Experience

Capesesp

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 100 - 200 Employee

• Auxiliar Técnico Administrativo Regional

  • Apr 2019 - Present

  No cargo de operador de teleatendimento desempenhado de 04/2019 até 02/2022, auxiliava os associados ao plano de saúde, previdência ou pecúlio, através de ligações recebidas na central de atendimento, na compreensão as regulamentações dos órgãos regulatórios ANS e PREVIC, busca de rede credenciada, solicitação de benefícios previdenciais, solicitação de senha de procedimentos, abertura de solicitações, quando necessário à intervenção de outros setores. Após processo seletivo passei a desempenhar a função de Auxiliar técnico administrativo regional em 03/2022 auxiliando os associados ao plano de saúde, previdência ou pecúlio, através de atendimento presencial na compreensão as regulamentações dos órgãos regulatórios ANS e PREVIC, busca de rede credenciada, solicitação de benefícios previdenciais. Desempenhando funções administrativas, relacionamento com prestadores de serviços credenciados, esclarecendo dúvidas de faturamento, garantia de atendimento em observando a resolução normativa da ANS: 566. Show less



Unimed Alto Sao Francisco

• Brazil
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Assistente administrativo

  • May 2014 - Feb 2018

  Conferência de contratos, organização do setor de cadastro, relacionamento com as empresas, envio de arquivos para a Agência Nacional de Saúde, apoio ao setor comercial, coordenação do setor de cadastro na falta do coordenador, conferência e geração de faturas. Conferência de contratos, organização do setor de cadastro, relacionamento com as empresas, envio de arquivos para a Agência Nacional de Saúde, apoio ao setor comercial, coordenação do setor de cadastro na falta do coordenador, conferência e geração de faturas.