Wagner Nascimento
Coordenador de suporte a operações at PagBem- Claim this Profile
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Bio
Ana Beatriz Oliveira
Tive a oportunidade de trabalhar junto ao Wagner em diversos projetos. Sempre muito parceiro e otimista, dando impulso para as entregas. Muito capacitado, confiante e determinado para alcançar seus objetivos. Onde quer que esteja, sei que irá desenvolver e promover benefícios para todos a seu redor!!
Andréa Moreira Machado
Tive a oportunidade de trabalhar com o Wagner de 2015 a 2018, período no qual o mesmo exercia a função de analista de cash application. Tenho que dizer o quão honrada me sinto pois, durante este período aprendi muito com ele, incluindo o desenho operacional das atividades. O Wagner é um profissional extremamente comprometido, inteligente, gosta de desafios e os supera com maestria. Sempre disposto a ensinar, já denotava traços de liderança, sempre orientado a resultados. Wagner, vc é merecedor de muito sucesso em sua trajetória! Conte sempre comigo!
Ana Beatriz Oliveira
Tive a oportunidade de trabalhar junto ao Wagner em diversos projetos. Sempre muito parceiro e otimista, dando impulso para as entregas. Muito capacitado, confiante e determinado para alcançar seus objetivos. Onde quer que esteja, sei que irá desenvolver e promover benefícios para todos a seu redor!!
Andréa Moreira Machado
Tive a oportunidade de trabalhar com o Wagner de 2015 a 2018, período no qual o mesmo exercia a função de analista de cash application. Tenho que dizer o quão honrada me sinto pois, durante este período aprendi muito com ele, incluindo o desenho operacional das atividades. O Wagner é um profissional extremamente comprometido, inteligente, gosta de desafios e os supera com maestria. Sempre disposto a ensinar, já denotava traços de liderança, sempre orientado a resultados. Wagner, vc é merecedor de muito sucesso em sua trajetória! Conte sempre comigo!
Ana Beatriz Oliveira
Tive a oportunidade de trabalhar junto ao Wagner em diversos projetos. Sempre muito parceiro e otimista, dando impulso para as entregas. Muito capacitado, confiante e determinado para alcançar seus objetivos. Onde quer que esteja, sei que irá desenvolver e promover benefícios para todos a seu redor!!
Andréa Moreira Machado
Tive a oportunidade de trabalhar com o Wagner de 2015 a 2018, período no qual o mesmo exercia a função de analista de cash application. Tenho que dizer o quão honrada me sinto pois, durante este período aprendi muito com ele, incluindo o desenho operacional das atividades. O Wagner é um profissional extremamente comprometido, inteligente, gosta de desafios e os supera com maestria. Sempre disposto a ensinar, já denotava traços de liderança, sempre orientado a resultados. Wagner, vc é merecedor de muito sucesso em sua trajetória! Conte sempre comigo!
Ana Beatriz Oliveira
Tive a oportunidade de trabalhar junto ao Wagner em diversos projetos. Sempre muito parceiro e otimista, dando impulso para as entregas. Muito capacitado, confiante e determinado para alcançar seus objetivos. Onde quer que esteja, sei que irá desenvolver e promover benefícios para todos a seu redor!!
Andréa Moreira Machado
Tive a oportunidade de trabalhar com o Wagner de 2015 a 2018, período no qual o mesmo exercia a função de analista de cash application. Tenho que dizer o quão honrada me sinto pois, durante este período aprendi muito com ele, incluindo o desenho operacional das atividades. O Wagner é um profissional extremamente comprometido, inteligente, gosta de desafios e os supera com maestria. Sempre disposto a ensinar, já denotava traços de liderança, sempre orientado a resultados. Wagner, vc é merecedor de muito sucesso em sua trajetória! Conte sempre comigo!
