Experience

Andresen Bil

• Norway
• Individual and Family Services
• 1 - 100 Employee

• Garantimedarbeider

  • Aug 2021 - Present

  Saksbehandlet innen for garanti og reklamasjoner for Andresen Bil. Merkene som de representerer er Mercedes, Smart,Peugeot,Citröen og DS. Behandler alle innkommende reklamasjons saker/garanti saker fra alle Andresen forhandlerne. Kontrollere at all arbeid gjøres i henhold til fabrikkens krav før det blir sendt inn til fabrikken. Har noe kommunikasjon med importøren. Bistår skadeavdelingen med godkjenning og innsending av alle garantisaker Saksbehandlet innen for garanti og reklamasjoner for Andresen Bil. Merkene som de representerer er Mercedes, Smart,Peugeot,Citröen og DS. Behandler alle innkommende reklamasjons saker/garanti saker fra alle Andresen forhandlerne. Kontrollere at all arbeid gjøres i henhold til fabrikkens krav før det blir sendt inn til fabrikken. Har noe kommunikasjon med importøren. Bistår skadeavdelingen med godkjenning og innsending av alle garantisaker



HALDEN VIDEREGÅENDE SKOLES BEDRIFTSIDRETTSLAG

• Norway
• Performing Arts

• Kontaktlærer

  • Feb 2021 - Present

  Kontaktlærer for kjøretøys klassen som er innenfor yrkesfaget Teknologi industriell faget. Som kontakt lærer så har man ansvaret med å oppfølgning av elevene i klassen og ansvaret for undervisning innen programfaget.Underviser også yrkesfaglig fordypning innenfor lette kjøretøy på for de som går VG1.Halden Videregående skole har fokus på elevens interesse og gjøre dem klare for fremtidige fagarbeider.NøkkelkompetanseSkole|Lærer|Lette kjøretøy|undervisning|

• Fagarbeider - Miljøarbeider - Lærer

  • Sep 2020 - Feb 2021

  Tosterødberget:Fagarbeider innen lette kjøretøy. Skolen jobber etter konsekvens pedagogikk som legger veldig mye vekt på utdanning framfor behandlingElevene kun fokus på det praktisk arbeid og fritatt for fellesfag.Her skal elevene lære sosialisering, samarbeid, respekt og menneske syn. Porsnes: Lærer:Underviser i lette kjøretøy for elevene som går VG2.Miljøarbeider:Er med å bistå lærere og elevene i klassene med å ha godt miljø inne i klassene. Fagarbeider:Har fått i oppgave med å følge opp elever som har individuell opplærings plan der elever som ikke fellesfag og oppfølgning med en VG3 elev som skal opp i kompetanse prøve. Show less



Møller bil Oslo Vest

• Garantiansvarlig

  • Oct 2019 - Sep 2020

  Saksbehandlet innen for garanti. Ansvaret for dokumentasjon er gjort i henhold til Audi fabrikken.Bistå både mekanikere og kundene med garanti spørsmål.Var kontakt personen og hadde hovedansvaret for Avis bilutleie, så er samarbeidspartnerne vår.Når avdelingsleder og nest leder ikke var på jobb så var det jeg som var stedfortrederen.

• Kundemottak (Back up Garanti) for avdeling Audi

  • Feb 2017 - Sep 2019

  Arbeidet med få høy kundetilfreds av kundene som har vært på verkstedet. En av oppgavene var å ta imot kundene som hadde verkstedtime og gi en god beskrivelse på hva som har blitt gjort etter verksted besøket.Ta imot innkommende verksted bestillinger og besvare tekniske spørsmål.Da jeg hadde teknisk bakgrunn, hjalp jeg garanti avdelingen med å behandle garanti saker og regninger som inneholdte garanti.

• Kundemottaker for avdeling Audi

  • Mar 2015 - Feb 2017

  Var ansatt som kundemottaker, men måte fylle de rollene som organisasjonen trengte folk.Innen organisasjonen jobbet jeg som teamleder for mekanikere, kundemottaker og bookingmedarbeider.Teamleder:Styrte mekanikeres hverdag, ringte kundene for påkost, oppfølgning av kunder og løste kundesaker.Kundermottaker: Hovedoppgaven er å gjøre innleveringer av biler som skal inn på verkstedet så smidig som mulig.Gi en god forklaring på hva som skal gjøre før og etter bilen har vært på service. Ta i mot bestillinger fra dropp inn kunder.Var med på å løse de tunge kunde sakene,Bookingmedarbeider:Planlegge hverdagen til mekanikeren og tok imot alle verkstedbestillinger på telefon og eposter. Show less



Møller Bil Asker og Bærum

• Norway
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Serviceleder for avdeling VW nyttekjøretøy

  • Nov 2014 - Feb 2015

  Teamleder for nyttekjøretøyOrganiserte hverdagen til mekanikerne.Solgte påkost til bilene som var inne på verkstedet.Fokus på kundetilfreds og forklare kundene hva som ble gjort da bilen inne på verkstedet

• Booking medarbeider for avdeling VW personbiler

  • Jun 2014 - Oct 2014

  Fikk prolaps i nakken fikk derfor andre oppgaver i organisasjonenSom booking med arbeider så skal man tilrettelegge jobbene til mekanikere, svare på alle innkommende telefoner og besvare alle eposter som omhandler verkstedbestilling.

• Mekaniker avdeling Audi

  • May 2012 - May 2014

  Mekaniker for lette kjøretøy. Reparerte og vedlikeholdt bilen.



Møller Bil Skøyen

• Oslo Area, Norway

• Mekaniker avdeling Audi

  • Aug 2005 - May 2012

  Jobbet som læring i lette kjøretøy de første 2 årene. Besto fagprøven innen lettekjøretøy i 2007. Jobbet videre som Audi mekaniker Jobbet som læring i lette kjøretøy de første 2 årene. Besto fagprøven innen lettekjøretøy i 2007. Jobbet videre som Audi mekaniker