Experience

Tele Rio

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Gerente de vendas

  • Nov 2022 - Present



GPA

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Especialista em Venda de Produtos e Serviços Financeiros(Supervisão)

  • Aug 2017 - Jan 2022

  • Monitorar indicadores de desempenho, cumprindo todas as Metas e KPI’s estabelecidos; • Análise de estoque e de rupturas; • Supervisionar o desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, auxiliando e dando suporte aos chefes de seção das filiais; • Promover ações para alavancar os volumes de venda com foco em rentabilidade; • Identificar as oportunidades e pontos de melhoria da operação como um todo; • Analisar relatórios com indicadores de desempenho do seu grupo de Lojas; • Análise profunda dos maiores desvios e oportunidades da operação; • Acompanhar os resultados de vendas analisando relatórios e garantindo o atingimento das metas das filiais; • Supervisionar a equipe das lojas, munindo de informações e diretrizes para evolução da região; • Identificar oportunidades de mercado e as necessidades dos clientes e dos consumidores finais; • Colaborar para a venda de produtos e serviços, ajudando na retenção de clientes, negociando produtos e soluções, conforme portfólio de negócio da empresa; • Análise de resultado de indicadores de venda junto à equipe, buscando a entrega de resultados; • Supervisão de implantação da estratégia comercial da empresa nas lojas do grupo; • Supervisão e aplicação do Layout de implantação definido pela empresa nas lojas; • Atuação direta junto à gerência das lojas, buscando apresentar soluções e melhorar o desempenho • Análise e sugestão de abastecimento junto a equipe de Supply e fornecedores, a fim de garantir o sortimento de produtos para as lojas da filial de forma assertiva; • Acompanhar o desempenho das lojas, fazendo a ponte entre todas as áreas da empresa com a supervisão local e as equipes de lojas; • Acompanhar a performance das lojas, através dos indicadores de vendas; Show less



Multivarejo - GPA

• Brazil
• Retail
• 400 - 500 Employee

• Consultor de Vendas de Produtos e Serviços financeiros

  • Jan 2016 - Aug 2017

  • Oferecer assessoria personalizada para os lojas, buscando o desenvolvimento dos indicadores de seguros, serviços e venda de produtos;• Profissional de referência para o time realizando esclarecimento de dúvidas sobre método de vendas, processos e relacionamento com os clientes;• Implementação de programas de treinamento de Técnica de Vendas, Negociação e conhecimento de produtos para vendedores do setor de Eletro;• Atuação na formação técnica de vendedores do setor de Eletro, com acompanhamento presencial focado no atendimento ao cliente e entrega de resultados de vendas e serviços financeiros;• Comunicação junto aos fornecedores e aos parceiros da indústria para apoio às lojas do grupo.• Promover constantemente Treinamento Técnico e de Produtos, serviços e soluções para as equipes das lojas;• Especialista em Vendas de Produtos e Serviços Financeiros; Show less

• Gerente de Eletro

  • Feb 2013 - Jan 2016

  • Gerenciar Setor, incluindo controle e cumprimento dos processos de forma a alcançar as metas, garantindo o desenvolvimento da equipe com foco na satisfação do cliente.• Participação no processo de recrutamento de vendedores em parceria com o setor de RH, definindo objetivos e atuando no treinamento e monitoramento do desempenho dos representantes contratados, contribuindo para a formação de uma equipe de alta qualidade.• Promover constantemente Treinamento Técnico de Serviços, Seguros e de Produtos para a sua equipe;• Gestão e treinamento da equipe de vendas de forma a garantir o cumprimento das metas de volume, sortimento e positivação;• Acompanhar desempenho da equipe, considerando os indicadores de vendas e dados individuais de cada vendedor, de forma a promover melhores estratégias e um ambiente de trabalho favorável, alcançando o melhor resultado;• Desenvolver, avaliar e acompanhar as estratégias comerciais com time de loja a fim de que os objetivos de vendas sejam atingidos;• Garantir a operação da loja como: pedidos, inventários, planograma, check-list diários;• Gestão de Pessoas, buscando o desenvolvimento dos nossos talentos; Contato direto com os(as) clientes para garantir um atendimento de qualidade;• Negociação com fornecedores e áreas internas para melhores oportunidades de venda;• Orientação dos(as) colaboradores(as) sobre os processos internos;Identificar oportunidades de mercado e as necessidades dos clientes e dos consumidores finais;• Acompanhamento de KPI’s e reporte de ações estratégicas, que visam o melhor resultado da loja;Fazer relatórios de vendas diariamente, além de verificar durante o dia sua meta e de seu time;• Criar e atualizar diariamente indicadores de vendas e metas;• Planejar, organizar e controlar as rotinas de loja; Show less



GPA

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Líder de Eletro

  • May 2008 - Feb 2013

  • Liderança e orientação das atividades da Equipe; • Desenvolvimento de plano tático para atingimento de metas; • Acompanhamento de processos e Produtividade da área; • Elaborar relatórios de acompanhamento de resultados; • Liderança e orientação das atividades da Equipe; • Desenvolvimento de plano tático para atingimento de metas; • Acompanhamento de processos e Produtividade da área; • Elaborar relatórios de acompanhamento de resultados;