Experience

Oficina do Estudante

• Brazil
• Primary and Secondary Education
• 100 - 200 Employee

• Assistente de TI

  • Apr 2023 - Present

  • Prestar suporte help desk aos clientes com qualidade, agilidade e empatia; • Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática; • Configuração e cadastro de usuários em catracas; • Configuração de equipamentos (Notebook e Chromebook); • Crimpagem e Instalação de Cabo Rede; • Colaborar com a organização do ambiente de trabalho; • Orientar usuários, instruindo no uso de aplicativos, para prover os usuários de dados operacionais; • Responsável pelo Funcionamento dos equipamentos de informática da Empresa; • Otimização e manutenção dos Sistemas Operacionais Windows (7,8,10); • Armazenamento de Arquivos em Nuvem (Google Drive); • Auxílio Com Impressoras. Show less



ItaNet - Provedor de Internet

• Brazil
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Provedor de internet

  • Jan 2016 - Jan 2019

  • Configuração e Instalação de equipamentos (Roteadores, Switch, Antenas 5.8 GHz); • Realizar instalação de rede de internet via rádio; • Prover serviço de internet na região de Ribeirão Branco; • Organizar a roteirização da agenda de visitas aos clientes; • Prestar suporte help desk aos clientes com qualidade, agilidade e empatia aos clientes; • Orientar os clientes por meio de explicações detalhadas, apresentando os planos de internet que a empresa oferta. • Crimpagem e Instalação de Cabo Rede; Show less



Autónomo

• Technology, Information and Internet
• 700 & Above Employee

• Assistência técnica e reparos em computadores

  • Jan 2014 - Jan 2019

  • Formatar e instalar Windows, softwares e hardwares em computadores e notebooks; • Prestar atendimento com qualidade, agilidade e empatia aos clientes de forma presencial e online; • Orientar usuários, instruindo no uso de aplicativos, para prover os usuários de dados operacionais; • Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, substituindo peças, para manter em condições adequadas de uso; • Otimização e manutenção de Sistema Operacionais Windows (7,8,10,11); Show less



Programa Acessa Escola

• Ribeirão Branco, São Paulo, Brasil

• Estagiário

  • Jan 2011 - Dec 2013

  • Atuar em escolas estaduais; • Prestar suporte e orientação aos alunos para uso dos computadores e ferramentas disponíveis; • Colaborar com organização e gerenciamento do ambiente • Atuar em escolas estaduais; • Prestar suporte e orientação aos alunos para uso dos computadores e ferramentas disponíveis; • Colaborar com organização e gerenciamento do ambiente