Credentials
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Certificate - CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA OMNI
Omni ConectadoAug, 2023- Nov, 2024 -
ESG: A REVOLUÇÃO DA SUSTENTABILIDADE
Omni ConectadoAug, 2023- Nov, 2024 -
LEI ANTICORRUPÇÃO - OMNI
Omni ConectadoAug, 2023- Nov, 2024 -
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Omni ConectadoAug, 2023- Nov, 2024 -
ÉTICA
Omni ConectadoAug, 2023- Nov, 2024 -
PLD - PREVENÇÃO À LAVAGEM DE DINHEIRO E AO FINANCIAMENTO DO TERRORISMO
Omni ConectadoJul, 2023- Nov, 2024 -
Curso online ao vivo “Formação de Líderes - 39ª Turma
Consultor Abrao WainsteinJan, 2023- Nov, 2024 -
Certificado Yellow Belt em Lan Six-Sigma
Escola EDTIMay, 2022- Nov, 2024 -
TREINAMENTO EM LIDERANÇA
AtingireMay, 2022- Nov, 2024 -
Curso de Excelência Operacional
PagBemJan, 2022- Nov, 2024 -
Excelência no Atendimento - Método Disney
Omni ConectadoSep, 2020- Nov, 2024 -
Treinamento Prevenção à Fraude
Visa Business SchoolMar, 2020- Nov, 2024 -
Gestão de conflitos
Interathiva Educação CorporativaJun, 2019- Nov, 2024 -
Conversas de Desenvolvimento
Interathiva Educação CorporativaMay, 2019- Nov, 2024 -
Gestão de Pessoas
Interathiva Educação CorporativaApr, 2019- Nov, 2024 -
Prevenção e combate ao principio de incêndio, abandono de área e primeiros socorros
Ecofire - centro de treinamento de brigadas de incêndioMay, 2015- Nov, 2024 -
Analista Financeiro
ADVPL TecnologiaApr, 2011- Nov, 2024 -
Técnico em Hardware
SIESP - Sistema Integrado de Ensino e Suporte ProfissionalOct, 2002- Nov, 2024 -
Técnico em Informática
SIESP - Sistema Integrado de Ensino e Suporte ProfissionalOct, 2002- Nov, 2024
Experience
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PagBem
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Brazil
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Financial Services
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100 - 200 Employee
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Coordenador de suporte a operações
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Jan 2022 - Present
Responsável pelos indicadores (KPIs) dos seguintes departamentos:- Departamento de atendimento SAC 0800 e Digital.- Departamento de Suprimentos (Supply Chain).- Departamento de Backoffice Financeiro (Atendimento N2).- Departamento de Cadastro de Redes.- Departamento de Cadastro de Usuário.Responsável pelas seguintes atividades:- Mapeamento e melhorias de processos de Operações financeiras;- Apoio no controle orçamentário;- Suporte à Gerência Operacional;- Suporte e treinamento para a equipe;- Supervisionar as operações, estabelecer objetivos e acompanhar as execuções da equipe;- Acompanhar o desempenho diário da equipe e atuar para potencialização da performance;- Gestão por indicadores;- Interface com áreas internas;- Atendimento à auditoria;- Apoio aos Relatórios de fechamento do time de Operações;- Atendimento ao time de relacionamento ao cliente e Afins;- Coordenação de equipes: contratação e desenvolvimento de pessoas;- Atuação com cliente e parceiros;- Desenvolvimento de relatórios e indicadores de Operações;- Rotinas de fechamento operacionais e estratégicos;ver menos. Show less
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Coordenador de operações
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May 2021 - Dec 2021
Responsável pelos seguintes departamentos: - Departamento de atendimento SAC 0800. - Departamento de Suprimentos (Supply Chain). - Departamento de Backoffice Financeiro (Atendimento N2). - Departamento de Cadastro de Redes. - Departamento de Cadastro de Usuário.Responsável pelas seguintes atividades: - Mapeamento e melhorias de processos de Operações financeiros; - Apoio no controle orçamentário; - Suporte à Gerência Operacional; - Suporte e treinamento para a equipe; - Supervisionar as operações, estabelecer objetivos e acompanhar as execuções da equipe; - Acompanhar o desempenho diário da equipe e atuar para potencialização da performance; - Gestão por indicadores; - Interface com áreas internas; - Atendimento à auditoria; - Apoio aos Relatórios de fechamento do time de Operações; - Atendimento ao time de relacionamento ao cliente e Afins; - Coordenação de equipes: contratação e desenvolvimento de pessoas; - Atuação com cliente e parceiros; - Desenvolvimento de relatórios e indicadores de Operações; - Rotinas de fechamento operacionais e estratégicos; Show less
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Operações financeiras - Lider
