Experience

Bureau de la sécurité privée

• Canada
• Security and Investigations
• 1 - 100 Employee

• Représentant service clients

  • Jul 2017 - Present



SALON RONALDO

• SAINT LEONARD

• Coiffeur

  • Mar 2015 - Present

  • Entretenir le Salon, nettoyer • L’inventaire des produits • Balancer la caisse a l’occasion • Entretenir le Salon, nettoyer • L’inventaire des produits • Balancer la caisse a l’occasion



Loto-Québec

• Canada
• Entertainment Providers
• 700 & Above Employee

• TESTEUR/FORMATEUR

  • Sep 2010 - Dec 2014

  • Effectuer les tests d’acceptation des nouveaux jeux (Rédiger et les exécuter) • Documenter et maintenir à jour le gabarit des tests à partir des fichiers Excel • Effectuer des tests sur les jeux en production (Entretien/Régression) • Faire le suivi des anomalies • Investiguer lors d’une plainte de jeux et émettre des recommandations de traitement en collaboration avec le chef de produit • Effectuer la rédaction de divers documents de présentation technique des jeux • Apporter un support pour la préparation du contenu de formation des nouveaux jeux Show less



Purolator Inc.

• Canada
• Freight and Package Transportation
• 700 & Above Employee

• Agent au service à la clientèle pour centre de contact

  • Mar 2008 - Jun 2010

  • Placer les cueillettes, • Faire des recherches de colis • Répondre aux questions des nouveaux • Placer les cueillettes, • Faire des recherches de colis • Répondre aux questions des nouveaux



TELUS

• Canada
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Agent au service à la clientèle pour centre corporatif et boutique

  • Jan 2007 - Feb 2008

  • Répondre aux demandes des clients, Faire des suivies pour les clients • Faire l’entretien du Centre Corporatif • Faire l’inventaire de la marchandise • Passer des commandes dans SAP pour les grosses compagnies • Fait du travail pour 3 départements différents ; BSR, NAC, CSA (Business Service Repair, National Activation Center, Customer Service Agent) • Répondre aux demandes des clients, Faire des suivies pour les clients • Faire l’entretien du Centre Corporatif • Faire l’inventaire de la marchandise • Passer des commandes dans SAP pour les grosses compagnies • Fait du travail pour 3 départements différents ; BSR, NAC, CSA (Business Service Repair, National Activation Center, Customer Service Agent)