Experience

Forma Lean

• France
• E-Learning Providers
• 1 - 100 Employee

• Responsable développement commercial

  • Feb 2023 - Present

  Je pilote la transformation digitale de grands comptes (CAC40, SBF120) et d'institutions (Région, Ministère, UE), en dirigeant une équipe dédiée. J'apporte également une contribution majeure à la vision et à la stratégie commerciale de notre entreprise, y compris la création d'un segments d'apporteurs d'affaires et de formateurs associés. 🎯 Responsabilités principales : 🔹 **Stratégie & Vision🔹: Co-construction de notre feuille de route commerciale et de la vision de notre entreprise. 🔹 **Gestion des Comptes Clés🔹: Développement, prospection et fidélisation de comptes majeurs. 🔹 **Réseau de Partenaires🔹: Développement et gestion de notre réseau, incluant partenaires institutionnels, associatifs, apporteurs d'affaires et formateurs associés. 🔹 **Management d'Équipe🔹: Recrutement, formation et développement des compétences de nos équipes. 🔹 **Visibilité🔹 : Animation de webinars, participation à la stratégie marketing pour augmenter la visibilité de l'entreprise. 🔹 **Stratégie E-Learning🔹 : Conseil en déploiement de solutions e-learning, optimisation de l'expérience apprenante. Show less



WOJO

• France
• Real Estate
• 100 - 200 Employee

• Directeur de centre d'affaires et Coworking

  • Feb 2018 - Feb 2023

  - Management d’une équipe de 4 personnes - Commercialisation - Mise en place du budget annuel - Coordination du centre avec les différents prestataires (Engie, Sécuritas, ISOR etc.) - Renégociation des contrats avec les prestataires. - Gestion administrative du centre - Contrôle du P&L, DSO, NPS, Taux d’occupation, EBIT, KPI. - Organisation d’évènements - Formations des nouveaux éléments - Mise en contact avec l’écosystème direct du centre, création d’une communauté. Show less



Smuggler

• France
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Responsable de magasin

  • Mar 2015 - Feb 2018

  - Management d’une équipe de 10 personnes - Accueil, conseil, vente et fidélisation de la clientèle - Gestion administrative du magasin - En charge du réapprovisionnement des stocks, des commandes et de la mise en vente - Contrôle de la gestion des encaissements et des inventaires - Suivi de la comptabilité du magasin, du chiffre d’affaire et du portefeuille client - Recrutement et formations des nouveaux vendeurs - Vérification de la bonne prise en charge du SAV et des retouches. - Mise en place des opérations commerciales et des démarques pendant les soldes - Participation annuelle au Salon du Mariage Show less



Paraboot

• France
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Responsable de magasin

  • Sep 2011 - Mar 2015

  - Gestion opérationnelle et commerciale du magasin - Optimisation des performances du magasin et analyse des indicateurs de performance - Management d’une équipe de 4 personnes (recrutement, formation, animation) - Accueil et conseil de la clientèle - En charge du respect et la mise en place du merchandising - Optimisation du fichier clients en vue de réaliser des opérations de fidélisation - Suivi de la comptabilité du magasin, du chiffre d’affaire et du portefeuille client - En charge du réapprovisionnement des stocks, des commandes et de la mise en vente Show less



J.M. WESTON

• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 100 - 200 Employee

• 1er vendeur

  • Feb 2008 - Sep 2011

  - Accueil et accompagnement de la clientèle tout au long du processus de vente - Présentation et mise en valeur des produits dans le magasin - Conseils personnalisés et orientation de la clientèle dans le but de développer le CA du magasin - Réassort, suivi et rangement des stocks (réception, vérification et mise en place des produits en stocks - Préparation des livraisons, des expéditions et des transferts inter-boutiques en coordination avec les stockistes - Réception et suivi des produits défectueux - Participation aux inventaires et recherche d’écarts - Gestion de la clientèle internationale Show less



Amaris Hotel Dewi Sri Bali

• Indonesia
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assistant commercial et administratif

  • Jan 2006 - Feb 2008

  - Accueil téléphonique et physique - Démarchage et fidélisation client - Suivi analytique en relation avec le responsable de secteur et le chef comptable - Gestion de la clientèle internationale - Saisie des factures clients - Accueil téléphonique et physique - Démarchage et fidélisation client - Suivi analytique en relation avec le responsable de secteur et le chef comptable - Gestion de la clientèle internationale - Saisie des factures clients