línea a cargo de las definiciones de estrategia, marketing y propuestas de valor. -Atracción de potenciales clientes y seguimiento de cuentas claves. Director Administrativo/Financiero -Planeación, ejecución y control financiero de la compañía, velando por la rentabilidad, liquidez y sostenibilidad económica de la empresa. -Liderar el área administrativa de la compañía, incluyendo el manejo del personal, la definición de procesos y el cumplimiento de las responsabilidades internas y externas; así como también, definir los presupuestos anuales de ventas y gastos para lograr los objetivos financieros propuestos por la alta gerencia. Show less

  • ESTRAGES Estrategia y Gestión S.A
    • Consultor
      • Sep 2013 - Dec 2015

      La empresa facilitaba servicios de consultoría en cuatro ámbitos: Marketing, Operaciones, Finanzas y RRHH. Director Administrativo y Financiero. - Responsable de cuidar los márgenes de la empresa, asignar y usar correctamente los presupuestos para cada proyecto o servicio de consultoría; y cuidar el flujo de caja de la consultora. Consultor. Primero, como Consultor Junior fui encargado del control de calidad y apoyo en la prestación de los servicios de consultoría acompañando a los Consultores Senior. Segundo, como Consultor Semi-Senior estuve a cargo y lideré algunos proyectos pequeños de consultoría. Show less

  • Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE
    • Ecuador
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Docente Estrategia y Emprendimiento
      • Mar 2015 - Aug 2015

      Cátedra de las asignaturas de administración estratégica y emprendimiento de la Universidad. Cátedra de las asignaturas de administración estratégica y emprendimiento de la Universidad.

  • PRODUBANCO - Grupo Promerica
    • Ecuador
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • EJECUTIVO CONTROL FINANCIERO
      • Apr 2013 - Aug 2013

      Síntesis de las principales noticias mundiales del entorno Macroeconómico. Seguimiento de la información diaria de Productos del Banco Proyecciones de las utlidades mensuales Evaluaciones Presupuestarias Síntesis de las principales noticias mundiales del entorno Macroeconómico. Seguimiento de la información diaria de Productos del Banco Proyecciones de las utlidades mensuales Evaluaciones Presupuestarias

  • IDE Business School
    • Ecuador
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Research Assistant of the Commercial Area.
      • Jun 2011 - Apr 2013

      Asistente y Consultor Junior para la elaboración de proyectos de consultoría en áreas como Valoración, Planificación Estratégica, Finanzas y Marketing. Elaboración y análisis de estudios sectoriales. Empresas o Instituciones: Kypross, A&O Consultores, Esacero, Inaexpo y Ministerio Coordinador del Conocimiento y Talento Humano. Funciones: Investigación académica en las áreas Comercial y Financiera. Investigaciones Realizadas: Impacto y aplicación del Marketing en PYMES del Ecuador. La innovación como agente de cambio en las Organizaciones. Análisis de las Necesidades de Formación Docente. Levantamiento de Información para la Universidad de Harvard (programa: Rethinking Graduate Management Education in Latin America) Elaboración y revisión de casos de estudio para profesores del IDE Business School. Casos Realizados: Aceite Sabrosón Patio Tuerca Sinox (en elaboración). Show less

  • MC DONALD´S
    • Pompton Lakes – New Jersey.
    • Servicio al Cliente y Asistencia de Cocina.
      • Dec 2006 - Feb 2007

      Preparación de alimentos, limpieza y atención Preparación de alimentos, limpieza y atención

  • ANGEL`S LANDSCAPE
    • Garfield – New Jersey.
    • Supervisión, control y ejecución de construcción.
      • 2006 - 2007

      Realizar los trabajos en obra que la empresa mantenía con sus clientes. Realizar los trabajos en obra que la empresa mantenía con sus clientes.

Education

  • IAE Business School
    Master of Business Administration - MBA, IAE Business School
    2019 - 2019
  • Universidad de Las Américas (EC)
    Ingeniero Comercial, Business Administration and Management, General
    2007 - 2012
  • IDE Business School
    Programa de Estrategias de Comunicación, Empresa, gestión, marketing y disciplinas afines
    2014 - 2014
  • IDE Business School
    Programa de Finanzas de corto y largo plazo, Finanzas, general
    2013 - 2013
  • IDE Business School
    Programa de Marketing Relacional y Digital, Marketing
    2012 - 2012

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