Wagner Chagas
Coordenador de TI at Fiera Milano Brasil- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Dilton Andrade
Perfeita fluidez com o negócio, excelente relacionamento com todos os níveis da organização, pensamento global e grande capacidade de entrega. É muito fácil e prazeroso trabalhar com Wagner. Eu o contrataria novamente mais 100 vezes.
Dilton Andrade
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Dilton Andrade
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Dilton Andrade
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Credentials
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DPO & LGPD na Prática
Ka SolutionApr, 2023- Oct, 2024 -
Power Platform Fundamentals (PL-900)
Ka SolutionMar, 2023- Oct, 2024 -
Fundamentos Básicos do SAP
Ka SolutionFeb, 2023- Oct, 2024 -
Scrum Overview
Ka SolutionFeb, 2023- Oct, 2024 -
Treinamento Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)
Ka SolutionJan, 2023- Oct, 2024 -
Java Academy 2018 - Web Edition
Softblue Cursos OnlineNov, 2018- Oct, 2024 -
Windows Server 2003
Fundação BradescoApr, 2016- Oct, 2024
Experience
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Fiera Milano Brasil
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Brazil
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Coordenador de TI
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Feb 2018 - Present
Gerenciamento de sistemas, infraestrutura e projetos de TI, inventário de software e hardware, análise e implementação de melhorias, gestão de contratos de telefonia, outsourcing de firewall e impressão.
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Analista de TI Sênior
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Mar 2017 - Feb 2018
Gerenciamento de infraestrutura de TI da área administrativa dos eventos B2B realizados pela empresa, inventário de software e hardware, análise e implementação de melhorias no ambiente, cotação e compra de equipamentos e suprimentos de TI, desenvolvimento de Intranet e co-gestão dos contratos de telefonia, firewall e outsourcing de impressão.
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Analista de TI
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Mar 2015 - Mar 2017
Gerenciamento de infraestrutura de TI, incluindo os equipamentos e recursos implantados na área administrativa dos eventos B2B realizados pela empresa, inventário de software e hardware, análise e implementação de melhorias no ambiente, cotação e compra de equipamentos e suprimentos de TI, desenvolvimento de Intranet e co-gestão dos contratos de telefonia, firewall e outsourcing de impressão.
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Analista de Suporte I
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Sep 2010 - Mar 2015
Suporte informática aos colaboradores com atendimento presencial, remoto ou telefone, acompanhamento das ações preventivas e corretivas da outsourcing de impressão, liderança das equipes de TI das filiais, desenvolvimento de relatórios de análise de desempenho de equipamentos utilizadas pelos usuários com finalidade de facilitar a aprovação e compra de novos equipamentos, desenvolvimento de Intranet e base de conhecimento voltada para a própria equipe com finalidade de agilizar processos de atendimento aos colaboradores e auditoria interna de licenciamento de softwares. Show less
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TMais
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Brazil
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Telecommunications
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Help Desk Jr.
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Aug 2008 - Sep 2010
Suporte aos clientes da operadora de telefonia VoIP para instalação de equipamentos ATAs e Gateways VoIP além de resolução e/ou diagnósticos de funcionamento via telefone. Suporte aos clientes da operadora de telefonia VoIP para instalação de equipamentos ATAs e Gateways VoIP além de resolução e/ou diagnósticos de funcionamento via telefone.
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Spread
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United Arab Emirates
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Help Desk
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Dec 2007 - Mar 2010
Atendimento aos colaboradores da sede e filiais da Vivo Telecomunicações quanto a suporte em microinformática em primeiro nível, abertura e direcionamento de chamados para atendimento de áreas técnicas especializadas. Atendimento aos colaboradores da sede e filiais da Vivo Telecomunicações quanto a suporte em microinformática em primeiro nível, abertura e direcionamento de chamados para atendimento de áreas técnicas especializadas.
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Education
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2020 - 2021
Faculdade Metropolitana
Master of Business Administration - MBA, Engenharia de Software -
2022 - 2023
Descomplica
Master of Business Administration - MBA, Big Data e Inteligência Competitiva -
2015 - 2018
UNINOVE
Tecnólogo, Gestão de Tecnologia da Informação -
2015 - 2015
Faculdade Sumaré
Gestão de Tecnologia da Informação, Tecnologia da Informação
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