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Jan 2020 - Apr 2021
- Planejamento e reestruturação da operação financeira.- Criar em conjunto com a gerência novos procedimentos de atendimento e suporte aos clientes e parceiros.- Controle e acompanhamento financeiro da operação.- Criar rotinas automatizadas para melhor acompanhamento das metas e deveres do time.- Acompanhar produtividade do todo time de operações.- Procurar todas a oportunidades para redução de despesas operacionais.- Criação do Departamento BackOffice Financeiro. - Controle e Monitoramento de limite e saldos/Boletos em aberto.- Responsável por todo report Financeiro do time de operações.- Apresentação a gerência as melhorias e oportunidades de melhorias.- Responsável pelos novos e melhorados departamentos de Suprimentos, Cadastros de Usuários, Cadastros Redes e Contestação. - Responsável pelo atendimento de auditória interna e externa e muito comprometido as regras de compliance do todo Grupo. Show less
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APRIL
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France
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Insurance
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700 & Above Employee
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Supervisor de cobrança
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Jun 2018 - Dec 2019
Supervisionar todo processo de cobrança Nível Brasil. Criando rotinas de cobranças preventivas de forma automáticas e concentrando em atendimento ágil e assertivo. - Responsável por toda conciliação do contas a receber. - Conciliação das vendas faturadas por boletos e conciliação de vendas de cartão de crédito. - Negociação com banco sobre tarifas e despesas na cobrança. Resumo do dia a dia: - Fazer conferência de contas a receber e entrada de valores. - Responder pela cobrança efetiva aos clientes inadimplentes e renegociar dívidas. - Monitorar lista de inadimplentes para controle das ações de cobrança. - Organizar as atividades do departamento e direcionar para melhor solução dos problemas. - Fazer análise de crédito de clientes para a liberação de pedidos de venda, bem como negociar com clientes para estender prazos de pagamentos, parcelamento de débitos e outras pendências. - Monitorar os pagamentos, localizar depósitos não identificados em extratos bancários e verificar resultados das empresas de assessoria de cobrança. - Executar o bloqueio de crédito e fazer a inclusão do cliente nos órgãos de defesa ao consumidor. - Analisar os relatórios gerenciais e indicadores para tomada de decisões. Show less
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Bunge
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United States
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Food Production
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700 & Above Employee
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Analista financeiro Pleno
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Apr 2013 - Mar 2018
Principais Novas Atividades: - Responsável pela área de contas a receber (Cash Aplication), onde atuava no processamento de baixas de boleto, baixas manuais, Baixas internacionais com moedas estrangeiras, conciliação de depósitos, realiza investigações com depósitos não identificados, criação de disputas para KA, e no final do dia entregava a conciliação ao departamento contábil. - Geração de relatórios Gerenciais. - Elaboração de Informação ao Departamento Contábil para fechamento semanal e mensal (Time Recon) - Elaboração de Informação para criação de KPI's. - Responsável pela entrega do Fechamentos mensal. - Consolidava Metas; apresentava Matriz de Riscos e melhorias continuas. - Liderar Equipe no projeto de transição de CSC. - Ponto Focal no departamento para quaisquer duvidas e acertos no sistema ERP SAP e responsável pelas conciliações frente ao contábil e auditorias internas e externas. PRINCIPAIS ENTREGAS E CONQUISTAS: - PROJETO BUNGE FERTILIZANTES X YARA BRASIL; (VENDA) - PROJETO CSC BUNGE BRASIL. (Em São Paulo) - PROJETO TRANSFERENCIA DE CSC SÃO PAULO-SP PARA CSC GASPAR-SC; - PROJETO DE REGISTRO DE BOLETOS DO PORTAL CLIENTE/FORNECEDORES (BUNGE E USINAS). - PROJETO DE REGISTRO DOS BOLETOS NEGOACIADOS PELO SAP; - ROBOTIZAÇÃO DE RPA NOS PROCESSOS DE IDENTIFICAÇÃO DE DEPOSITOS E CONCILIAÇÃO - ORGANIZAÇÃO DAS CARTEIRAS DE KA (GRANDES REDES) (BAIXAS AUTOMATIZADAS) - PROJETO DE MELHORIAS DAS CONTAS DE RECON (DEPARTAMENTO CONTABIL) PARA APRENSENTAÇÃO AOS AUDITORES INTERNOS E EXTERNOS. - ELABORAÇÃO DE RELATORIOS PARA KPI GLOBAIS E NACIONAIS (Via Tableau); - CURSO DE COBRANÇA POR TELEFONE E NEGOCIAÇÃO PELA "SERASA EXPERIAN" - TREINAMENTO E POSTURA E COMUNICAÇÃO. - TREINAMENTO DE CONTROLES SOX E RECONCILIAÇÃO. - TREINAMENTO DE LIDERANÇA. - TREINAMENTO DE MAPEAMENTO DE ATIVIDADES. Show less
