Experience

I3e IT Resources

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• técnico de soporte en incidencias presencial y helpdesk

  • Apr 2023 - Present

  Soporte insitu y a través de llamada a clientes, maquetación de equipos, problemas de hardware, software en S.O Windows 10 a través de sistema de tickets Remedy (Proyecto Ciutat de la Justicia)

• Técnico soporte insitu

  • Mar 2023 - Apr 2023

  Sustitución de soporte insitu (Proyecto Bufete de abogados Garrigues), sobretodo configuración de terminales móviles (iOS) con intune y aplicaciones privadas de la empresa, instalación de periféricos, etc...



iNet

• Saudi Arabia
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Técnito informático IT

  • Jul 2022 - Jan 2023

  Proyecto FC Barcelona, soporte en incidencias(Windows S.O, Android, Office, one Drive, sharepoint, teams, VPN, etc.. ) gestión de usuarios en Active Directory remoto (Team Viewer) o insitu, maquetación de pcs, de unidades de red , preparación dispositivos (pcs, móviles), atención remota por llamada, gestion de incidencias a través de Jira Proyecto FC Barcelona, soporte en incidencias(Windows S.O, Android, Office, one Drive, sharepoint, teams, VPN, etc.. ) gestión de usuarios en Active Directory remoto (Team Viewer) o insitu, maquetación de pcs, de unidades de red , preparación dispositivos (pcs, móviles), atención remota por llamada, gestion de incidencias a través de Jira



Malthus Darwin

• Spain
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Técnico informático

  • Jun 2021 - Feb 2022

  Proyecto Conselleria d'interior, Soporte Técnico (IT) presencial y telemático, resolución de incidencias en S.O Windows, maquetación, copias de seguridad, etc Proyecto Conselleria d'interior, Soporte Técnico (IT) presencial y telemático, resolución de incidencias en S.O Windows, maquetación, copias de seguridad, etc



Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya

• Spain
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Becario de soporte técnico

  • Jan 2021 - Jun 2021

  Prácticas en el departamento de TIC , resolución de incidencias mediante tiquets de forma telemática en Windows Prácticas en el departamento de TIC , resolución de incidencias mediante tiquets de forma telemática en Windows



DIGITAL

• Barcelona, Cataluña, España

• Ayudante de técnico en inst. de sistemas de seguridad CCTV para comunidades

  • Sep 2018 - Mar 2019

  Instalación de sistemas de seguridad, como cámaras, además de telefonillos, asi como su cableado , instalación y programación del DVR en sus cajas Instalación de sistemas de seguridad, como cámaras, además de telefonillos, asi como su cableado , instalación y programación del DVR en sus cajas