Wagner Moreno Schmitz

Analista de Sucesso do Cliente e Onboarding at eKyte
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Joinville, Santa Catarina, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency

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Débora L.

O Wagner sempre se mostrou uma pessoa pró ativa e participativa em debates e trabalhos em grupo. Seu vasto conhecimento na área de tecnologia da informação até lhe concedeu a oportunidade de dar aulas para sua própria turma e a de calouros. Realmente foi um privilégio aprender com ele.

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Comprometido e focado em resultados, assim posso descrever o Wagner. Estudamos juntos na graduação e entre troca de ideias e experiências percebo sua alta competência. É um profissional entusiasmado e que agarra firme os desafios que recebe para entregar o melhor. Muito Sucesso em sua carreira!

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Credentials

  • Curso básico de Marketing Digital
    IAB Spain
    Dec, 2015
    - Nov, 2024
  • Curso de Cloud Computing
    EOI Escuela de Organización Industrial
    Dec, 2015
    - Nov, 2024
  • Google Ads Search Certification
    Google
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • Google Analytics Individual Qualification
    Google
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • Google Ads Display Certification
    Google
    Jan, 2020
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Sucesso do Cliente e Onboarding
      • Jun 2019 - Present

      Setup, onboarding, treinamento e suporte de clientes eKyteEspecialista em negócios e uso da ferramentaDesenvolvimento do relatório de indicadores do eKyteDesenvolvimento de dúvidas frequentes e documentação de suporteAtualização de conteúdos no site e guia do marketing digitalGerenciamento e criação de fluxos de automação de e-mail marketing no RD StationGerenciamento de integrações de leads entre CRM e e-mail marketing no RD StationConfiguração de metas, pixel e indicadores no Google Analytics, Facebook Ads e Google AdsGerenciamento e liberação de usuários de teste

    • Analista de Performance e Marketing Digital
      • Mar 2017 - Jun 2019

      Desenvolvimento do relatório de indicadores do eKyteDesenvolvimento de dúvidas frequentes e documentação de suporteAtualização de conteúdos no site e guia do marketing digitalGerenciamento e criação de fluxos de automação de e-mail marketing no RD StationGerenciamento de integrações de leads entre CRM e e-mail marketing no RD StationConfiguração de metas, pixel e indicadores no Google Analytics, Facebook Ads e Google AdsGerenciamento e liberação de usuários de teste

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Performance em Marketing Digital
      • Jan 2019 - Present

      Acompanhamento e criação de fluxos de automação de e-mail marketing no Active Campaign e RDStationAnálise e desenvolvimento de Search Engine Optimization (SEO) para blogs e sitesCadastro e desenvolvimento de relatórios de indicadores.Inserção de pixel de conversão no Facebook e meta tags no Google AnalyticsSetup, solicitação e cadastro de acessos em ferramentas como Google Adwords, Google Analytics, Google Meu Negócio, Facebook, Conta de anúncio.Gestão de Tráfego de Campanhas pagas nas ferramentas Google Ads e Facebook Ads

    • Assistente de Performance em Marketing Digital
      • Feb 2017 - Jan 2019

      Atualização de banners e conteúdo em sites WordpressDesenvolvimento e Agendamento de publicações em redes sociaisCriação e envio de email marketingCadastro e desenvolvimento de relatórios de indicadores

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Estagiário em Marketing Digital
      • Aug 2015 - Feb 2017

      No estágio de Marketing Digital são realizadas atividades como: criação de e-mail marketing; levantamento de indicadores de monitoramento, e-mail, site e contatos; criação de textos e imagens para o blog da empresa; criação de publicações e layouts para mídias digitais; criação de infográficos e guias; análise de clipping; monitoramento web. No estágio de Marketing Digital são realizadas atividades como: criação de e-mail marketing; levantamento de indicadores de monitoramento, e-mail, site e contatos; criação de textos e imagens para o blog da empresa; criação de publicações e layouts para mídias digitais; criação de infográficos e guias; análise de clipping; monitoramento web.

    • Brazil
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Estagiário Tester
      • Feb 2014 - Jun 2015

      Durante o período de estágio foi ministrado um curso de 1 ano de duração sobre regra de negócios envolvendo os sub-segmentos da empresa, apresentando entre eles Manufatura, Distribuição e Logística, Framework entre outros. Após o primeiro ano de treinamento, foram realizadas atividades junto a equipe de SQA, sendo elas testes de software visando uma melhor qualidade para o produto. Durante o período de estágio foi ministrado um curso de 1 ano de duração sobre regra de negócios envolvendo os sub-segmentos da empresa, apresentando entre eles Manufatura, Distribuição e Logística, Framework entre outros. Após o primeiro ano de treinamento, foram realizadas atividades junto a equipe de SQA, sendo elas testes de software visando uma melhor qualidade para o produto.

Education

  • Univille Universidade
    Bacharelado em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Publicidade e Comunicação Aplicada
    2015 - 2018
  • SENAI/SC - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
    Técnico em Informática, Tecnologia da Informação
    2014 - 2015

Community

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