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Analista financeiro júnior
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Dec 2011 - Apr 2013
Atuava para "Bunge Fertilizantes" - Empresa Multinacional de Fertilizantes e pertencente ao Grupo Bunge Brasil.Principais Atividades: Trabalhar na área contenciosa da empresa, análise de propostas, responsável por formalizar os acordos no sistema FORMS/Oracle da Bunge Fertilizantes, verificar divergências no ERP SAP, acompanhar recebimentos das parcelas de acordos em sistema, gerar relatórios para o fechamento. Realizar Cobrança e ser responsável pelas contas a receber dos acordos formalizados e pelas conciliações. Responsável em enviar informações ao departamento contábil e responsável pelas auditorias internas e externas.O Negocio de Fertilizantes foi vendida ao Grupo YARA Brasil em Dezembro de 2012. Show less
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Analista financeiro Pleno
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Jul 2010 - Jul 2011
Novas atividades: Responsável pelo contas a receber e o pelo faturamento, passei a planejar junto com a gerencia e executar atividade durante o dia.- Responsável por toda conciliação do contas a receber e Faturamento.- Conciliação das vendas faturadas, das emissões de boletos e conciliação de vendas de cartão de crédito.- Negociação com banco sobre tarifas e despesas na cobrança.- Focado em baixar a inadimplência.
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Analista financeiro
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Jun 2008 - Jul 2010
Atividades: Estruturação do departamento de cobrança e organização das rotinas, auxiliava o departamento de tesouraria e contas a pagar, responsável pelo contas a receber.Cobrava o departamento de faturamento e realizava análises de créditos de prováveis clientes em potencial.
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Laboratório Sanobiol Ltda.
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São Paulo, Brasil
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Assistente administrativo financeiro
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Jan 2003 - Apr 2008
Atividades: Baixas de títulos vencidos e acordados, consultas de títulos no sistema Microsiga e realizava contatos com clientes, realizava baixas em sistema dos recebimentos do contas a receber, realizava cobrança, controle das comissões de representantes comerciais, negociação de títulos atrasados, baixa de títulos nos sites dos bancos. Um pouco da SANOBIOL. O ano de 2020 começou com o Sanobiol definitivamente incorporado ao Grupo Cristália, tornando-se uma nova unidade industrial, dedicada à produção de soluções parenterais de grande volume nas apresentações de frascos e bolsas. A linha de bolsas também produz importantes medicamentos para uso hospitalar, tais como Levofloxacino, Fluconazol e Linezolida, entre outros. O Laboratório Sanobiol teve início há quase 50 anos, em uma pequena planta industrial em Pouso Alegre – MG, e hoje é uma das maiores empresas em soluções parenterais de grande volume, com soluções fisiológicas, glicosadas, glicofisiológicas, entre outras. Em 2012, o Laboratório Sanobiol foi adquirido pelo Grupo Cristália e, atualmente, em um terreno de 25.000m² e uma moderna planta com 16.000 m² de área construída. Sua produção foi ampliada e trabalha com o que há de melhor e mais moderno em todo o processo produtivo, desde a matéria-prima e equipamentos, passando pela fabricação e capacitação dos funcionários, gerando grande escala de produção com qualidade. Tenho muito orgulho de ter trabalhado neste empresa no começo de minha carreira. Obrigado a Família Montanari Navas. Show less
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Education
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2007 - 2009
Universidade Paulista
Superior Tec. Gestão financeira de Empresas, Gestão financeira de Empresas -
2022 -
UniCesumar
Pós-Graduação em Auditoria, Contabilidade e Perícia Contábil, Controladoria Financeira
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