Experience

SAGES - Technology Solutions

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de suporte técnico

  • Mar 2022 - Present



Conquest One

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Analista de suporte técnico N2

  • Oct 2015 - Mar 2017

  Suporte técnico nível 2 na Construtora Noberto Odebrecht, prestando apoio para redes, sistemas operacional e telefonia móvel corporativo. Apoio a reuniões com videoconferência e audiovisual. Ambiente de TI e equipamentos utilizados no negócio. Suporte técnico nível 2 na Construtora Noberto Odebrecht, prestando apoio para redes, sistemas operacional e telefonia móvel corporativo. Apoio a reuniões com videoconferência e audiovisual. Ambiente de TI e equipamentos utilizados no negócio.



Vivo Vita

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 200 - 300 Employee

• Analista de suporte N2

  • Apr 2014 - Oct 2015

  Suporte técnico nível 2 na Construtora Noberto Odebrecht, prestando apoio para redes, sistemas operacional e telefonia móvel corporativo. Apoio a reuniões com videoconferência e audiovisual. Ambiente de TI e equipamentos utilizados no negócio. Suporte técnico nível 2 na Construtora Noberto Odebrecht, prestando apoio para redes, sistemas operacional e telefonia móvel corporativo. Apoio a reuniões com videoconferência e audiovisual. Ambiente de TI e equipamentos utilizados no negócio.



TIVIT

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Monitor de qualidade

  • Feb 2012 - Jul 2013

  Março de 2012: Analista de suporte téc II Atendimento técnico aos produtos do provedor UOL. Auxilio aos produtos e suporte técnico e instalação e correções Setembro 2012: Promovido para o retorno técnico, realizando BackOfficeJaneiro 2013: Promovido a monitor de qualidade realizando escuta visando a melhoria do atendimento. Março de 2012: Analista de suporte téc II Atendimento técnico aos produtos do provedor UOL. Auxilio aos produtos e suporte técnico e instalação e correções Setembro 2012: Promovido para o retorno técnico, realizando BackOfficeJaneiro 2013: Promovido a monitor de qualidade realizando escuta visando a melhoria do atendimento.



IGC do Brasil

• Strategic Management Services
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar administrativo

  • May 2002 - Apr 2011

  Suporte técnico ao software de gerenciamento de dados, configuração de gerenciadores de e-mails, Atendimento telefônico ao cliente, auxiliando em vendas e cobrança. Suporte técnico ao software de gerenciamento de dados, configuração de gerenciadores de e-mails, Atendimento telefônico ao cliente, auxiliando em vendas e cobrança.