Wanessa Costa

Assistente de Atendimento at OficialFarma
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Greater São Paulo Area, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de Atendimento
      • Jun 2020 - Present

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente comercial
      • May 2017 - Feb 2020

      Atendimento e auxílio direto às operadoras de saúde; ● Controle de adesão e ciclos aos pacientes contratados; ● Envios de relatórios; ● Acompanhamento de pedidos junto à central de monitoramento; ● Criação de fluxogramas; ● Treinamento junto às equipes do atendimento; ● Treinamento das atividades aos operadores de saúde; ● Criação e apresentação dos resultados mensais à Diretoria. Atendimento e auxílio direto às operadoras de saúde; ● Controle de adesão e ciclos aos pacientes contratados; ● Envios de relatórios; ● Acompanhamento de pedidos junto à central de monitoramento; ● Criação de fluxogramas; ● Treinamento junto às equipes do atendimento; ● Treinamento das atividades aos operadores de saúde; ● Criação e apresentação dos resultados mensais à Diretoria.

    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo
      • Feb 2015 - Aug 2016

      Elaboração de contratos e notas promissórias; ● Envio de contratos para inadimplentes; ● Negociação com credores; ● Auxílio aos operadores; ● Supervisão na área da cobrança; ● Atividades administrativas: Arquivo; recebimento e envio de correios e atendimento telefônico. Elaboração de contratos e notas promissórias; ● Envio de contratos para inadimplentes; ● Negociação com credores; ● Auxílio aos operadores; ● Supervisão na área da cobrança; ● Atividades administrativas: Arquivo; recebimento e envio de correios e atendimento telefônico.

    • Brazil
    • Higher Education
    • 200 - 300 Employee
    • Assistente Administrativo
      • May 2012 - Jan 2015

      Comunicação comercial e gerencial; ● Lançamento de fichas para inscrições de vestibular; ● Aplicação de provas; ● Realização de inscrições; ● Consolidado de login x logout; ● Integração da faculdade; ● Captação de novos alunos. Comunicação comercial e gerencial; ● Lançamento de fichas para inscrições de vestibular; ● Aplicação de provas; ● Realização de inscrições; ● Consolidado de login x logout; ● Integração da faculdade; ● Captação de novos alunos.

    • United States
    • Market Research
    • 300 - 400 Employee
    • Assistente de Projetos
      • Nov 2011 - Mar 2012

    • Wellness and Fitness Services
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar Adminsitrativo
      • Sep 2008 - Apr 2011

Education

  • Faculdade Sumaré
    Tecnólogo em Marketing, Marketing
    2012 - 2014
  • Universidade Bandeirante de São Paulo
    Bacharel em Turismo, Gestão de Turismo
    2008 - 2011

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